静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 稲取銀水荘
- ご利用宿泊プラン
- ありがとう特別宿泊プラン♪【豪華特典付き】
到着時の抹茶のサービスに連休の道路渋滞の疲れがいやされました。料理の内容も充実していて大変満足させていただきました。ただ残念なのがお風呂です。脱衣所のクーラーが効いておらずせっかく流した汗か又噴き出してきましたし、床に落ちている髪の毛が非常に気になりました。
- 友達のよしみ 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
ご宿泊ありがとうございました。
また、お抹茶のサービスやお料理につきましては、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私どもの大浴場には専属の係がおりますが、今後は清掃・施設管理に一層注意するよう指導徹底いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部&平日限定!定額給付金謝恩○得プラン ～絶景露天風呂付客室～
チェックインには30分程早く着いたのですが、静かなロビーでウエルカムドリンクを頂きユックリ出来ました。80歳を越える両親と一緒でしたので食事やお風呂が気になりましたが二人ともとても満足しておりまして良かったです。気になった点は、朝食の段取りをもう少し手際良くお願いしたいです。(デザートが先に来たり、食べ終わったら焼き魚が運ばれて来たり)。朝、ロビーで店開きしている魚のお土産屋さんは梱包のサービスも良く車で運ぶのに助かりました。(ホテルから車で5分ほどで港のそばに市場がありますので見比べても良いかと思います) 次は父の米寿の祝いに、お邪魔しようかと話しております。
- Rakuinkyo 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
Rakuinkyo様、この度当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご朝食のお食事の配膳がスムーズに行き届かなかったこと大変申し訳ございませんでした。このような事が無いようにこれから日々精進して頑張ってまいります。また機会がございましたら、是非お越し下さい。
フロント 瀧
静岡県 / 堂ヶ島ニュー銀水
- ご利用宿泊プラン
- 定額給付金で気軽に温泉を楽しむスペシャルプラン
食事中に、マジシャンの司会をされていたかたの、声が全く聞き取れなかったです。マイクのせいかもしれませんが。ご確認いただいたがよいと思います。社員の方々は、大変良くしていただきました。大変、よいホテルだと思いました。
- よいろーご 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 里山みやげ★陶芸体験思い出作り
雨の中の宿泊でしたが、チェックイン時からスタッフの方々がとても感じよく、気持ちよく宿泊できました。陶芸体験も楽しく、雨があがってからはリスやうさぎを見つけつつ館内の散策も楽しむことができました。食事やホスピタリティも素晴らしく、ぜひまたリピートしたい宿です。唯一お願いがあるとすれば、女性客にメイク落としや化粧水など、使い捨てられするものでかんたんなお泊りキットのようなものが部屋にあると嬉しいかな・・・。大浴場には備え付けのものがありますが、衛生面など少し気になりましたので。一泊の滞在でしたが、宿から出ずにゆったりと羽を伸ばすことができ感謝しております。
- かぴさん 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
かぴさん様、この度は雨天の中、きらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。陶芸体験はいかがでしたでしょうか?思い出の品がお手元に届きますまで楽しみにお待ち下さいませ。
かぴさん様より、『ぜひまたリピートしたい』というありがたいお言葉を頂きまして、従業員一同、大変嬉しく思っております。一方で、ご指摘にございます大浴場の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。以後、同様の事がない様、常時清掃及びチェックを再度徹底致します。
次回お越し頂いた際は、今回の反省点を改善し、『前よりもよくなった』と思って頂ける様、サービス向上に精進致します。かぴさん様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- 2人の記念日を客室専用展望風呂で!
彼女の誕生日を祝いたくて、記念日プランをお願いしました。一番広い部屋にして頂きまして、本当にありがとうございました。また、料理も僕はなんとか食べ切れたという程の量で、味もとても美味しかったです。ケーキ、シャンパンもありがとうございました!彼女もかなり喜んでいました。夕方にお風呂に入ったときに、窓を開けたままにしてしまい、夜、再度お風呂に入ろうとしたとき、ゴキブリが入ってしまっていて、お風呂に入れなくなったのが残念でした・・。(虫もかなり入ってしまってました)お風呂に入った後は、必ず、窓を閉めることをオススメします・・。(当然のことですが)とにかく素敵なお宿でしたので、また伊豆に来る際には、お世話になりたいと思います。
- ttcc33 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- ★3つの特典★開村3周年特別謝恩プラン
のんびりゆったり とっても癒されました。お風呂良し、食事良し雰囲気良しで、また行きたいと思います。
- らん 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
らん様、この度は開村3周年特別謝恩プランにてきらの里をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
里山を満喫して頂けたようでございますね。『お風呂良し、食事良し、雰囲気良し』という素晴らしい3拍子を頂きまして、村民一同嬉しいかぎりでございます。
次回お越しの際に、さらに良くなったと感じて頂ける様、4周年、5周年と日々精進させて頂きます。
らん様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝
静岡県 / 稲取銀水荘
- ご利用宿泊プラン
- インターネット申込み限定!
