松江しんじ湖温泉 なにわ一水

マツエシンジコオンセン ナニワイッスイ / [島根県] 松江市

アクセス
米子IC→(山陰道)→松江/岡山→(JR特急スーパーやくも)→松江 地図 ナビ起動

松江しんじ湖温泉 なにわ一水のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
36
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
36

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.9 4.9
客室
4.7 4.7
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.8 4.8
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.8 4.8

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
【1泊素泊り】特別フロア「水と雲の抄」~露天風呂付き客室~

特別フロアと銘打っているだけのことはあり、お部屋にはとても満足しました。
アメニティグッズ、バスローブ、コーヒー紅茶の飲み物など、細かいところまで配慮されていました。景色もよく、バードウオッチング用の望遠鏡がおいてあったこともよかったです。お部屋の照明も感じがよかったように思います。
ただし、ベッドが上がり框にあり、足をひっかけてしまいそうになるのが多少不安でしたが、転ぶことはありませんでした。
お世話になりました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お部屋をご堪能いただいたご様子が伺え、お役に立てて安堵いたしております。
ベッドルームの段差につきましては、お気遣いをおかけして申し訳ございませんでした。
ご案内と注意喚起をさらに徹底してまいりたいと思います。
またの機会のご来館をお待ちいたしております。


匿名様からの投稿 ( 30代女性 )

ご利用宿泊プラン
平日限定!1泊朝食プラン

畳に寝転んで眺める景色が本当に綺麗で、時間が経つのも忘れる程ゆっくり出来ました。
この価格でこれ程のサービスが受けられるとは驚きです。また泊まりたいお宿です。

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

6月には当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
おくつろぎいただいたご様子が伺え、安堵いたしました。
お客様のお声を励みに、スタッフ一同これからも精進してまいりたいと思います。
またの機会のご来館をぜひ、お待ちいたしております。

なすさん様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
プレミアムしまね和牛づくし会席~MINAMO和室8畳

宿泊日の数日前に、一水さまより、宿泊の確認の電話を頂き、その時に、「露天風呂付きのお部屋が空いてなかったのが残念ですが、楽しみです」と、お伝えしたところ、お部屋の空きがあるとのことで、念願の露天風呂付きのお部屋に変更して頂け、泊まる事ができました。お食事も、蟹が食べたくて最後まで悩んでましたが、嫌な顔ひとつせず親身に相談にのって下さりました。
結局、予約通りのしまね和牛づくしでしたが、大満足でした。
スタッフさんの対応、お部屋の清潔さ、大浴場もたびたびチェックに来られる安心感。泊まって良かったなぁと思う宿はたくさんありますが、また必ず来たいと思えたのは、久々でした。また、帰って来たいと思う宿です。

なすさん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

昨年末に当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎいただいたご様子で、お役に立てて安堵いたしました。
お客様が快適にお過ごしになられるよう、今後もサービスの向上を目指してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
プレミアムしまね和牛づくし会席プラン【露天風呂付客室】

食事は大変美味しく、量も適当で、とても手が込んでて、大満足でした。是非、また行きたいですね。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
島根和牛会席料理をご堪能いただき、お気に召していただいて嬉しく思っております。
他にも様々なご宿泊プラン、お料理をご用意しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ちいたしております。

MOW様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【1番人気】しまね和牛陶板焼付会席+スイーツ5種盛り

値段も手頃でいい旅行になりました。
料理はおいしく、大満足です。
温泉にも入れてのんびりと過ごせました。
ありがとうございました。

MOW様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただいたご様子で安堵いたしました。
更にご満喫いただけるよう、これからも精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

64様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
日本海の幸♪のどぐろ&しまね和牛グルメプラン

素晴らしい旅館でした。
とにかく接客は素晴らしかったと思います。
部屋からは宍道湖が眺められ、夕食もおいしかった。
遠出してこちらに泊まれてよかったです。
是非また利用したいですね。

64様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
係の応対をお褒め賜わりまして、嬉しく思っております。
お部屋からの風景やお料理もお気に召していただいて何よりでございます。
更なるサービスの向上目指して、これからも精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

carol様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【水と雲の抄】露天風呂客室非日常空間・1泊2食付プラン

