神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,252
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

モンベイ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【伊豆・箱根・湯河原タイムセール】受付期間は2/8まで!2名様1室最大37,900円OFF

結構お得なタイムセールプランで予約しましたのでそんなに期待してなかったのですが、いい意味で期待を裏切る最高の旅行になりました。なかなかここまで広い部屋でのくつろぎはないくらいの優雅な気分でくつろげました。食事も美味しく温泉も最高でした。いい宿を見つけたという気分です。

モンベイ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございました。ご利用いただきました和洋室タイプは部屋内のご使用スペース以上にゆとりの空間あり広めでゆったり感を味わっていただけたご様子。是非またご再訪を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

しょうり 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【お年玉タイムセール】受付期間は1/15まで!2名様1室最大37,900円OFF!本格懐石を味わう極上特別プラン

期待通りの旅館でした。チェックインでの抹茶、館内からの景色、快適な部屋、料理、お風呂などなど。大変満足できました。最後の見送りまでおもてなしを感じました。是非またうかがえればと思います。

しょうり 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度は海石榴へのご来館を賜りまして誠にありがとうございます。ご期待に副うおもてなしができましたご様子をお伺いできまして大変嬉しく思っております。これからもスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【お年玉タイムセール】受付期間は1/15まで!2名様1室最大37,900円OFF!本格懐石

電話にてしっかりと予約手配をいただき御礼申し上げます。すべてにおいて上質のサービスの提供していただきました。必ずまた伺います。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。おもてなしにご満足いただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。ご利用いただけましたお部屋も人気の部屋でございました。是非ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

べったん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【湯河原梅林・梅の宴入場券付】最大15%オフ!早春ご優待プラン◆関東随一!4000本の梅林を愛でる

部屋は広く和洋室は正解でした。到着からチェックアウトまで嫌みのない接客でさすがのおもてなしでした。料理、お風呂など大満足できました。

べったん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度は海石榴をご利用賜りまして誠にありがとうございます。当館のおもてなしにご満足をいただけましたご様子、大変嬉しく思っております。これからも海石榴らしさを堪能いただけますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

神奈川県 / 箱根翡翠

キミ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

優雅な雰囲気がいたるとこで感じることができました。また会員制のリゾートホテルがメインであるので、スタッフのサービスの質も高かったです。高級旅館もいいが、高級ホテルなら絶対「翡翠さん」ですね。

キミ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
箱根翡翠 様からの返信

この度は箱根翡翠にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、私共スタッフに関してもお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。

日々の喧騒から離れて、優雅なひとときをお過ごし頂けたという事、幸いでございます。

次回またご利用頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊、並びにご投稿頂き、誠にありがとうございました。

神奈川県 / 小田急 箱根ハイランドホテル

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割30】早めのご予約で「ラフォーレプラン」がお得に! 夕食・朝食付き

先日は大変お世話になりました。ホテルのみなさまのおもてなしが素晴らしく、癒された旅行でした。静かで何もない場所でしたが、のどかで雰囲気はとても満足でした。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
小田急 箱根ハイランドホテル 様からの返信

この度は箱根ハイランドホテルをご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
これから箱根は新緑の若葉につつまれます。
四季折々、お部屋からの景色もお食事も変わって参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

神奈川県 / 湯河原温泉 ふきや

ブー 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【RKD48】 48歳からのらくだ倶楽部限定プラン

昨年末に94歳の母が急逝し、あわただしく時が過ぎ、百か日法要を済ませ、やっと一息ついた感があって母が好きだった湯河原の温泉に行こうと、妹と思い立ち出かけました。午前中幕山公園の七分咲きの梅を堪能し、今回の特典を利用し、早めの14時にチェックインさせていただきました。早いせいもあって空いていた貸切露天風呂に疲れた体を沈めました。湯加減がちょうどよくゆっくり長時間浸かることができました。夕食は春の膳で、菜の花、ハマグリ、ヨモギ、筍、伊勢エビなどの春の食材の香りや焼き加減、茹で加減などの触感を大事にした繊細で美味しいお料理をゆっくり味わいました。板長さんはまだお若い方だとか・・・朝食も少しずつ色々なものが並び、中でもお豆腐は大豆の香りと味が濃厚で美味しかったです。お料理や館内の調度品、お風呂、アメニティー全てにご主人のこだわりが感じるお宿でした。それはおしつけがましいものではなく、きっと、ご自身がいろいろなところを見て、一番いいものを取り入れられたのではないでしょうか。すれ違う時、仲居さんたちは必ずお声をかけてくださるのもほっこりします。前から一度泊まってみたかったお宿で、期待どおりでした。妹と母の話をしながらこれまでの疲れをとることができました。ありがとうございました。

ブー 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

神奈川県 / 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋

ゼン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

まさに評判通りのお宿、でした。仲居さんのおもてなしの気遣いが良かったですね。友人にも薦められる宿でした。

ゼン 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋 様からの返信

ゼン様、この度はご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ゼン様のご期待に添えましたことは、私どもスタッフにとって励みになり、また一同ほっとしております。これに慢心することなく、お客様にとって当館でお過ごしいただく全ての時間がより心地良いものとなりますように、これからも努力してまいります。
湯河原では梅の花が見頃を迎えております。四季折々で様々な表情を見せる当館の風景。ご家族やご友人とご一緒に、季節を変えてまたお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

神奈川県 / 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋

マイルド 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お迎えの方の気持ちの良い対応、笑顔が記憶に残っています。お部屋も広々としていて、正月の喧騒を忘れていました。料理は見た目も素晴らしく、大変満足できまた。また季節を変えて伺いたいと思います。

マイルド 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋 様からの返信

マイルド様、この度はご宿泊くださり誠にありがとうございました。
お正月という特別な時期に当館をお選びいただいたこと、さらに接客や料理についてお褒めのお言葉を頂戴しましたことは誠に光栄であり、重ねて御礼申し上げます。
新年を寿ぐという大切な時間を過ごされるお客様をお迎えする上で、スタッフの心意気を高く持っておもてなしすることを心掛けておりましたが、当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
季節が移りゆくにつれて当館の風景もその趣きを変え、その時々で違った風情をお楽しみいただけます。また季節を変えてお越しになり、ごゆるりとお過ごしくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

神奈川県 / 湯河原温泉 ふきや

鳥さん 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お客様支持率No.1】 日本伝統の様式美にこだわる。ふきや1泊2食付スタンダードプラン

孫を連れて、親子三代での旅行でした。まず、1番嬉しかったことは、赤ちゃん用の備えもしっかりしてあったため、1歳の孫が、初めての温泉を体験できたことです。貸切風呂が、今まで泊まった旅館の中で、1番良かったです。夕方と朝とで、2回利用できたことも、大変嬉しく思っています。貸切の露天風呂はとても綺麗にしてあり、お湯もやわらかく、赤ちゃんの肌にも優しいです。孫も温泉を嫌がることなく、喜んでおりました。アヒルのおもちゃも置いてあり、家族で楽しい時間でした。持っていった離乳食も、仲居さんがすぐ食べられる状態にして持ってきてくださり、そういった心遣いも大変嬉しく感じました。1つだけ心残りなのは、息子夫婦も行けるようになり、人数を追加した際、料理を普通の量に戻してもらったことです。量が多めで、皆ちょっとずつ残してしまいました。帰って来てから、主人とも「あぁ、食べておけば良かったね」なんて話してしまうくらい、全て美味しかったです。仲居さんも皆さんとても感じよく、ご招待を受けている感じがあって、思い出深い旅となりました。本当にありがとうございました。

鳥さん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報