下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭

シモダレンダイジオンセン ユバタ カゲツテイ / [静岡県] 下田蓮台寺温泉

アクセス
お車の際は、東名高速沼津ICから約120分下田市内から蓮台寺方面へ。電車の際は、伊豆急下田駅より無料送迎バスにて。 地図 ナビ起動

下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
54
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
54

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.5 4.5
客室
4.5 4.5
お風呂
4.4 4.4
お食事
4.5 4.5
設備
4.4 4.4
眺望・立地
4.2 4.2

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪

コロナ感染で県外の移動が自由に出来なかったが解除されたので、伊豆方面で以前利用した旅館の中で印象の良かった花月亭を利用、魚料理は以前と変わらず新鮮で美味しくて、お風呂は貸し切りの状態でゆっくり入浴出来ました。
感染防止のため従業員さんと今回はあまり会話は出来ませんでしたがまた利用しますので宜しく

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

鈴木様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪

初めての伊豆旅行で家族3人で泊まりました。失礼ながら期待以上に高級感あるお宿でした。従業員の方々も丁寧です。金目鯛。アワビは焼きながら頂きましたがおいしい。岩風呂のつくりも好きです。池のカモ達も愛嬌。後で気づきましたが宿の周囲を散策できたのですね。もう少し余裕もって入ればよかった。快適な旅行になり感謝します。

鈴木様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

匿名二合徳利様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【お料理グレードUPプラン】金目鯛の姿煮&アワビの踊り焼き&伊勢海老&金目のしゃぶしゃぶ

伊勢海老とアワビが食べたくて急に思い立って妻と二人、花月亭さんへ。厳しい口コミがありましたので少し心配したのですが、なかなかどうして。従業員さんの接客もつかず離れず、程よい立ち位置で好感がもてました。通路が畳で、スリッパの必要がなく、案内された部屋は掃除が行き届いていました。
夕食の料理は前菜からとてもおいしく、アワビなどは味や柔らかさともに最高でした。ただ、量と品数がが多く金目鯛の煮つけなどは少し残してしまいました。お風呂も広く、露天も含めて3回も入ってしまいました。
朝食にはヨーグルトのサービス、これはうれしかったですね。美味しかった。
今回は好天に恵まれ、河津や稲取の観光移設にも多く立ち寄り、久しぶりでのんびりと旅行を楽しむことができました。次はどこ方面に行くか、今から情報を集めたいと思います。ありがとうございました。

匿名二合徳利様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

蔵の町の住人様からの投稿 ( 80代男性 )

ご利用宿泊プラン
直前のご旅行におすすめ!【ご予約数No.1】露天風呂付客室が1名様22,222円【直前割】

先日はお世話になりました。家内共々安穏なゆったりとした温泉に旅心が癒されました。家庭的な雰囲気が静寂さを醸し出し、整えられた室内のお花や調度や備品は周辺にマッチして、一層和みました。300坪の庭園や可愛い金魚も一興でした。露天から見る裏庭の椎の大木は、自然の雄大さと清閑さを感じさせてくれました。接遇も、お食事も、お部屋も、温泉も客室露天も取り巻く環境も大変満足できるものでした。良い時間を過ごさせて頂き感謝です。土産等の発送も快く手配くださり有難うございました。花月亭の良さが広がりますように。又来られるかな?

蔵の町の住人様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、花月亭のご利用、ご宿泊誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。花月亭のいいところをたくさんあげていただきました。この良さを持続できるよう従業員皆で努力してまいりたいと思っております。ぜひまたお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
              フロント 古屋

赤いドア様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【シニア割引】65歳以上の方がいればお得!

スリッパ無しの畳の廊下が気持良かった。足湯の隣の池の鴨が寄ってくるのが楽しかった。庭も広くゆったりできました。

赤いドア様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

赤いドア様
 この度は、花月亭へご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
玄関より、お靴を脱いでいただいてあがる畳廊下は多くのお客様に大変ご好評をいただいております。赤いドア様も気持ちよくなっていただいてなによりでございます。館内中央の庭園在住の鴨さんも気に入っていただいたようでありがとうございます。鴨たちも今や花月亭のマスコットであり、お客様の人気者でございます。来館していただくお客様にかわいがっていただき、鴨たちも喜んでいると思います。また機会がございましたら、ご家族皆様でお越しいただけたらと思います。従業員一同心よりお待ち申上げております。
         花月亭 フロント 古屋

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割30】露天風呂付き特別室が30日前の予約でお得!

