静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 焼津グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 実演も充実♪和洋中の料理を楽しむ◇お泊りディナーブッフェプラン
焼津の市内から至近の場所にこんなに絶景を堪能できる温泉リゾートホテルがあるとは驚きでした。温泉もサービルも良しで今度は孫たちも連れてプールで遊べそうです。6階のオーシャンビューの部屋に泊まりましたが網戸がなかったので窓をあけた際に部屋に蚊が入ってきてしまいました。バイキングスタイルの夕食時にテーブルで陶板焼きができるようになっていましたが牛肉があればもっと満足できたかなあ。
- Morichan 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度は焼津グランドホテルにお越し頂き、誠にありがとうございました。
景色を楽しんで頂けた様で嬉しく思います。
お食事の件も貴重なご意見を有難うございます。皆様のご意見を参考にし、より良いものになるよう精進して参ります。
夏休み期間にはプールもオープンし、館内でもお子様が喜ぶイベントを多数ご用意しております。是非お孫様とご一緒にいらして頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
焼津グランドホテル 清水
- ご利用宿泊プラン
- 【イタリアン】新鮮な海の幸を味わうコース=夕朝食付=
ホテルに到着したときの外観は高級ホテルと感じなかったが、館内はお洒落なつくりで、いい意味で驚きました!中庭は特に雰囲気が良く、妻も喜んでいました。レストランからの景色も良く、ディナーの時間をより一層引き立ててくれます。残念だったのは、混雑していたせいか、食事の提供スピードが遅かったことですが、アウトレットへの送迎なども迅速に対応いただいたりと総合的には非常に満足です。また機会があれば伺います。ありがとうございました。
- 匿名希望 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス品質向上に努め、お客様にご満足いただけるよう日々精進いたして参ります。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 支配人代理 進
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【 食通ぷらん 】 特別懐石「潮彩」 レイトアウトつきで”伊豆名物”伊勢海老&金目鯛を堪能
以前から気になっていた旅館で、週末にタイムセールプランで予約ができたので、ようやく今回利用させていただきました。離れの露天風呂付客室でしたが、広い敷地にある離れは静かでプライベート感が守れる空間でした。食事の提供時間も私達夫婦にはちょうど良く、ゆっくりと美味しくいただくことができました。また機会があれば伺います。ありがとうございました。
- 匿名希望 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
お返事が遅くなり誠に申し訳ありません。
。
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うござ
います。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂ける宿づくりをしてまいりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げています。。
静岡県 / 桐のかほり 咲楽(さくら)
- ご利用宿泊プラン
- 新鮮な海の幸に舌鼓…大海原一望の露天付き客室で寛ぐ
主人がインターネットで調べて、予約しました。食事はおいしいし、宿の従業員さんたちにも良くしていただき、主人も気にいったと言っていました。私が膝が痛いので、階段が急だったのがつらかったのと、エアコンを切って外の風を入れたかったのですが、窓に網戸がなく、虫が入るといやなので結局開けられなかったこと、最初に出していただいたお抹茶がもう少し熱かったらよかったのにと思ったことぐらいでしょうか?とても良い旅館でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
このたびは、当館のご利用ありがとうございました。
また、早速にご感想をお寄せいただき、さらには高評価を頂戴し心から感謝申し上げます。
いろいろのご意見ありがとうございます。
今後、当館のおもてなしの改善に参考にさせていただきたいと存じます。
ありがとうございます。
なお、網戸がなかったとのことでございますが、南側テラスの窓には網戸がついております。
それでは、またのご機会のご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
静岡県 / 玉峰館
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】受付は5/24(日)まで!玉峰館人気の本館露天風呂付客室をお得に宿泊!!
