箱根星のあかり

ハコネホシノアカリ / [神奈川県] 箱根・仙石原

アクセス
東名高速道路「御殿場I.C.」より約30分 地図 ナビ起動

箱根星のあかりのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
5
総合評価
4.1
4.1
アンケート数
5

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4
お風呂
3.8 3.8
お食事
4.6 4.6
設備
3.2 3.2
眺望・立地
4.2 4.2

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

象様からの投稿 ( 80代男性 )

ご利用宿泊プラン
オープン6周年記念価格!温泉客室露天と美食和会席を満喫

食事、客室からの眺望、お風呂等大変満足致しました。
設備については、エレベータが設置されてないので、3Fから地下の大浴場までが少々面倒になり客室露天風呂を優先しました。(これは眺望が最高)
後はしいて言うなら若い従業員の接遇でした。真面目に一生懸命なのは伝わりますが、マニュアル通り??鷹揚のない口調は肩が凝りました。
慣れてくればゆったりとさせてくれるコツも覚えてくることを期待したい。
それ以外はチエックからアウトまで気持ちよく過ごさせて頂き感謝します。

象様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
オープン2周年記念価格!温泉客室露天と美食和会席を満喫

先月、那須に宿泊した際に箱根にも同じ系列の宿があると聞き利用しました。
窓からの眺望は池とゴルフコースが眼下に見えてとても気に入りました。仲居頭のような女性が気さくに接してもらい楽しく過ごせました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

moon様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
オープン記念価格!温泉客室露天と美食和会席を満喫

電車などを乗り継いで行ったのですが、ちょっと遠かったな・・というのが最初の印象です。

でも、その後は、とても良い旅行になりました。
立地は良くて景観も楽しめました、
食事も非常に美味しかったですし、皆さんが親切にしてくださいましたし、のびのびと過ごせました。
お風呂もとても良くて、気に入りました。
私が気づかなかっただけなのかもしれないのですが、1つだけ。夜、露天に入ろうとしたら、足元が暗くて躓きそうで怖かったです。電気がもしあったなら、気づかなくてすみません。
朝はちゃんと入れたので、満足です。気持ちいい天気で、よりすっきりできた気がしました。
また泊まりたいな~、と思わせてくれるお宿です。ありがとうございました。

moon様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
オープン記念価格!温泉客室露天と美食和会席を満喫

新築ではなくリフォームのお宿でした。
(ベランダのお風呂は冬は凍えます)

仲居さんは、一生懸命でとても好感がもてました。

車の雪かきをして頂きありがたかったですが
傷が付いていたので、係の方気をつけて頂きたかったです…

匿名様の総合評価:
3
3
おもてなし
5
客室
2
お風呂
2
お食事
4
設備
2
眺望・立地
3

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
オープン記念価格!温泉客室露天と美食和会席を満喫

良いお部屋で露天風呂が気に入りました。宿泊した日は雪が降っており、雪見風呂ではないですが雪を眺めながら温泉を楽しめました。
ただ、3階までの昇り降りは苦労しました。
お料理も満足しましたし、スタッフの方も親切でした。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は箱根星のあかりに御来館いただきまして誠にありがとうございます。
本来の露天もいいですが、日本には四季があるので其れに合わせて雪見風呂や紅葉をお楽しみいただくのも格別でございます。
スタッフ一同又のお越しを心よりお待ちしております。

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