らくだ倶楽部様のご紹介ならば大丈夫と家族(6人)に薦めての旅が・・・ブーイングの嵐でした。
まず駅でお迎えの方が、ちゃんとした挨拶も無く笑顔で会釈?そのような対応は初めてでした。旅館に着くまでの車中も一言も無く・・・
着いてからのチェックインもウエルカムドリンクも無いのにソファーへ全員着席・・・皆びっくりしてました。
高級旅館のハズが・・・なんとお粗末な感じ。
お部屋は特別室を頼んでいましたので広いですが、リニューアルしたとは思えないトイレと内風呂(古くて汚い)
付け足したベットルームにはエアコンが無く大変寝苦しかったと両親に言われてがっかり・・・
夕食後、部屋に帰ればお布団が敷いて有りましたが!テーブルの上はコップもおしぼりも片付けて無く、頂いたビール瓶もそのまま。
結局、朝食時に布団下げされた時もずっと方づけ無く、でも帰りのチェックアウト時に冷蔵庫の数は数えて有るのになぜ料金を取って飲んで頂いてる物に使うコップなどを片付けて無いのでしょうか・・・不思議でなりません。
お料理は、伊豆なら本当に生の金目鯛の煮つけを頂けると楽しみにしていた父は残念がってました。
口コミでの評価が良いので大変申し訳ございませんが。我が家での評価は一人40000円以上使った価値は有りませんでした。
私のチョイスの不手際と言われました。

匿名様の総合評価:
3
3
おもてなし
3
客室
4
お風呂
3
お食事
3
設備
2
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には、当館のご宿泊で大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お迎えの件、チェックインの件、お布団上げ下げ時の片づけの件、お部屋の設備の件、金目鯛の煮付けの件、どれをとってもお客様の満足のいくものではなかったようでした。
しかし、これらは、従業員一人一人が注意し、気をつけ、お客様のことを第一に考え、お客様がどうしたら喜んで頂けるかという意識を持てば、防げれるものも多かったです。
ミーティングにおきまして、よく注意喚起させて頂きました。
以後、お客様が満足のいくご宿泊ができたと言われるように、そしてまた花月亭に泊まりたいなと思って頂けるような宿づくりを従業員一同一丸となって努力してまいりたいと思います。
今回の数々の不手際、ご無礼があったこと、ご家族皆様には大変申し訳ございませんでした。
花月亭 支配人古屋

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【シニア割引】65歳以上の方がいればお得!

外観が立派で感動しました。
食事ですが、私たちはよく食べるほうですが、それでも食べきれない程ありすべて美味しかったです。
サービスもお料理もお風呂も、とっても素敵な旅館でした。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたご様子に、大変嬉しく思います。
お食事には、港町下田の魚介を中心に、季節の旬のものをお召しあがりいただけるようご用意しておりますので、またお越しくださいませ。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
花月亭 フロント 山田

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【シニア割引】65歳以上の方がいればお得!

若い方の従業員が多かったが接客はたいへん良く出来ていて感心した。
宿から徒歩5分もかからない所に、今テレビで話題の吉田松陰が密航前に皮膚病の湯治のため数日滞在した医者であった村山邸がそのまま残され公開ていた。 説明をしてもらったボランティアの方があまりに熱心なので地元の方と思いましたが、話を聞くと出身は鹿児島で結婚後に奥さんの地元に来ましたとのことで宿泊の際はぜひ訪れてみてください。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館周辺の観光をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく思います。ボランティアのガイドさんによるツアーは、当館周辺だけではなく下田市内でも行われておりますので、またのお越しの際にはぜひご参加くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
花月亭 フロント 山田

いちごちゃん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
早割☆【早割30】善は急げ!一ヶ月先の行楽の予定は早めにご予約でお得に!

生憎のお天気でしたが、静かで落ち着けるお部屋に個室のお食事処でリラックスすることができ、食べきれないほどのお料理で美味しくいただきました。お風呂の水栓が2ハンドルだったことと、洗面器を置くための石のカウンターに何度か足をぶつけてしまったのが危なくて残念でした。接客・サービスは過剰過ぎず気持ちよく過ごせました。とてもよい休日になり大変満足致しました。もう少し中庭をライトアップされるとより一層素敵なお宿になるのではないかと思いました。お世話になりありがとうございました。

いちごちゃん様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
2
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
お部屋、お料理にご満足いただけましたこと、従業員一同嬉しく思っております。
お風呂の水栓、石のカウンターなどではご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。また、アドバイスをいただきました庭園のライトアップにつきましても検討させていただきたいと思います。ご満足していただく宿を目指して、従業員一同精進して参ります。いちごちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
花月亭 フロント 渡邉

らくだ会員様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【ご予約数No.1】露天風呂付客室が1名様22222円

足の悪い母を連れての旅行でした。91歳の母誕生日家族でのんびりしたくてらくだ倶楽部さんに探していただきました。お陰様で「今回は、グレードアップした部屋にしました」と着いてラウンジで言っていただき、部屋へ行ってみるととても素敵な露天風呂があり部屋もすっきり広々して四人でしたが、ゆったり出来ました。土曜日でこの料金は、安かったです。 また行きたい旅館でした。

らくだ会員様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また、お母様のお誕生日のご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
建物自体は段差も多く、ご不便もおかけしたかと思いますが、喜んでいただけたようで、幸いでございます。
次の機会にも皆様でお越しいただけますよう、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
花月亭 予約係 迫田

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