仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭

センゴクバラオンセン リョウテイリョカン イチイテイ / [神奈川県] 箱根・仙石原

アクセス
JR小田原駅下車、箱根登山バスで50分(仙石高原バス停下車徒歩7分) 地図 ナビ起動

仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
40
総合評価
4.6
4.6
アンケート数
40

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.7 4.7
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.7 4.7
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【超新春キャンペーン】10%OFF!★人気の基本プランが最大10%OFF!

静かな隠れ宿で命の選択をしました。本当にゆったりと時間が流れてくつろげました。早速知人を紹介したら早速宿泊してきてじ感想を伝えられました。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名 様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過し頂けましたでしょうか。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

かずちゃん様からの投稿 ( 60代女性 )

ご利用宿泊プラン
【RKD48】 「料亭旅館いちい亭」の大人旅応援プラン♪

ネットでの初めての宿泊でドキドキでしたがなんと予想以上の結果・・・特に絵画好きの主人が絶賛・・・深水・シャガールを観れて、設備もこんな別荘があれば・・・と感じるほど居心地の良い雰囲気と風呂や料理自慢だけあり、だしの取り方も見た目も評価できるいい宿でした。

かずちゃん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたこと、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
またのお越しを一同、心よりお待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部10周年】10日間限定タイムセール!★人気の基本プランが10%OFF!

初めて利用しました。露天風呂付き客室に宿泊しましたが、お部屋も十分な広さで外の音も気にならずとても静かに過ごすことが出来ました。
食事も期待通りで大変満足しています。味は勿論のこと、配膳のタイミング、種類、量、器などでも楽しむことができ大変満足です。
設備で1つ気になったのは、ドライヤーの風量が弱すぎるため使い辛かったことです。(セミロングでもかなりの時間がかかり、お風呂上りに疲れてしまいます。)
そうは申しましても、総合的には大満足です。仲居さんのおもてなし、美しい鳥の囀りを聞きながら入る露天風呂は贅の極みです。大人の隠れ家に相応しい宿でした。
春も緑が美しく良かったですが、次回はススキの時期に訪れたいと思っています。
この度は大変お世話になりありがとうございました。




匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドライヤの風量につきましては大変不快な思いをさせ
てしまい、深くお詫び申し上げます。
交換又は修理により改善したいと思います。
当館近くにあるススキの草原は、秋になると大変綺麗ですので、是非お越し下さいませ。
一同、心よりお待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
【自慢の逸品】 京野菜をたっぷりと!しゃぶしゃぶ付懐石料理プラン

2度目です。前回と同じ部屋で、食事も同じ、京野菜たっぷりと、しゃぶしゃぶ付き懐石料理で、予約の家族風呂、リラックスして満足でした。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。皆様ごゆっくり寛いでいただいたご様子。箱根の奥座敷で日常の慌しさを少しでも忘れて過ごしていただけましたら、幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【自慢の逸品】 京野菜をたっぷりと!しゃぶしゃぶ付懐石料理プラン

2回目の利用です。今回は露天風呂付きの部屋でしたが、内風呂の洗い場が狭くて、シャワーも使いずらかったです。露天風呂は、いい湯加減で、食事もおいしく、のんびり出来ましたが、
部屋係の方は、一生懸命に、やっていましたが、いまいちでした。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋内風呂の洗い場やシャワーののご利用にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。スペースをうまく生かせるように工夫をし、ご利用がしやすいように改善をしていきたいと考えております。
担当させていただきました、仲居も十分なサービスがご提供できなかったご様子。私たちの教育がまだまだ十分でなかったと反省をしております。
お客様のお声をしっかりと受け止め、問題点を把握し解決に臨んでまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【人気No.1】 料亭旅館:箱根仙石原温泉 いちい亭スタンダード宿泊プラン

