全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,774
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

茨城県 / 大洗ホテル

シャチ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【四季のスタンダード:ハーフバイキングプラン】海の恵み、茨城の食材を満喫/ダイニングルームでのお食事

82歳の母の誕生日に旅に出ました。お天気はくもりでしたが、海の見えるお部屋ですがすがしく、足の悪い母はお部屋のお風呂から景色を楽しみ、満足していました。お食事も、お魚が好きなので、喜んで食べていました。ホテルのスタッフの方より、お誕生日の記念にと、写真まで撮って頂きました。本当にありがとうございました。お礼申しあげます。

シャチ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

直前の予約だったので部屋は山側でしたが、綺麗なお部屋でした。 夕食のバイキングは種類も多く美味しくいただきましたし、お風呂も特に露天風呂が開放的でとても気持ち良かったです。今回は夕方遅い到着だったので、次は景色のいい部屋でゆっくり寛ぎたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
御宿東鳳(おんやどとうほう) 様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけて私どもも大変嬉しくまたありがたい事と感謝しております。いつ来ていだいてもご満足いただけます様にお客様本位の接客サービスを旨に、これからも努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。御宿東鳳 企画課 永橋

長野県 / 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル

千ちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

笹屋ホテルさんは歴史がある宿とは知っていたので、設備は正直あまり期待していませんでした。実際に宿泊してみると入口の玄関から清潔感があふれていて大浴場もまずまずで、悪くなかったです。

千ちゃん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 様からの返信

千ちゃん様

先般は笹屋ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
笹屋ホテルは今年で創業112年になります。築80年を超える文化財の別棟「豊年虫」は当時の佇まいを残し、他の棟につきましてはリニューアルしながら今日に至っております。源泉の泉質には好評を頂いておりますので、信州へのご旅行の際にはまた、ご来館頂きごゆっくりお過ごし頂けます様、お待ちしております。ありがとうございました。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

良かった点:貸切風呂が無料である。自分が泊まった部屋からの展望がとても良かった。改善するべき点:お湯がぬるかった、大浴場の設備食事のボリュームが少なかった点。良くも悪くも好き嫌い分かれる宿のようなので、自分には合わなかったようです。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【メゾネット「蔵」】館内で1室だけの夫婦2世代でも利用可能な露天風呂付客室

老舗旅館のはずが、従業員特にフロントの対応は雑です。食事は、値段の割に普通でこれならば値段を落とした宿でも食べられる感じ。塩分も多いのと、食事を運ぶタイミングが遅くきちんとお席を見ていないと感じました。露天風呂付き客室は温度が高く、お湯を捨てて水を足すという状況で時間もかかり、ゆっくりできません。高級旅館をイメージして行くと、残念な気持ちになるので、お安いプランで夏目漱石が滞在していたお部屋を見たいという感じでならよいかもしれません。結論は全てに於いて手続き遅く待たされます。二度といきません。

匿名 様 の総合評価
2.22.2
おもてなし
1不満
客室
3普通
お風呂
2やや不満
お食事
2やや不満
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 様からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、お食事、提供のタイミング、フロント対応、湯温につきましては、ご期待に添えることができず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が様々な思いを抱き、期待を膨らませて、お越しいただいているということを皆で考え、ご期待に沿えるよう日々の業務に従事しておりますが、まだまだ至らぬことを痛感いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様に愛される宿創りができるよう、精進して参る所存でございます。

宿泊支配人 小島雄介

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

ジャスミン 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
《3月早得》★最大25%オフ★2月28日までの予約でお得♪

口コミが遅くなってしまい申し訳ありませんでした。娘が宿泊させていただいたのですが、離れのお部屋がとても素敵で、お食事も大変美味しく、全てが大満足だったと大喜びでした。お庭で竹馬をしたりと、のんびりと楽しい思い出もできたようです。今度は私も是非お伺いさせて頂きたいです。

ジャスミン 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

ジャスミン様
この度は、きらの里へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿文を拝読させて頂きましたが、里山を十二分に堪能して頂き、村人一同も大変嬉しく存じます。
是非、次回も都会の喧騒を離れごゆっくりなさってみて下さい。心より皆さまの里帰りをお待ち致しております。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 帳場 渡部恭士

静岡県 / 里山の別邸下田セントラルホテル

ジャスミン 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早割☆【早春の早割】ひと足早い春を咲き取り!30日前の予約がお得・みなみの桜、河津桜を巡る花旅

お宿のあるロケーションがまるで絵画の様で、遠くから車で見た時にとても素敵でした。お部屋も綺麗で、設備もアメニティも充実しており大変満足です。大浴場がまたとても気持ちがよくて、何度も入らせて頂きました。前日泊まった別のお宿からずっと、同じようなものばかり頂いていたので、朝食がビュッフェなのも有難かったです。今回はスタンダードなお部屋でお願いしましたが、次回は是非露天風呂のあるお部屋に泊まりたいと思っております。

ジャスミン 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
里山の別邸下田セントラルホテル 様からの返信

この度は里山の別邸下田セントラルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたようで嬉しく思います。海沿いとは異なり自然豊かな里山ならではの環境ですが、のんびりお過ごしになるには最適だと思います。ぜひ、露天風呂付のお部屋にもご宿泊下さい。ご利用を心よりお待ち申し上げております。末筆となりますが、皆様のご健勝をお祈り申し上げます。

群馬県 / 草津温泉 ホテルヴィレッジ

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【当館人気】遊び放題リゾートパスポート&バイキング

バイキングが夕食、朝食共に種類豊富で美味しかった!夕食バイキングの『カニ』沢山食べました。料金的に負担にならない金額でこれだけ充実しているのには大満足。温泉もアミューズメントも充実。湯畑にも送迎があったり、チェックイン、チェックアウト後にも遊べるのは、素晴らしいサービスですね。また利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 草津温泉 ホテル一井

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ご好評に付き延長!】】平日なら1泊2食付き9,800円♪草津感謝特別プラン

館が湯畑側から遠い方の建物でした。湯畑、ロビーなどに近い方を希望の方は指定の部屋タイプのほうが良いと思います。ただ、お風呂、食事などはとても良かったのでお部屋にこだわらない人にはお得なプランだと思います。全体的に満足のいく旅行になりました。「熱乃湯」がオープンしたらまた行きます。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【RKD48】48歳以上限定プラン☆秘湯でのんびり温泉三昧☆

18種類の貸切風呂がそれぞれ違うので楽しめました。「音龍」は雪解けの急流を横目で見れながらの入浴は良かったです。脱衣場が少し清掃が行届いていない箇所もありましたが、その他は満足できました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報