主人と子供の3人で利用しました。お部屋から宍道湖が見え景色はとても良かったです。お部屋も綺麗で洗面所がオープンになってる所に少し違和感があるくらいでアメニティも充実していて子供用のバスローブやタオル、アメニティセットまで用意して下さりきめ細やかな気遣いを感じました。接客も丁寧でまず到着すると女性の方が出迎えに走って来られてお荷物は全部運んで頂き、お食事の時間には部屋まで迎えに来て下さったり廊下ですれ違う時には必ずご挨拶して下さるし、アレルギーもきちんと確認して対応して頂き~と至れり尽くせりでした。ベランダのお風呂だったので昼間は簾超しに道路から見えないか少し少しドキドキでしたが夜は宍道湖の夜景を見ながら灯籠の灯りで入れて気持ち良かったです。接客・サービスは素晴らしくまた機会があれば利用したいです。

carol様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様の大切なご旅行に当館をお選びいただき、露天風呂付客室をご堪能いただいたご様子で、お役に立てて安堵いたしております。
お客様のお声を励みに、サービスの向上目指してこれからも精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

ちょこ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【水と雲の抄】露天風呂客室非日常空間・1泊2食付プラン

期待通りの満足な宿泊ができました。
部屋は広く最高のグレードを提供していただいたのでは。。。
特に露天風呂テラスから眺める宍道湖には癒されました。あいにくの天候で夕日は体験できませんでしたが、伝統の朝のシジミ漁は最高のシチュエーションでした。
是非、次回は夕日が見れる時期に再訪したいと思います。。。
また、地のもの旬の食材を繊細な調理で提供いただき見事でした。
くつろいだ雰囲気で癒しの時間を過ごしたい方には最適な旅館だと思いました。
ただ、外湯はコンパクトで一般的でした。露天風呂付きを推奨します。
また、備え付けの双眼鏡はもう少し使い勝手を考慮していただければと。。。
病みつきになりそうな旅館でした。
お世話になりました。

ちょこ様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
3
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂付きのお部屋をご満喫いただいたご様子で、お気に召していただいて安堵いたしております。
お客様のお声を励みに、これからも精進してまいりたいと思います。
次回は宍道湖の夕日をぜひご覧いただける様、お祈りしております。
またのご来館をお待ちいたしております。

向日葵様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

このあたりでは、まあまあ当たりかなという旅館です。
お部屋からは宍道湖が一望できて、お部屋の眺望は良かったです。ただ、いつももう少しランクの高い宿に泊まっているので、そういったところとどうしても比べてしまいましたね。
女優さんなんかが結構泊まっていらっしゃって、皆さん色々良い写真などアップされていますので、かなり期待して伺いました。
が、ちょっと期待しすぎた面はありました。
何しろ、そういったレビューとは泊まったお部屋が違ったので、やはり露天付のお部屋に泊まれば、もう少し満足度も上がっただろうなぁと感じました。

また、朝の時間には、女性向けにエステルームを開放していて、私もと伺いました。
洒落た感じで、雑誌やハーブティーなど備えてあり、とても良い空間でした。なのに人がおらず(お客さんも従業員の方も)、BGMもなく、なんだか寒々しかったです。
せっかく解放しているなら、BGMを流すとか、従業員の方がハーブティーを淹れてくれるなどありましたら、より良いかと感じました。
朝ご飯のお時間決めも、お電話で後でお伺いではなく、チェックインの際などで良いと思います。
かかってくるまでお部屋で待ってなければいけないと思うと、少し面倒でした。
従業員の方の接客も、悪い点はなく、良かったですよ。
また機会がありましたら、今度は露天風呂付のお部屋に泊まってみたいと思います。

向日葵様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは、なにわ一水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
女性のお客様専用のパウダールームもご利用いただき、貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。
ハーブティーやお化粧品類を気兼ねなくお使いいただき、お寛ぎいただく趣旨で、係りの常駐はいたしておりませんが、BGMともども今後の参考にさせていただきたいと思います。
ご機会がございましたら、露天風呂付き客室もぜひご利用いただけたらと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
平日限定!1泊朝食プラン

出雲大社への旅行の途中で利用させていただきました。事前にハウスダストアレルギーのある旨伝えておいたところ、空気清浄器をご用意くださいました。掃除も行き届いておりとても快適に過ごすことができました。選べる浴衣サービスも浴衣・帯ともに種類豊富で楽しめました。お部屋からの景色もよく、こちらで連泊したいくらいでした。また松江に行く際には利用したいと思います。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
3
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

先日は、出雲大社へのご旅行に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただくことが出来、お役に立ててとても嬉しく思っております。
カラー浴衣、宍道湖の風景も楽しんでいただけて何よりでございました。
お客様に喜んでいただけるよう、これからも精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

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