広い敷地内でゆったりとした部屋、接客態度も非常に良かった。
お料理も最高でした。
又次回ゴルフの接は、宿泊したいです。
心より休養ができました。ありがとうございました。
一つ申し上げるとすると、到着後の入浴制限がもっと自由でありたかったです。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
5
お風呂
2
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。お風呂につきましたへ大変ご迷惑をお掛け致しました。今後につきましては改善して行く所存でございます。
またのお越しを一同、お待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン

大変上品な宿で満足できました。料理も温泉もとても良かったです。とくに日本のお宿らしいおもてなしでとても寛げました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はいちい亭にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
お料理は季節ごとに献立を変えておりまして、季節の食材を堪能して頂いております。是非、ススキの原が黄金色に輝く秋頃にもお越し頂けましたら、また違った一面を楽しんで頂けると思います。
この度は、ありがとうございました。

箱根仙石原
いちい亭

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【新春タイムセール】受付期間は3/11まで!人気の基本プランが1名様2,000円OFF!+特典付き!

心和む柔らかな接客と、心地良い時間を過ごせるゆったりとしたお部屋。さらには、目も舌も楽しませてくれる満足度の高いお料理に、心身ともに洗われる趣きあるお風呂も。
いちい亭さんのおかげで、大切な人との旅行が本当に思い出深いものになりました。
お宿の方々には心からのお礼を申し上げたいと思っています。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、いちい亭にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
素敵なお時間をお過ごし頂いたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
いちい亭では、この度お召し上がりになった懐石料理の他に、京野菜しゃぶしゃぶのお料理もございます。次回、お越しになった時には是非、お口に入れて頂ければと幸いでございます。きっと楽しいお食事会になって頂けると思います。
素敵なお時間を過ごして頂けますよう、今後も尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【新春・伊豆箱根タイムセール】受付期間は4/15まで!人気の基本プランが1名様2,000円OFF!+特典付き!

先日初めて利用しました。
元気の良い中居さんが担当して下さり終始楽しく過ごせました。
お部屋はちょうど良いサイズで
暖房設備がしっかりとしていたので
肌寒い箱根でも快適に過ごせました。
窓が大きく、お風呂上がりの夜風が
とても心地良かったです。
お料理は見た目も素敵でしたし
お味、量も程よく大満足でした。

お風呂は貸し切り風呂が二つあり
お湯は肌触りが優しく
刺激も少ないお湯でした。
夕方に利用した小さい方の貸し切り風呂は
隣接されているゴルフ場のカート置き場が
すぐ近かった為、人の気配が気になり
落ち着いて入れませんでした。
夜になれば気にならないと思います。

全体を通して残念だった点は
お部屋に付いているお茶セットに入っていた
急須が前のお客様が使用したままになっており
茶葉が入ったままでした。
お茶を入れようと思った時間が
夜遅かった為、新しい急須を持ってきていただく事は
しませんでしたが、使用済みが
置かれたままになっていたのは残念でした。
また中井さん達の会話がとても大きく
二階の部屋に入るまで聞こえてきました。
どこのお客か知らないけどさ~など
聞こえ方によっては不快になる会話だったのも
残念な点でした。

全体的には素敵なお宿でしたので
改善していただきたいです。

また機会があれば利用させていただきます。

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
3
客室
4
お風呂
3
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、いちい亭にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で不快な気分にさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう全従業員に厳しく指導致します。この度、賜りました貴重なお言葉を活かしまして、ごゆっくりと快適な時間を過ごして頂ける宿になれますよう、尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申しあげます。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【新春タイムセール】受付期間は3/11まで!人気の基本プランが1名様2,000円OFF!

小さな宿が好きで色々捜して行っています。ここは6部屋?のみの本当に隠れ宿的な高級宿でした。露天風呂付客室は広く綺麗で申し分ありませんでした。料理は味も最高でしたが、一品一品手がこんだ工夫がなされ目でも楽しみました。仲居さんも親切に色々お話をしてくれ寛げました。良かったです。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、いちい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
小さな宿のため、大規模な宿のような施設はございませんが、その分、お客様との距離の近いサービスを心がけております。
静かな時間を過ごせる宿として、今後も尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

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