熱海温泉　Relax Resort Hotel リラックスリゾートホテル（静岡県 熱海温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

マリッペ様

この度はリラックスリゾートホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ホテルまでの道路は通行が難しく、ご不便をお掛け致しました。高台にある為どうしても坂道を登らなくてはならないのですが、お部屋からの眺望は良かったのではないでしょうか?また、ロビーにつきましてはご趣味に合わないような設えでしたら残念でございます。また、ホテルの入り口が分かり難く、お隣のお宅と間違えてしまったようでしたら、お詫びを申し上げます。どなたにもお解りいただけるような工夫を検討いたします。季節の変わり目となり、寒暖差が大きい日が続いておりますので、お身体にはご自愛ください。

リラックスリゾートホテル　阿部

この度はリラックスリゾートホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、数あるホテルや旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるようなおもてなしができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食のメニューや新聞の間違いという、あってはならないミスでございます。また、悪天候の中でタクシーのご手配やお見送りについても、何から何まで不手際の数々、深くお詫びを申し上げます。このような不手際について深く反省し、ご料金に見合ったようなサービスやお料理を今一度お客様の立場になってよく考え、全てのお客様にご満足いただけるようなサービスの向上をすべく努力してまいります。従業員教育についても同様で、お客様をおもてなしをするという気持ちをよく理解することを徹底いたします。せっかくの休日を気持ちよくお過ごしいただけなかった時間については挽回できませんが、頂戴しました貴重なご感想を決して無駄にすることのないよう改善してゆく所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はリラックスリゾートホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。かーぼん様にとりまして良い思い出になっていただけると幸いでございます。料理や従業員のご対応にもご満足お褒めのお言葉を頂戴いただき、大変嬉しく存じ上げます。また熱海にご旅行の機会がございましたら、当ホテルをご指名いただけると嬉しく思います。

リラックスリゾートホテル　阿部

この度はリラックスリゾートホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当館自慢の客室から、熱海の夜景をお楽しみいただけたのでしたら大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の換気が良くなかったことと、お部屋の中に蚊が入ってしまいましたこと、深くお詫びを申し上げます。今後暑くなるにつれ、虫も増えてきますので、対策をしっかりと整えて参ります。
従業員のサービスや、お料理につきましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。より一層のおもてなしが出来ますよう精進してゆく所存でございます。
最後となりますが、天気の変わりやすい今日この頃でございますので、お身体にはご自愛ください。

リラックスリゾートホテル　阿部

この度はリラックスリゾートホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お母さまとの素敵なお時間のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
しかしながら、貸切風呂につきましては温度調整がうまくできておらず、快適にご入浴いただけるようなお風呂がご提供できませんでしたこと、またコップのご配慮が足りなかったこと、深くお詫びを申し上げます。
特に温泉の温度管理につきましては、細心の注意を払わなくてはいけないところで御座いますので、お恥ずかしい限りです。
お料理は内容やお食事のペースなど、良いおもてなしが出来ましたこと、何よりでございます。お部屋のアメニティにも、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。刺繍入りのナフキンやお名前入りのメニューなど、何かの時に当ホテルを思い出していただき、お越し頂けるきっかけになっていただけると幸いでございます。
最後となりますが、雨が多く湿度も高くなる時期でございますので、お身体にはご自愛ください。

リラックスリゾートホテル　阿部

この度はリラックスリゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事など、皆様でご満足いただきましたこと、私共にとりまして最高の喜びでございます。
今回ご宿泊のお部屋から、熱海の花火大会などもご覧いただけますので、また季節を変えてお越し頂けると幸いでございます。
最後となりますが、急な天候の変化が多くございますので、お身体にはご自愛ください。

リラックスリゾートホテル　阿部

55samsue　様
この度はリラックスリゾートホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
従業員に対してのお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。また、ご夕食につきましてもご満足いただきましたようでしたら何よりでございます。お部屋のお風呂からの眺望は、当ホテルの自慢の一つでございます。熱海湾の景観や新緑の美しさをご堪能いただけたようでしたら幸いでございます。「また宿泊させていただきたい」というお言葉は私共にとりまして何よりの励みでございます。また熱海にご旅行の機会がございましたらお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。
最後となりますが、お天気の変わりやすい日が続きますが、お体にはご自愛ください。

リラックスリゾートホテル　阿部