全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,774
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / ニューオータニイン横浜プレミアム

ちっち 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!~駅前スタイリッシュ宿泊プラン~

スタイリッシュで非常に利用しやすいです。

ちっち 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
0未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 堂ヶ島ニュー銀水

匿名 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【夢遊祝】気軽に楽しむ 姫コース◆カップルに一押し◆プライベート重視の食事処「夢遊祝」で夕食

3度目の利用です。今回は、食事処で夕食をいただきました。良かったです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 千曲乃湯 しげの家(しげのや)

もんじ 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【美味】信州プレミアム牛会席プラン

食事がとっても美味しくて、泉質もとってもよかったです!
貸切風呂が、露天だったらもっと良かったなぁとおもいました。
露天風呂客室が空いてなく、今回は水車の間に泊まりましたが、次回は露天風呂客室に泊まったみたいです。

もんじ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
千曲乃湯 しげの家(しげのや) 様からの返信

この度はしげの家へのご利用、誠にありがとうございます。
お声いただきました当館の温泉は、アルカリ性の高い単純硫黄泉でお肌にも柔らかく、美肌の湯としてお勧めしております。
露天風呂付き客室は一部屋のみにてこの日もお断りしてしまいましたが、どうかご機会見つけていただき、ご利用お待ち申し上げております。
またお問合せいただいておりました「戸隠」は雪融けしたころや、5月ごろには水芭蕉の群生地などお奨めしたいパワースポットでもございます。次回はそちらにも是非足を伸ばされてみてください。
年の瀬となりました。旅のお疲れも残しませぬよう十分ご自愛され、佳き年をお迎えくださいませ。
ご来館、ご投稿ありがとうございました。

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

29あっちゃん 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【10周年記念】★お得に!でも贅沢に★3,000円引きで選べる滞在時間&伊勢海老または鮑の特典付き♪

母と娘の3世代にて利用しました。何回も利用させて頂いているので、作務衣も私のサイズを事前準備していただき、ありがとうございました。某テレビ番組での紹介があったせいか、お客様の層が変わったのか、施設内が落ち着かず・・・以前の里山でまったり~のコンセプトがガチャガチャになっているように思われました。まあ、勝手知ったる~で、わがペースはキープできましたが・・・以前からいらっしゃるフロントのおじさまとお話して、ほっこりすることはできたので良し!!ですが。某テレビの波が去ったころにまた、伺います。

29あっちゃん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

29あっちゃん様
毎度ご愛顧誠に有難うございました。
いつものように、わたじいが心を込めて
返信致します。先に返信が遅れて申し訳
ございませんでした。
テレビ放映時期は集中していて、ご迷惑をかけたが心配でございますが、私と話せたとの事、もったいないお言葉を頂き恐縮しております。次回も私とお話致しましょう。心よりお待ち致しております
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
   帳場マネージャー 渡部恭士

島根県 / 松江しんじ湖温泉 なにわ一水

なすさん 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
プレミアムしまね和牛づくし会席~MINAMO和室8畳

宿泊日の数日前に、一水さまより、宿泊の確認の電話を頂き、その時に、「露天風呂付きのお部屋が空いてなかったのが残念ですが、楽しみです」と、お伝えしたところ、お部屋の空きがあるとのことで、念願の露天風呂付きのお部屋に変更して頂け、泊まる事ができました。お食事も、蟹が食べたくて最後まで悩んでましたが、嫌な顔ひとつせず親身に相談にのって下さりました。
結局、予約通りのしまね和牛づくしでしたが、大満足でした。
スタッフさんの対応、お部屋の清潔さ、大浴場もたびたびチェックに来られる安心感。泊まって良かったなぁと思う宿はたくさんありますが、また必ず来たいと思えたのは、久々でした。また、帰って来たいと思う宿です。

なすさん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 様からの返信

昨年末に当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎいただいたご様子で、お役に立てて安堵いたしました。
お客様が快適にお過ごしになられるよう、今後もサービスの向上を目指してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

千葉県 / ホテルオークラ東京ベイ

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早割☆【ADVANCE90】 90日前早期申込み割引、スタンダード (朝食付き)

孫の誕生日をTDRで過ごすことに決め、早割で家族7人・2部屋で利用しました。フロント、レストランの方々にはホスピタリティ溢れるおもてなしをいただき、楽しくランドとシーでの2日間を過ごすことができました。
朝食のバイキングも美味しかったです。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 伊東遊季亭 川奈別邸

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【10日間限定タイムセール】最大20%OFF!~極上の湯と晩餐を特別価格で~

全てに於てとても良かったのだけれども、夕食時に、電話で問合せのあったNG食材が提供されたのには吃驚しました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
伊東遊季亭 川奈別邸 様からの返信

この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
しかしながらNG食材の件では大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、より丁寧な仕事に努めて参ります。
全ての面でご満足頂ける宿を目指し、精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人  島 悠輔

静岡県 / 源泉と離れのお宿 月

匿名 様 ( 60代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割30】30日以上先の日程ならコチラ!大人気の「月懐石-極」が最大33%割引

早割につられ、予約しました。
選んだポイントは、
①源泉掛け流しの露天付きの部屋である事
②海が見える部屋であること
③地元の食材を生かした料理である事
の、3点でした。
結果、心地良い心遣いを頂きながら、贅沢な時間を満喫出来ました。食事へのリクエストも、可能な限り対処頂き、感謝しております。
夜半、部屋露天に入ると、目の前には上弦の月が浮かび、薄墨の水面に映る月の道が延びているのです。何と幽玄な世界でしょう。それだけでも、行く価値はあります。静かにお籠りしたい方にオススメします。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
源泉と離れのお宿 月 様からの返信

この度は数ある宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在の間ご満足頂けた様子が伺え、何よりでございます。ムーンロードはやはり格別の趣が味わえます。
滅多にご覧頂けない希少な光景であります。
また是非この非現実の世界で日頃の疲れを癒しに来て頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

三重県 / いにしえの宿 伊久

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【人気№1★1泊2食付】癒しの杜を眺める全室露天風呂付客室◆メイン料理がチョイスできる月替会席

毎年伊勢に行っていますが、昨年は予約が取れず他の宿に泊まりました。今年は2年ぶりに念願叶って伊久さんに泊まる事ができて、のんびりと過ごすことができました。
食事がとても美味しく、何種類か選べるのが嬉しいです。部屋の露天風呂も気持ちがよく、何度も入りました。内宮から歩ける距離なのにとても静かです。
また来年もお世話になりたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / 鬼怒川温泉 山楽

匿名きらり 様 ( 60代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!10日間限定タイムセール】★最大20%引き!特別価格で大奉仕!

久しぶり振りの鬼怒川温泉への旅でのんびり出来ました。毎回何処に旅行するにしても宿選びで苦労するのでが、今回の山楽さんには大変苦労をお掛けしたのに気持ち良い接客でありがとうございますの一言に尽きます。子供が食物アレルギーが多々あり何処に行くにも宿の方にご苦労をかけてしまうのですが、山楽さんに予約する1つ前の宿で、アレルギー対応をしていますと案内があり、色々と食べられない食材を言ったら電話で遠まわしに無理です!そう言う方は泊まれないような事を言われ、山楽さんに宿泊しようと決めた後も内心不安でいましたが、予約後の何度かの電話対応でも色々と気にかけて頂き宿での食事も質・内容を落とす事なく気持ち良い時間を過ごす事が出来ました。ほんとうにありがとうございました。
アメニティや設備関係で何点か改善・希望はありますが我がままになるので書きませんが、それを上回る接客最高のお宿だと思いました。

匿名きらり 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報