海石榴 (つばき)

オクユガワラオンセン ツバキ / [神奈川県] 湯河原温泉

アクセス
新宿~(ロマンスカーで約1時間10分)~小田原~(東海道線で約20分)~湯河原~(タクシーで約15分)~海石榴 / 東京~(東名高速)~厚木~(小田原・厚木道路)~小田原~(真鶴道路)~海石榴 地図 ナビ起動

海石榴 (つばき)のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
105
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
105

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.6 4.6
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.7 4.7
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

ホームメードケーキ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

和室2間で予約していたのですが、当日チェックインしたら(良い意味での)予定していなかったお部屋が用意されていてびっくりしました。サプライズ的で嬉しかったです。ベッド+12畳くらいでしょうか?和室があって、更にフローリングにマッサージチェア付のお部屋で、主人はマッサージチェアが大変気に入った様子でした。
宿の方々の対応や接し方がとても温かく、気配り心配りには改めて感心させられました。
お料理の方もとっても上品で、一品一品に工夫が見られ、目で楽しみながらゆっくりと味わう事が出来ました。
また違う季節にお伺いします。いろいろとお世話になりました。

ホームメードケーキ様の総合評価:
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おもてなし
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客室
0
お風呂
0
お食事
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設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

この度は海石榴にご宿泊いただき、またコメントもお寄せいただきまして、誠に有難うございます。お料理をはじめ、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。またお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

N様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

旅行は好きでいろいろな旅館を利用してますが、「いつかは一度」と思っていながら今までなかなか利用の機会が無く、今回初めて利用させて頂きました。
料理もとても上品で、旬のものを多く取り入れているようで、また量も丁度良く美味しく頂きました。
部屋の露天風呂からは庭を眺めることが出来るのですが、これがまた風情があって気持ちよく利用させてもらいました。サービスも目を見張るものがあって、満足度は非常に高いです。リピーターが多いと聞いてますがその理由も分かるような気がします。
また是非折を見てお伺いさせて頂きます。

N様の総合評価:
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おもてなし
0
客室
0
お風呂
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お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

みすず様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

旅行は好きでいろいろな旅館を利用してますが、「いつかは一度」と思っていながら今までなかなか利用の機会が無く、今回初めて利用させて頂きました。
料理もとても上品で、旬のものを多く取り入れているようで、また量も丁度良く美味しく頂きました。
部屋の露天風呂からは庭を眺めることが出来るのですが、これがまた風情があって気持ちよく利用させてもらいました。サービスも目を見張るものがあって、満足度は非常に高いです。リピーターが多いと聞いてますがその理由も分かるような気がします。
また是非折を見てお伺いさせて頂きます。

みすず様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

この度は海石榴にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
みすず様達にとって良い思い出が出来ましたこと社員一同大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

らくだ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

部屋は2部屋ですが、6畳は着替え、かばん置きにしか使えないのが少し残念。  食事は以前と変わらず、最高のレベル 食事目的で行けば不満なし。
お風呂は以前より綺麗、高級旅館の標準より少し上、変に豪華ではないのが良い。  エレベーターが付き、階段がスロープに、館内の通路は相変わらず複雑。  仲居さんの教育も相変わらず良い。 

らくだ様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

この度はご来館賜りまして、誠に有難うございます。お料理をはじめ、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。ご指摘をいただきました件、今後の課題として改善させていただきます。貴重なご意見、本当に有難うございました。またお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

コリンネ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

今回は12畳+6畳の2人には充分な広さのお部屋をいただきました。(ちなみに部屋の名前は”墨染”、たまたま空いていたのでグレードアップして下さったのだと思いますが...)見晴らしも良く、温泉も本当に気持ちの良い泉質、そして何より、お料理の素晴らしい事! お部屋係の方も気さくで 親切で おかげで心に残る旅ができました。 女将さんが部屋まで ご挨拶にお出まし下さり、余計 親しみを感じました。

温泉の脱衣場に備え付けブラシが使い捨てではなく、消毒後に再利用されているようだったり、エレベーターの奥に腰掛けが設置されていてご老人が楽に利用できるようになっていたり、環境などへの優しい配慮も感じられました。

