ホテルハーヴェスト箱根甲子園

ホテルハーヴェストハコネコウシエン / [神奈川県] 箱根・仙石原

アクセス
小田原駅東口より箱根登山バス「桃源台行き」で約50分、箱根湯本駅より約30分、仙石案内所前下車徒歩約6分または強羅駅より施設めぐりバス『大原』下車徒歩1分 地図 ナビ起動

ホテルハーヴェスト箱根甲子園のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
7
総合評価
4.1
4.1
アンケート数
7

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
3.9 3.9
客室
4.2 4.2
お風呂
3.9 3.9
お食事
4.3 4.3
設備
4.3 4.3
眺望・立地
4

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

りんちゃんのいみちゃん様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
リゾート満喫!箱根・仙石原で人気の和洋ブッフェを味わう♪急な出張にも便利な★1泊朝食付プラン

和洋室を利用しました。畳でのんびり、ベッドで睡眠と別々に使えるのはよかったです。畳のスペースにゴミが落ちていたのは残念でしたが…。
浴場はそれほどの込み具合ではなく、大浴場も露天風呂ものんびり入ることができました。露天の湯温はやや低めでしたが、6月の季節を思えば丁度良かったと思います。
朝食会場は混雑のピーク(8時半)で待ち時間がありました。食べたいと思う品も中々補充されず、あきらめました。
混む時間帯がどこかに表示されていると利用者としては有難いと思いました。

りんちゃんのいみちゃん様の総合評価:
3.2
3.2
おもてなし
3
客室
3
お風呂
4
お食事
3
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミ投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。客室にゴミが落ちていたとの事、大変申し訳ございません。再度、清掃の徹底を心掛ける様に致します。朝食について、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。混む時間帯の表示につきましては、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
グランドブッフェプラン【2食付】 B001

会員制の処なのでやむを得ぬかもしれませんが、喫煙室しか取れなかった事による煙草の臭いが厳しかったこと、朝食時の込み具合の事前情報が無かった事による待たせれ感等、幾分疑問に思う点が有りました。

匿名様の総合評価:
3.3
3.3
おもてなし
3
客室
3
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、箱根甲子園へお越し頂きまして、誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際はご案内不足によるご迷惑、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お部屋に関しましてはご一般の方にご提供できるお部屋をご用意させて頂いておりますのでご理解を頂ければとおもいます。
これからも皆様に愛されるホテル造りを、スタッフ一同努力し進めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。 今後とも、ホテルハーヴェスト箱根甲子園を宜しくお願いいたします。

甲斐駒様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早期割引45】メインディッシュ付ブッフェプラン(夕朝食付) B001

以前友人からハーベストの利用券をもらって何度か宿泊しましたが、今回は利用券なしで宿泊できてラッキーでした。数あるハーベストの中でも1~2を争う人気施設で高級感のあるバイキングが特徴的です。今回は歩いて箱根のすすきも堪能させてもらいました。

甲斐駒様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、箱根甲子園へお越し頂きまして、誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご満足頂けましたようで、私共と致しましても大変嬉しく思っております。またすすきもお楽しみ頂けてなによりでございます。これからも皆様に愛されるホテル造りを、スタッフ一同努力し進めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。 今後とも、ホテルハーヴェスト箱根甲子園を宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

甲斐駒様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早期割引45】メインディッシュ付ブッフェプラン(夕朝食付) B001

ハーベストの中でも一番高級感のある建物でゆったりと日常を忘れて過ごせます。食事もハーフビュッフェで会食とバイキングのいいとこ取りで満足出来ました。会員以外で利用できるのは珍しいのでラッキーでした。

甲斐駒様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、箱根甲子園へお越し頂きまして、誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご満足頂けましたようで、私共と致しましても大変嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテル造りを、スタッフ一同努力し進めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。 今後とも、ホテルハーヴェスト箱根甲子園を宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

じんちゃん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【直前割】8/26・27・30・31限定!お得な4日間!メイン付ブッフェ、2食付きプラン

全体的に豪華で清潔感がありとても良いホテルです。特にお庭が綺麗で壮観でした。デザートのプリンが絶品でした。朝のパンも美味しかったです。お風呂場の給水器が壊れていて使えませんでした。ピッチャーに水を入れておいて欲しかったです。お花が活けて有りとても綺麗でしたが,枯れているお花がのこっており残念でした。掃除の方がドアを磨いていて通れませんでした。磨くのを一時やめて通してほしいものですね。

じんちゃん様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
0
お風呂
2
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

今回もホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またクチコミ投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事についてはご満足頂けましたようでなによりでございます。
大浴場の冷水器についてはご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。尚、冷水器は只今手配中でございます。

また、清掃スタッフについてもご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後そのようなことが無いよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

流石の一言です。ハード面もソフト面も言うこと無しでした。しかもこんなリーズナブルな料金でいいの?と思いました。また、必ず泊りたいです。スタッフの皆さんありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、箱根甲子園へお越し頂きまして、誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご満足頂けましたようで、私共と致しましても大変嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテル造りを、スタッフ一同努力し進めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。
今後とも、ホテルハーヴェスト箱根甲子園を宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【直前割】5/6~5/8限定!お得な3日間!選べるフルコース、2食付きプラン

全体的に清潔感があり、気持ち良く過ごせました。部屋、大浴場もキレイで、朝食も品揃え豊富で良かったです。
今回は大涌谷の連日の報道の中で、躊躇しましたが、予定通り行きました。実際は車も普通に走れましたし本当に大涌谷の周辺のみだけが規制されてるだけですので風評被害の大きさを感じました。
私たちは行って大正解だと思いました。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、その折のご所感をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は館内設備やご朝食をお気に召していただきまして大変光栄に存じます。気持ちよくお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。また、この度は一連の報道が飛び交う中、箱根にお出向きいただきまして有難うございます。お客様のおっしゃるとおり、ここ仙石原は大涌谷とはエリアも異なり、普段と変わらず営業しております。また温泉も姥子温泉から引いており、影響はございません。是非、新緑の美しいここ箱根へ皆様が気軽におでかけいただけることをホテルとしましても願うばかりです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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