群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,229
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

群馬県 / 四万 やまぐち館

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
8組限定 “食のおもてなし”こだわりのグルメプラン/清流四万川に面した本館和室

1日数組限定の食事プランで宿泊しました。別格なサービスのようで、とてもゆっくりできました。食事は「限定」とあるだけあって、料理長の気持ちが伝わってくるような手の込んだ料理と、その料理をベテランの仲居さんが丁寧に運んでくれる。贅沢な気持ちになりました。本館の部屋も綺麗で、温泉は最高。評判通りの良いお宿でした。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

らくだ会員 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得30】30日前迄ご予約でお得な割引と2大特典付

素晴しい施設・おもてなし・泉質でたいへん満足しました、特に夜食のラーメンは美味しく頂きました。ただお部屋からの景色は余り見えなく残念でしたが、又是非宿泊したいと思います。

らくだ会員 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

 この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
 また『湯宿 季の庭』のおもてなしをお気に召して頂き厚くお礼を申し上げます。
 当館では源泉「わたの湯」と「湯川の湯」を使用しており、ひとつの宿でいながらにして湯めぐりをお楽しみ頂けます。
 「又是非宿泊したい」との大変嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参ります。
 それでは、お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
 帳場 門馬

群馬県 / 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
旅人もてなす珠玉のきらめき 吟味特撰の喜び【極上~桐懐石~】個室料亭≪山桜≫にて

温泉好きな私には風呂の種類が多く、とても気に入りました。散歩をしていると、カモシカと猿に出会いました。自然豊かな場所で癒されます。サービス、食事、部屋からの景色、宿の雰囲気など、大変満足できました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【This is 辰巳館】いろり料理満喫スタンダードプラン

ゆっくりできるお宿です。高速降りて直ぐなので、気軽に行けると感じました。上牧温泉もお湯が気持よく、囲炉裏料理もい美味しかった。楽しい旅行ができて本当良かったです。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 様からの返信

この度は辰巳館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
楽しくご滞在いただけましてなによりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

群馬県 / 伊香保温泉 和心の宿 大森

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【1泊2食付スタンダード】上州もち豚を召し上がれ★ほのぼのと温泉を楽しむプラン

全体的に満足です。お湯も良かったし、眺望が素晴らしかった。スタッフの皆様とても気さくで、また行きたいと思いました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 別邸 仙寿庵

マスミン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【平日限定】クチコミを書くのが大好き!幸せのお裾分け・・・~温泉レポーター気分満喫プラン

先日はお世話になりありがとうございました。だいぶ前に一度お伺いしそれ以来の再来ですがとても懐かしさが込み上げました。やはり新緑の時期はとても気持ちの良くとても癒されました。お部屋 温泉 そしてスタッフの方々の優しいお心遣いにほんと感動しました。お料理はすごく期待しておりましたが私の口には合いませんでした これは人それぞれ好みがあるので仕方ないとは思いますが...料理以外がパーフェクトだったので残念でした。こんなこと言っては大変申し訳なく思うのですが料理なしのプランがあるといいなぁ~と思いました。あとひとつ料理と料理の間隔がありすぎです。退屈でした。お客様の食事のペースをきちんと把握することも大切な事だと思います。

マスミン 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
2やや不満
設備
5大変満足
立地・眺望
4
別邸 仙寿庵 様からの返信

先日は別邸仙寿庵にご再訪頂き、誠にありがとうございました。

お食事がお口に合わなかったようで、ご期待に添えず残念でございます。
また、お食事の出すタイミングで間が空きすぎたようで申し訳ございませんでした。
調理や周りのスタッフも係をサポートし、それぞれのお客様に合わせたタイミングでご提供できるよう改善したいと思います。

次回はマスミン様にご満足いただけますよう頑張りますので、これに懲りずにまた足をお運びいただければ幸いに存じます。

また、お部屋・温泉・スタッフをお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、お褒めいただきました点では慢心しないように心がけ取り組んで参ります。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

群馬県 / 四万 やまぐち館

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★30日前早割★ 四万の温泉を堪能するカップルプラ

四万温泉は長年行ってみたいと思いながら機会がなく初めてだったのでとても期待していたのですが、トラブルがあり、原因は酔っ払い客のせいなのですが、評価は急降下してしまいました。お風呂の評価は3にしましたが、さすがに泉質、浴槽の作り、数、種類等は噂にたがわず、でした。トラブルさえなければ「5:もう一度」と言うところですが、風呂上がりに、先にあがった酔客に下着を間違えられ、きわめて嫌な思いをしました。脱衣場に脱衣籠がずらりと並んでいるだけで、入るときにちょっと不安を感じたのが的中してしまい、残念の極みですが、宿側にももう一工夫が強く望まれます。フロントでは帰りの清算の時に、鍵をみせているのにもかかわらず、前の客の応対に追われて一顧だにされず、奥に別の人がいるのが見えているのに出てくる気配もなく待たされました。マニュアル通りかもしれませんが、心がこもっているようには感じられませんでした。女将さんは紙芝居の語りとか、かなりの工夫・努力が感じられましたが、「自分の家と思って何度でも来て」もらうためには、見世物よりは、まずは心のこもった接客ではないでしょうか。基本に立ち返ったサービスの向上余地を再検討して改善いただきたいと思い、あえて辛口評価とさせていただきました。宿のせいではないけれど、宿に改善余地がないわけではない、このトラブルがなければ「5」評価にしたと思います。

匿名 様 の総合評価
33
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通

群馬県 / ふるさとの宿 干川旅館 別邸 花いち

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪金のらくだ≫【特別室】 田舎で贅沢 プラン

全てにおいて素晴らしく良かった。本当に満足のできるお宿です。食事も夕飯、朝食共にボリュームがあり、凄く美味しくて大満足でした!夜は満天の星空が見れ思い出になりました。草津温泉や軽井沢からも近くてアクセスも便利でした。次回も是非利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 四万 やまぐち館

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
国産牛大放出★ 渓流露天&国産牛和風ステーキで“プチリッチ”プラン

川に面した露天風呂が最高に良かった。行くまで川沿で川のせせらぎの音がうるさく眠れないんじゃないかと気にしてたが、ガラス窓、二重のふすまになっていて、問題なく眠ることができた。宿も入口から雰囲気があり、ロケーションも良く、温泉も良質なので、これからも利用したい宿です。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 草津温泉 ホテル櫻井

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【50周年記念★5室限定】最大2000円OFF早い者勝ち◇ご夕食は季節のフェア開催「大好評120種類

ホテルが大きくゆったり寛げます。お風呂の湯船がもう少しバラエティがあれば言うことなしです。お湯は最高でした!夕朝のバイキングは品数の多さに驚きました。夜のイベントは楽しかったです。また草津に行く際は利用します。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 ホテル櫻井 様からの返信

先般は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
3種類の源泉を楽しめる広々とした大浴場や広々した館内の空間など、当館の魅力の一つです。
温泉は源泉100%のかけ流しで、殺菌効果の高い活きの良い温泉ですので、衛生的で安心してご入浴頂けます。それゆえ草津温泉は泉質主義を謳い、鮮度抜群の温泉をご提供させて頂いております。
またご来草の際には、是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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