静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
人気のお宿さんというのをお聞きしていましたので、実際その通りだったのが嬉しかったです。若い人が多かったのは特徴的でした。このお値段でこのお部屋・このお料理は評価が高いと思います。お風呂に行く時は屋根のない所を通り、夜鳴きそばを食べる時は外で寒い中食べたのが残念でした。夜鳴きそばは凄くおいしかったのに・・・。和洋室の部屋は広く静かに過ごすことができました。ありがとうございました。今度は暖かくなってから行こうかと計画中です。
- カミスガ 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけまして幸いでございます。当館では2種類のお食事をご提供させて頂いておりますがどちらも大変ご好評おただいております。こちらもご満足いただけました様ですね。きらの里は設計上季節とお天気にはどうしても勝てない宿でございます。悪天候の際には出来る限りの対応をさせていただいております。夜鳴きそばは大変人気がありおかわりされる方も多いです。これから新緑の眩しい季節を迎えます。またお出かけ下さいませ、村民一同心よりお待ちしております。村民 阿部 徹
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
初めて利用させて頂きました。ていねいに対応して頂きました。今回の宿のパンフレットをお願いしましたが結局送られてきませんでした。見てみたかったです。今回、離れだったので非常にリラックスできました。夜なきソバ、焼いもも美味しかったです。お料理は大変おいしくいただきました。私共はお酒をあまり飲まないので次のお料理が来るまで間がもたない時があり、もう少し早目にもってきていただけたらな……
- 夢紀行 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
夢紀行様この度はきらの里にご宿泊くださいましてありがとうございました。パンフレットの件ですが、確認したところ、ご予約時、確認時とパンフレットご希望の旨を見落としておりました。せっかくご希望頂いたのに、お届けできずに申し訳ございませんでした。以降、充分に気をつけて参ります。料理をお褒め頂いたこと嬉しく思います。料理をお持ちするペースについては、反省の日々です。‘間’も料理の味に関わることですので、もしかすると夢紀行様にはさらにご満足いただけるお夕食になっていたことと思います。よりご満足いただけるようにさらに努めてまいります。ご指摘をありがとうございました。機会がありましたらぜひまたきらの里へお越し下さいませ。きらの里 若女将 佐藤真弓
静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭
- ご利用宿泊プラン
先日、宿泊させていただきました。伊豆のなかでも下田は遠いのでなかなかいけないのですが、おいしいお魚がいただけると思い久しぶりに会った友人たちと参りました。お部屋もきれいでしたし、静かでいいところでしたが、夕食の付きだしとお刺身の表面が乾燥していてとっても残念でした。個室お食事どころでいただきましたが時間帯を一番最後にしたためなのか、せっかくのものがだいなしでした。楽しみにしていたので皆がっかりでした。忙しい時間帯とか、宿泊客がいっぱいとか理由はあると思いますが、お刺身などのお料理の表面が乾いていてはいけないと思います。朝ご飯は美味しかったし玄関外で車の誘導をしてくだっさった、年配の男性はとても感じがよかったので本当に残念でした。今後のお宿の努力を望みます。
- yoninn 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
yoninn様先日は遠路からのお越しありがとうございました。そしてお刺身の件は大変申し訳ございませんでした。いつもはお客様が席に着席してからお刺身等お付けするのにその日は満館のせいかスタッフも手違いを起こしてしまいました。改めてお詫び申し上げます。現在は従来通りのサービスを提供しておりますのでご安心くださいませ。現在料理も内容が変わり地元の食材をふんだんにご用意しております。これから旬の筍を使った創作料理等も検討中なのでご期待を。これからさらに暖かくなり外の露天風呂も気持ちよく入浴できます。お疲れになりましたらまた当館にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。大地の彩花月亭 管理人
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
「竹ぶえ」に一泊させていただきました。昭和のノスタルジーと温かさを感じるお部屋で、すっかり寛がせていただきました。スタッフの方々の行き届いたホスピタリティとお気遣い、またお食事やお風呂も大変満足いたしました。すっかり童心に返り、楽しい時間を味わうことができました。ありがとうございました。(^ー^)
- K.K 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。離れ 竹ぶえをご利用いただいた様ですね。このお部屋はまさしく昔の田舎のおばあさんの家を再現した様な作りになっていまして使用しているはり柱はオープン前まで古民家で利用していた物を移築した物なんですよ♪私も大好きな部屋です。次回は別邸山の音にしますか?お客様の里帰りを村民一同心よりおまちしております。村民 阿部 徹
静岡県 / 伊東温泉 淘心庵 米屋(とうしんあんこめや)
- ご利用宿泊プラン