6月・7月スペシャルDaysプラン
接客、料理すべてにおいて満足しました。小さい子どもがいて、飲み物をこぼしたりしてしまったのですが、とても親切に対応してくれました。一度、泊まってみたい宿でしたが、値段も手ごろでとても満足しました。
- こす 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
ご宿泊ありがとうございました。
お子様がのびのびお過ごし戴けることが、親御様の寛ぎにも繋がると信じております。
今後も値ごろなプランをご案内してまいりますので、ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
またの御来荘を心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【定額給付金】(プラス8,000円)でお得な里帰り♪
非常に良い宿で両親も喜んでいました。お部屋は八幡野でしたが、広さも十分にあり、里を一望できる景色もとても良かったです。ただ、下足入れの所にある窓から隣家が丸見えなのは残念でした。スダレや障子などで隠して頂けたらもっと素敵な雰囲気になると思います。また、お食事する所のBGMがスーパーでかかっている様な・・オルゴール調の安っぽい曲で気になってしまいました。もう少し選曲された方がいいのでは・・。また、朝食を運ばれるワゴンのお皿がガチャガチャとうるさかったです。大浴場の清潔さ、湯上りのヤクルトサービス、蛍を眺めながらの夜鳴きラーメンなどなど・・トータル的にはとても満足です。今度は季節を変えて伺いたいと思います。
- なつ 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
なつ様、この度はきらの里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。八幡野のお部屋はいかがでしたでしょうか?ご満足して頂けたようで、嬉しい限りでございます。
なつ様のご指摘にございます隣家が見える点、またお食事処でのBGMの選曲につきましては、日常では味わうことができない感動や癒しを感じて頂くというご旅行の醍醐味の一つとして考えております。よりゆったりと、のんびりとお過ごし頂ける様、改善を検討させて頂きます。
また、ご朝食時、ワゴンの音で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。こちらにつきましても、即刻改善致します。
次回お越しの際は、100点満点を頂ける様、従業員一同、サービス向上に努めさせて頂きます。なつ様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部特選】今だけの直前割引!お得なプラン!露天風呂付離れ～☆離れ・メゾネットタイプ☆～
部屋の使いやすさ、インテリアの良さ、食事のおいしさ、どれも大変満足しました。特に露天風呂は海と月が一望でき、最高!
- ばっしー 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミのご投稿を頂戴しお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
若いスタッフばかりで行き届かない面もおありだったかと思いますが、これからも皆様に「また、来たい!」と思える旅館を目指し日々頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 広々60㎡和洋室プラン
部屋や露天風呂からの眺めが最高でした。スタッフの応対も良く満足です。夕食もおいしかったのですがこの価格帯の宿でしたらもう一工夫欲しいところ。また是非泊まりたいです。
- たまのり 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
たまのり様 この度は数あるホテルの中より 『風の薫』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大切なご旅行に『風の薫』をお選び頂きましたこと、そしてご満足頂けましたご様子をお伺い致しましたこと、スタッフ一同大きな喜びを感じております。今後も、お客様にほっと一息ついて頂けるような安心感の生まれる空間を作り出せるよう心がけて参ります。その為にスタッフのおもてなしの心を持ってお迎えさせていただく心掛けは必然となりますが、まだまだ至らない点も多くございますこと実感する日々でございますゆえ、これからも多くのお客様にご満足頂けますよう努力を惜しまず努めて参る所存にございます。お食事に関しかならずや、たまのり様にご満足いただけるものが提供できますよう、料理長とも話し合い改善させていただきたいと思っております。今後とも風の薫にご期待いただけますれば幸いでございます。たまのり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のお便り、誠にありがとうございました。