いやー本当に最高なお宿でした!伊豆は行き尽くしたと思ってましたが、こんな素敵なお宿がまだあったとは!お庭も素敵です。しかもリス発見!部屋の露天風呂も大きいし、ずーっと源泉がでっぱなしです。大浴場も貸切風呂も湯量豊富で溢れてます。久しぶりに気持ちのいい位の源泉かけ流しを味わえました。とろみがある美肌の泉質なので何回入っても肌がカサカサしません。お庭を眺めながらのお食事もオシャレで美味しいしボリュームもあるし演出に感動です。ご飯も一部屋ごとお釜ででます。料理のタイミングもバッチリだし、丁寧に食材の説明して頂けるし、浴衣OKなのも良し。朝食のデザートはテラスで頂けるのも素敵。紅茶のカップもオシャレです。従業員の方が皆さん一生懸命です。中居さんはいません。半ホテル形式なので、私は楽でした。ホタル観賞楽しかったです。高級旅館なのに、威圧感もなく本当に癒されました。コーヒーも夜8時までセルフで無料。大浴場の前には缶ジュース、缶ビールが無料であるし、部屋の冷蔵庫内ビール、ソフトドリンク無料。お菓子もカゴに沢山入ってるし、オシャレなアメニティもついてるし、温泉のパックも置いてあるし、BARでカクテル無料だし、コスパ良すぎます。貸切風呂は利用ごとちゃんとお掃除がはいり、いつも綺麗。どのお風呂もタオルが用意されています。冷たいお水も貸切風呂にも置いてあります。三箇所制覇しましたが、どこも素敵。3000円位とる宿もある中、無料だなんて凄い。夜食のオニギリも、入れ物が素敵なんです。しかも熱々のお吸い物つき。文句のつけようがこれっぽっちもありません。こんなに大満足したのは、久しぶりです。今後も、今の状態を維持して頂きたいと願っています。
- わんこ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、玉峰館へとご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
そのうえ、ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
お客様より賜りましたお言葉は、心より嬉しく、スタッフ一同で拝読させて頂きました。
頂戴致しましたお言葉は、今後の貴重な励み、心の支えとなります、本日以降、従業員皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。
また、こちらへとお出かけの際には、是非、玉峰館までお足をお運びくださいませ。従業員一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
今回のご来館、及び、頂戴致しましたありがたいお言葉に、再度、心より、厚く御礼を申し上げます。
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- 【期間限定ご優待】富士&海が奏でる食彩ハーモニー★スペシャルディナーをお気軽に…
今まで泊まった宿の中で一番良かった。富岳群青さん最高です。
- ふじもりん 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
再度訪れて頂ける宿となるよう、更にお客様に特化したプラン、従業員のおもてなし等、さらに高められるところを伸ばして参ります。
是非次回も最高のおもてなしでお迎えさせて頂きます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!】6月をお得に!1名最大2,000円OFF!人気のスタンダードプランを特別価格!!
客室・アメニティ, 全室オーシャンビューでロケーション満点・・・食事も平均点以上で、朝食も手が掛かっていて美味しい!朝食後のcoffeeをテラスまで運んで頂き感激しました。部屋の露天風呂はやや狭く、足を伸ばせなかったのが残念でした?!
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は数あるホテルの中から「風の薫」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、このような嬉しいお便りまでお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げる次第でございます。ご宿泊ご当日は、お部屋に、お料理に、相模湾一望の景色にと、ご滞在をご満足頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。今回、お仕度させて頂きましたお料理は春会席“春晴”(はればれ)でございましたが、6月16日からは夏会席“夏頁”(おもいで)がスタートいたします。旬の鱧を使用した土瓶蒸し、麹の風味で焼き上げた金目鯛、甘鯛をふわっと揚げた龍皮揚げなど、お酒も進みそうな献立でございます。ぜひまた伊東にいらした際には「風の薫」へ“お帰り”頂き、料理長の腕を振るう会席料理をお楽しみくださいませ。改めまして、この度のご利用ならびにお便り、誠にありがとうございました。
静岡県 / いなとり荘
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】2名様で6,480円OFF!金目鯛しゃぶしゃぶ・金目鯛煮付・お料理重視プラン!
食事がとても美味しかったです!1番良かったのは、朝の食パン。こんなに美味しいところ、他にないです。キンメのしゃぶしゃぶも、身が充分にあり、お味も大満足でした。キンメの煮付は、もともとの期待値も高かったのもあり、お味付けは満足です。が、3名ともすぐに食べきってしまい、もっと食べたい・・という気持ちでいっぱいでした。切り身がそれぞれあったんですが、姿煮の方が良かったかなと、そういうプランにすれば良かったですね。ただ、予算的にはこれがちょうど良かったもので、その点では満足しています。朝のキンメのみそ汁も大変美味しく、また嬉しいサービスでした。とにかくキンメが食べたくて稲取な訳ですから、これは良いですね。温泉は、私にはちょっと熱めだなと感じました。温度違いの浴槽があると、より良いです。また、サービス面では、他にない素晴らしい点が多かったです。送迎バス、お部屋と何度かおしぼりを出していただけます。気になる時、ちょうどおしぼりが出てきます!すばらしいです。ただ、まだそんなに暑くないので、出来れば熱いおしぼりでさっぱりしたかったですね。全部冷たかったので、それだけ惜しいです。後、靴下を洗ってくださるサービス。これは本当にびっくりしました!乾燥機にかけて良いかまで、聞いてくれました。夕食後くらいには返ってきて、綺麗になってます。初めて体験したサービスで、驚きがちょっと、嬉しさがたくさんという感じです。お世話になりました。
- 京 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
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4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
京 様
この度はいなとり荘へお越し頂き誠にありがとうございます。
お料理がご満足頂けたようでホッとしております。もっと食べたかった。との温かいお言葉も下さりありがとうございます。金目鯛の煮付けは通常1名様ずつの切り身でご用意しております。アップ代金を頂きますが金目鯛姿煮付けでもご用意可能ですので、次回お越しになる際はご提案させてください!!