お世話になりました。感じたことを率直に書かせていただきます。良かった点①部屋が新しくきれい。風呂も広くて気持ち良い。②料理がおいしくペースも良い。③若女将さんが大変気持ちの良い方でした。残念な点①部屋風呂の湯量・水量が少なく調節も難しい。②到着時の抹茶の味。割烹旅館なら茶碗も正面を向けて出しましょう。茶碗の柄も季節を考えて。お菓子はおいしいが、押し売りされた感も。③好みですが、サムイではなく浴衣が良かった。ズボンの股が少しほつれていた。3万5千円なのでこの位かと思う反面、もう少しお安くても満足する宿も。全体的には素敵な宿ですし、若女将さんが大変素敵な方なので、ぜひがんばってほしいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
先日はご宿泊頂きありがとうございました。お二人で楽しそうにお酒を飲んでいたのが印象的でした。この度はクチコミにご投稿頂きありがとうございます。良かった点に関しましてはこれからも継続できるように、残念な点に関しましては①お風呂の湯量などは現在、業者さんに見ていただくように依頼中です。②抹茶の味、茶碗の向き、季節感などもう一度見直してみます。③サムイのズボンの件は申し訳ございませんでした。たたみ直しのときの確認を再度、徹底いたします。浴衣はご希望でご用意できたのですが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。まだまだ、足りない点もございますが、まのお越しをおまちしております。ありがとうございました。 女将 佐野綾子
静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- ご利用宿泊プラン
前々日の大雪とはうって変わった晴天の伊東で、こんな素敵な旅館に宿泊させていただき、とても幸せなひと時を過ごすことができました。噂の「予約の取れない!」が納得できます。お部屋に付いてる露天風呂。絶景ですね。また、スタッフの方々にも随所に気を使っていただき、まさに最上の休日でした。神戸から車でのんびりとまたお伺いしますね。本当にありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
久しぶりにゆっくり出来ました。食事も良かったですし、何より宿の方々の接し方がとても気落ちの良いものでした。リーズナブルな上にこれだけのものがあって満足度はかなり高いです。ありがとうございました。
- サクラ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご満足いただけました様で村民一同安心している次第でございます。きらの里では、お客様にいらっしゃいませといいますよりも、お帰りなさいという様な対応を心掛けております。日頃の疲れを少しでも癒していただき里帰りしていただけます様お待ちしております。村民 阿部 徹
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
お部屋・お風呂・食事共に大満足でした。宿の方々もとても親切、丁寧に対応してくれた為、よい休日となりました。雨の日に行ったのですが、傘が各建物にあり不便を感じず過ごせました。また季節が変わってから行きたいと思いました。
- きら 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
このたびはきらの里にご宿泊いただきましてありがとうございました。今回は離れ竹ぶえにお泊りになられた様ですね、源泉掛け流しを独り占めしていただけたかと存じます、部屋の随所に懐かしさをお感じいただけましたでしょうか。また癒されたくなられましたらお越し下さい、四季折々のきらの里をお感じいただると存じます。村民 阿部 徹
- ご利用宿泊プラン
夫婦で宿泊しました。綺麗な夜景を見ながらの広いジャグジーバスはすばらしく、夕食のイタリアンもとても美味しくボリュームもちょうど良かったです。ただ、正直、その他は満足できませんでした。まず、部屋内の飲み物は全て無料ですがポットやグラスはありませんでした。ソファも小さくて硬く、夫婦でゆっくりソファでくつろげませんでした。夕食時のグラスや朝食のコップも汚れがありました。朝はお水も出てきませんでしたし、納豆のお醤油も出てきませんでした。鯵の干物も8割食べ終わったぐらいのときに出てきました。ギャグジーは朝はお湯がでましたが夜はぬるいお湯しかでませんでした。一緒に行った旦那様はもう2度目はないかもとまで言われ、とても悲しくなってしまいました。
- ニシオカ 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
ニシオカ様この度は、数あるホテルの中から私共をお選びいただいたにもかかわらず、御満足いただける御宿泊とならず誠に申し訳ございません。せっかくの御旅行にこのようなおもてなししか出来ず、御期待を裏切る事となり深く反省致しております。ニシオカ様より頂戴致しました御意見を重く受け止め、一からやり直し、全てのお客様に御満足頂けるよう致してまいります。設備や備品につきましても再度確認・検討し御不便をお掛けする事の無いよう改善致してまいります。御意見に心より御礼申し上げるとともに、御不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
その節は大変お世話になりました。お部屋の露天風呂は広く目の前の海が心を和ませてくれました。部屋も広くて清潔でした。ベットルームのベットがすごく大きくて満足の一言です。何よりスタッフの方のもてなしが心温まります。伊豆は毎年結婚記念に来ます来年も来ますのでよろしくです
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
源泉と離れのお宿-月の大津です。この度は、当館「月」へご来館頂き誠に有難う御座います。今回お泊り頂いたのは2階棟でしたが、平屋棟からの景色も良いとご好評頂いております。来年の結婚記念日には出来るだけ眺めの良いお部屋をご用意させて頂きたいと思います。今年は残念ながら朝日を望む事は出来ませんでしたが、来年は海から上がる朝日をご覧頂ける様、テルテル坊主を軒にぶら下げお祈りしたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。