全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,774
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【冬物語スペシャルA】お造りが蟹刺しにランクUP!☆【外湯めぐりパスポート付き】【貸切風呂40分間無

事前に申したメンイの食事内容の変更のご対応をいただき、ありがとうございました。お陰さまで、楽しく食事が進みました。品数も多くどれも美味しく皆満足していました。城崎の街並み、温泉巡りと見どころがあり季節を変えて、また行きたいと思ってあおります。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

三重県 / 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ST-W スパニッシュツイン(洋室)オーシャンウィング

当日急遽行きました。当日の予約にも関わらず、お部屋はオーシャンビューの客室で素晴らしい景色でした。朝食のパンが美味しかった。大浴場が簡素だったので、少し残念です。これで大浴場が充実していたら、最高ですね。でもまた利用したいお宿の一つです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【直前割】春の旅行は“お部屋お任せ&早めの出発”のちょっぴり訳有りでお得♪

直前割のプランで予約をしました。普段利用する旅館とは違ったサービスがあり気に入りました。無料貸切風呂、夜食のラーメン、お風呂上がりの無料のアイス、ヤクルトなど。楽しめたので、また利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
0未評価
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

 この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。しかしながら、ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信出来ておらず大変申し訳ございませんでした。

 お客様のお気に召されたようで私共も大変嬉しく思います。当館には無料サービスを様々取り揃えておりますので、たくさんご利用頂ければ幸いでございます。
 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

 帳場 清島

和歌山県 / 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得50】お得度NO1☆ 50日前の早期予約がお得!早期割引&22時間ステイ特典付♪

接客、サービスは凄く丁寧でよかったです。貸切風呂は札がないと入れないので残念でしたが、お風呂上がりのアイスなどのんびりできました。食事もおいしく景色も最高でしたが、お部屋だけ少し古くなってきてるな~と感じたのと安いプランだったので仕方がないのかもしれませんがお茶を置くミニ机やイスも2つあると尚良かったと思います。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
「長野県産牛すき焼き」と単純硫黄泉の無料貸切露天≫1泊2食付お食事処プラン

客室露天はいい湯でした。泉質も硫黄の香りがほんのり。温度も最適です。ただ、夕食時の際の食器に問題がありました。グラスは洗ったとは思えない汚れが目立ち、飲み物を提供する側のチェックが全然されていないかと・・・・あと朝食時にも煮物の器が危険なほど欠けており、手を切りそうになりました。温泉が最高なだけにサービスも徹底していただけるとリピートしたくなるような環境になるのかと思います。担当の方が拝見しているのでしたら、参考にしていただけると幸いです。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
2やや不満
信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル 様からの返信

匿名様 

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただいたにも関わらず数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
担当部署に細心の注意を払う様、申し伝えました。
ご指摘有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

山梨県 / 甲府の夜景を独占する温泉 11種類のお風呂 ホテル神の湯温泉

MASA 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

11種類のお風呂なんてなかなかないですよね。お風呂だけで大満足でした。(11種類も入りませんでしたが)足裏マッサージも気持ち良かったです。

MASA 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
甲府の夜景を独占する温泉 11種類のお風呂 ホテル神の湯温泉 様からの返信

この度は、ご家族でご宿泊ありがとうございました。当館は大浴場に36~43度と湯温が異なる湯船がございます。種類も、寝湯や打たせ湯、気泡が噴出しますバイブラバス等、7種類ございます。2階には無料貸切露天風呂「輝きの湯」。地下には、3種類の貸切風呂、「樽風呂」「たまご蒸し風呂」「洞窟風呂」。それぞれに特徴がありご家族に人気でございます。以上11種類ですので、ぜひまたご利用お待ちしております。足裏マッサージもご利用いただきありがとうございます。足は、第二の心臓、足には身体の全ての部位に対応した反射区があります。 反射区を刺激することにより、その反射区に対応した臓器、器官の血液循環を促進させ、身体のバランスを整えます。ご来館ありがとうございました。

滋賀県 / 須賀谷温泉

熟年ダイバー 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【RKD64】64歳以上の方にお得!!お市の方・浅井三姉妹ゆかりの天然温泉プランに素敵な特典付!!