温泉の温度、おしぼりの件につきましては京様のご意見を真摯に受け止め参考にさせて頂きます。
今後もお客様にとって思い出の旅行になるよう、スタッフ一同一所懸命に頑張っていきます。
又機会がございましたら、是非いなとり荘へ足をお運び下さいませ。
改めまして、ご来館ありがとうございました。
いなとり荘 予約担当 矢吹徳美
静岡県 / 玉峰館
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】受付は5/24(日)まで!玉峰館人気の本館和洋室をお得に宿泊!!
お世話になりました。玉峰館さんは100点満点のお宿です。特にお夕食はとても素晴らしかったです。プリフィクススタイルも自分が好きなメインを選べてとても良いですし何より温泉旅館でこんなにストレスなく食事が出来たのは初めてです。従業員同士の連携がよくとれてるんだと思います。個々のペースをしっかり把握して絶妙なタイミングでサーブしてくれるので温泉旅館では一品食べて待ちぼうけ…とゆうことが結構ありますが玉峰館さんはありませんでした。お料理の説明もしっかりしてくれて楽しめました。温泉も3つの源泉それぞれの泉質の違いも楽しめて岩露天の吹花や貸切露天の夕凪からは玄関横の源泉櫓からでる蒸気がもくもくと出てるのが見えて迫力がありました。お部屋も庭園もリノベーションしてとてもキレイですしお部屋の冷蔵庫の飲み物も、大浴場近くにジュースや、ライブラリーコーナーにもコーヒー、BARでの一杯無料券などフリーのドリンクが充実してました。本当に特質すべきはお料理だと思います。倍以上する旅館にも負けてないと思います。月に一、二度夫婦で温泉旅館に泊まりますがこんなにコストパフォーマンスに優れてて満足したお宿は久しぶりに出会いました。また必ずリピートしたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
過日は数ある旅館の中より当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事は伊豆のみでなく日本中より料理長が厳選した食材を新日本料理にてご提供しております。旅館では珍しいプリフィックススタイルにてメインをお客様ご自身でお選び頂く事によりお食事の楽しみ方も広がることと存じます。
接客についてはお客様をお待たせする事なく、またお食事の邪魔をすることのないようスタッフ間の伝達を密に取り、快適なお食事時間をお客様に過ごして頂ける様努めさせて頂いております。
自家源泉3本を所有する日本でも有数の湯宿でございますので、大浴場2種、貸切風呂3種の浴場にて異なった泉質と趣をご堪能頂けたかと存じます。
当館自慢の日本庭園も四季折々で日本固有の風景美をみせ、お料理も季節の旬を取り入れたお献立を月替わりでご提供させて頂いております。
次回は是非季節を変えてご来館下さいませ。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!伊豆・箱根タイムセール】受付期間は3/11まで!1名最大4,000円OFF!人気のスタンダードプランを驚きの最安値!!
高齢の母と利用させていただきました。母の日のプレゼントとして旅行させていただきましたが、食事時のお気遣いもあって母も喜んでおりました。また私自身も貸切風呂を利用させていただき、誰にも気兼ねなく大きい風呂に入れることがこんなに気持ちいいとは利用させてもらって改めて気づかせていただきました。部屋についている露天風呂も気軽に利用でき楽しむことができました。とてもお世話になり、ありがとうございました。
- 八(はち)カープ 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
八(はち)カープ様、この度は母の日の大切なプレゼント旅行に、「風の薫」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お便りまでお送り頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには、三種類のお風呂がございます。各お部屋には、古代檜を使いました内風呂と、相模灘を一望することができます、絶景露天風呂の二種類。最上階には、展望貸切の寝湯を大小二つご用意しておりますが、頂戴致しましたお便りより八(はち)カープ様には、存分にご堪能頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
季節も夏に移り変わりまして、私共の御夕食内容も変更致します。6月16日より夏の新料理“夏頁”をご用意予定でございます。お帰り頂きました際には、お風呂と重ね、季節毎に変更致しますお食事もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。この度のご宿泊よりもさらにご満足頂けます様、私共スタッフ一同おもてなしに磨きをかけてまいります。
改めまして、「風の薫」へのご宿泊並びに、お便りのご投稿誠にありがとうございます。