是非また訪れたい旅館です。

コリンネ様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

ご来館頂き誠にありがとうございました。
ご寛ぎされていただけたようで大変嬉しく拝見させていただきました。
料理も月替わりとなっておりますので、是非またのご来館を、心よりお待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

以前より泊まって見たいお宿でし

匿名様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

この度は、ご宿泊して頂き誠に有難うございました。次回はリニューアルしたお部屋に是非お泊りしていただきたく思います。
また、お目にかかれる日を、心からお待ちしております。

ほってぃー様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

リニューアルした和洋室にお邪魔しました。和洋室は部屋食のお食事と完全に別ですので落ち着いていいと思います。以前にも泊まらせていただき知っておりましたが、やはりつばきさんの料理は最高ですね。料理一品一品のこだわりが伝わってきます。桜の小枝の箸置きや桃の花の飾りなどあり季節を感じさせてくれる演出には「さすが」の一言です。お部屋付の露天風呂にもゆっくりと入り本当に満喫することが出来ました。ここまで料理で満足させていただけるお宿はそんなにないと思います。またよろしくお願いします。

ほってぃー様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

大変いつもありがとうございます。
今回は、リニューアルした和洋室露天風呂のお部屋にお泊り頂き、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。社員一同嬉しく拝見させていただきました。これからも
お客様にご満足していただけるサービスを心がけてまいりますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

ちょっこ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

色々な意味で思い出に残る旅行となりました。この日私達は車で向かったのですが、前日に東京で雪が降った関係で首都高速が凍結し、大幅に遅れてしまいました。しかし、18時を過ぎて到着したにもかかわらず仲居さんは待っててくださり、こころよい応対をして頂きました。玄関のいいお香の匂いとともに迎えられ、遅れた疲れが吹き飛ぶような気持ちでした。食事の時も料理やお盆に書いてある和歌の説明をしてくださり、本当のおもてなしをひしひしと感じました。朝食の豆腐湯葉やお粥の美味しさは忘れられません。今まで食べた旅館の朝食の中で一番美味しかったと思います。本当に満足の一言です。

ちょっこ様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

この度は、ご宿泊して頂き誠にありがとう
ございました。そして何より大変お寛ぎしていただいた事、大変嬉しく拝見させていただきました。またのご来館を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ツトムくん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

夫婦で利用させて頂きました。2泊させて頂いたのですがとてもゆっくりと過ごさせてもらいました。入り口のお迎えのトコロから素晴らしく、宿の皆さんもとっても感じが良く、どことなく居心地のよさを感じました。お料理の方も、見た目でも楽しませてもらえる彩りで、その一品一品と、その器がとっても良かったです。湯上りに冷たいお飲み物を準備して下さったりと細やかな心使いを随所に感じられ、いろいろな方々の評判の良さがよく分かるような気がしました。本当にお世話になりました。またゆっくり過ごしにお伺いします。

ツトムくん様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

この度は海石榴に2泊ご宿泊していただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。また、お目にかかれます事、心よりお待ちしております。

恵秋様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

やはり懐石と銘打たれてるだけあって、京風懐石のお料理がとても美味しく印象的でした。あまり量を多く食べる方ではないのですが、久しぶりにお腹いっぱい食べてしまいました。料理だけではなく器にも拘りが感じられて素敵な懐石を堪能いたました。
お部屋の方も落ち着いた風情で、部屋の露天風呂もとても心地よく、何回も利用させてもらいました。大浴場の方での、湯上り処でのドリンクサービスは嬉しいですね。
宿の方も品があって、でもとても親しみやすく、夫婦共々大満足の心地よい滞在となりました。大変お世話になりました。
今度は迎賓館の方もぜひ一度利用してみたいです。

恵秋様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

この度は海石榴にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、コメントもおよせ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お料理やサービス、すべてにおきましてご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。また、時期を変えてご来館いただければ、違ったお料理や器など、お楽しみ頂けると存じます。またお目にかかれます事、心よりお待ち申し上げております。

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