客室など、どこも清掃が行き届き、また寝具も清潔感があって気持ちよく過ごせました。接客は客室に入って来ての必要以上のサービスはなく、程よくリラックスできました。実は旅館で部屋に入ってこられるのが苦手なのです。ただ、65歳以上のプランなので食事は少な目でその分内容の充実を期待していたのですが、大食漢の私でも食べきれないメニューでした。内容については、特に地方色を出す近江牛のすき焼きの味付けが残念でした。それ以外のお料理は極ありきたりでしたので、もっと少量で良いので工夫をこらしていただきたいと思いました。食べ残しも料金の内ですから。環境は素晴らしいです。田植え前の水田でカエルの鳴き声を聴きながら満天の星を見ることができました。また、お湯は上がってから肌がすべすべしたのが感じられる素晴らしい温泉でした。アメニティは人数分のパック入りを用意してもらっていました。違う季節にまた利用したいと思いました。

熟年ダイバー 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / いなとり荘

よう坊 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】2名様で6,480円OFF!金目鯛しゃぶしゃぶ・金目鯛煮付・お料理重視プラン!

スタンダードな旅館ですが、食事はおいしかったです。金目の煮付けは特に美味しかったです。ロケーションも一面海が見えて良かったですが、部屋のトイレがウォシュレットで無かったのが残念でした。風呂も広くてよかったです。

よう坊 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
いなとり荘 様からの返信

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。金目鯛の煮付けや海の景色にご満足頂けたとの事、ほっと安心しております。お部屋のトイレに不備があったとの事、お寛ぎ頂く大切な空間ですのに大変申し訳ありませんでした。お部屋のトイレは全室ウォシュレットがついておりますのに、わたくし共のチェックと調整点検不足でこのような思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。次回お越し下さった時にはこのような事が決してありませんよう記録に残し、注意を致します。また是非、金目鯛や季節ごと変わるお料理を召し上がりにいらして下さいませ。A様にお会いできます日を皆で心からお待ちしております。
いなとり荘 予約担当 山中 綾

静岡県 / 御宿 風月無辺

よう坊 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【伊豆・箱根タイムセール】受付期間は4/15まで!露天付き客室◇19500円均一◇国産牛・金目鯛付き!格安の10日間

ナビで電話番号で設定しましたが、判らず電話して、伊豆大川駅に設定して後はお宿の担当者に口ナビしてもらいやっと駐車場に到着してビックリ、何とケーブルカーで 4分やっとフロント棟に着いたのにはビックリしました。部屋までのカートは中々坂が急だったので助かりました。ただ一旦着いてしまうと散策は難しく思われましたが、部屋からのロケーションと個室露天風呂は最高でした。食事、接客も良かったです。

よう坊 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
御宿 風月無辺 様からの返信

この度は、御宿風月無辺にお越しいただきありがとうございました。
お車のナビは、山の上に敷地がある為か、正確に表示されない事があるそうで、
お客様皆様にはご迷惑をお掛けいたしております。
伊豆の大川駅を目標に来て頂きますと、ご案内も比較的スムーズに行えますので、この場をお借りいたしましてご案内をさせていただきました。
ケーブルカーやカートを楽しんでいただきましてありがとうございました。
下界と隔離される場所での、景色や自然の空気を満喫いただくことができまして、スタッフ一同光栄に思います。
また、機会がございましたら、お帰りいただける日をお待ち申し上げます。

東京都 / アパホテル〈新橋 虎ノ門〉

営業くん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
素泊まり □ 2014年4月OPEN!東京・品川・渋谷・銀座・東京ドーム・・複数路線でアクセス最高!

立地が良いです。直前予約だったので少し高かったですが、やはり便利・問題なく利用できたので○。

営業くん 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
未評価
お食事
0未評価
設備
4
立地・眺望
5大変満足
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 様からの返信

この度は、数多くあるホテルの中からアパホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は好立地に恵まれており都心へのアクセスも非常に良いため、多くのお客様よりご好評頂いております。
また、お近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課 森

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