箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋

ハコネ10シュのゲンセンユメグリトソウサクカイセキ カモン / [神奈川県] 箱根湯本温泉

アクセス
箱根湯本駅よりお車で5分または、徒歩15分 / お車にて東名厚木ICより30分 地図 ナビ起動

箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
39
総合評価
4.5
4.5
アンケート数
39

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.7 4.7
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.7 4.7
設備
4.6 4.6
眺望・立地
4

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン

娘の就職祝いかねて主人と3人で伺いました。フロントで好きな浴衣や帯が選べて娘はお喜びでした。温泉もたくさん種類があってとっても良かった。食事はなんとも塩梅のよい料理と創作懐石とあって見た目にも楽しめました。お部屋の特別料理のエビもおいしくお腹いっぱいで大満足しました。スリッパではなく素足で歩けて畳っていうのもおうちに帰ったようでリラックスできました!今度は別のお部屋で伺いたいと思います。お世話になりました。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご家族様でのご旅行に花紋へお越しくださいまして誠に有難うございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子にスタッフ一同感謝申し上げます。
当館の館内は畳敷きになっており、お足元からお寛ぎ頂けるよう皆様には素足でお過ごし頂いております。
また、エレベーター内も畳敷きになっておりまして、大変喜ばれております。
今回ご利用いただきましたroccaフロアには全6室すべて趣の異なるお部屋をご用意いたしておりますので、お気に入りのお部屋が見つかりましたら是非又足をお運びくださいませ。
お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

過ごしやすい季節になりましたがご体調等崩されません様皆様どうぞご自愛くださいませ。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【貸切風呂1回無料】花紋の特室をご用意【花の庄】

アメニティなどがおしゃれで楽しめました。お食事についてはご配慮いただきありがとうございまます。温泉もとてもよかったです。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は大切な記念日に花紋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
有難いお口にスタッフ一同感謝申し上げます。
当館では、花紋流創作懐石料理を皆様にお楽しみ頂ける様、食材アレルギーをお持ちの方や食べられない食材等に出来る範囲でご対応させて頂いております。
温泉につきましても箱根では珍しい自家源泉でございますのでご満足頂けた事と存じます。
是非またお近くへお越しの際は花紋へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げます。

ねぎぞう様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

口コミ通り大変良い旅館でした。至れり尽くせりで、非常に満足しております。料理は朝・夕、文句の付けどころがなかったです。丁寧にサービスして下さった、スタッフの皆様に心から御礼申し上げます。
また、今度は冬に来させて頂きたいなと思っています。

ねぎぞう様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
非常にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
次回は是非冬の箱根をお楽しみ頂き花紋の温泉で冷えたお身体をじっくり温めゆっくりとお寛ぎ頂けます事をお待ちいたしております。
季節柄、風邪など召されぬ様どうぞお身体をご自愛下さいませ。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン

お料理・お風呂ともに最高でした!
接客もよく、かなり満足させていただきました!
お料理は、食べきれないほどでしたが、オモテナシが、
素晴らしかったです! 
お風呂は、色々な種類があり、飽きずに楽しませて
いただきました!

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊を賜りまして有難うございました。花紋の源泉はお喜びきっとご満足いただけたと存じます。重ねてお礼申し上げます。沢山の嬉しいお口コミを頂き更に努力を重ね良き日本の旅館を目標にしたいと思います。是非又お越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
まだまだお暑い日々が続きます。お身体をご自愛下さいませ。  フロント   稲見

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン

ウェルカムスウィーツがかなりインパクトがあり、
高級感がありました!
お部屋も広々としていて、ゆっくりでき、お風呂も
思う存分に入らせていただきました!
心に残る旅行でした

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン

大変素晴らしい旅行にさせていただきました!
友人も喜んでいただき、最高でした!
お料理には、サービスまでしていただき、かなり、
リッチな気分にさせていただきました!

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊賜りましてありがとうございました。皆様の大切なご旅行のお手伝いさせて頂き私共も大変嬉しく存じます。いつおいでいただきましても同じサービスを心掛けて参ります是非又お越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント  稲見

匿名様からの投稿 ( 80代男性 )

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン

お部屋からの眺めもよし、部屋付きの露天風呂もよし、ちょっとした「こんなのあったらいい」ものも置いてあるし、食事も気のきいたものが並んでいました。
びっくりしたのは、到着時に持ってきていただいたフルーツ。
最初からこんなの出ちゃうの?と驚きました。冷たくておいしかったです。
細かいところにもきちんと気配りがあり、女性に人気があるだろうなと思いました。
帰りにも、ペットボトルがいつまでも冷たいようにと保冷の袋に入れていただきました。
一つだけ残念だったのは、部屋のドライヤーが温風がでなかったこと。
フロントの方に言ったので、もう修理されているとは思いますが。(★一つ引きました)
とにかく、とってもいいお宿でした。
皆さんに勧めたいけど、勧めたくない!
また行きたいと思っています。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊を賜りましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして身が引き締まる思いでございます。
また、ご指摘の件早速対応させて頂きました。
貴重なご意見感謝申し上げます。
皆様のご健康心よりお祈り申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン

この度は最上階のroccaの501「奏」に家族でお世話になりました。部屋付露天風呂のお部屋が好みです。それぞれが各地から三三五五集まる形で久しぶりに全員顔合わせとなる事もあり少し奮発しました。まずは箱根湯本駅にお迎えのレトロ感あるボンネットバスに驚きました。車内には御簾まで・・・。駅前で送迎車待ちの若い女性グループの皆さんがやはり珍しいようで写真を撮っていましたね。(笑)お宿全体はややこじんまりした感がありますが、今回の「奏」のお部屋のデザイン性や、アメニティには大満足!70インチのテレビにも圧倒されました。また、浴衣のみのお宿が多いですが、こちらは作務衣も用意されていて気配りを感じます。浴衣は寝苦しいので好みではありません。ただ、和室リビングに隣接するトイレの壁が薄いようで、トイレットペーパーを引き出す際のホルダーの音が物凄くリビング側に響いてきますのでこれは改善をされた方が宜しいかと思います。また、足湯まで付いているお部屋は今回初めてでこれも感激しました。お風呂以上に何度も足湯に浸かっていました。(笑)夕食は若者にはやや大人な味付けと食材だったようで物足りなさがあったようです。家族の一人が翌日の始発で帰宅しないとならず小田原までタクシー手配をお願いした際にタクシー代をご負担頂きありがとうございました。お宿全体が温かくてサービス満点でした。駅から程近いのに緑も多く静かでとても良いお宿でした。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
お言葉のおひとつおひとつが私共には日々の力となり大変に価値あるお言葉でございます。おひとりさま、朝早いお立ちでございましたが間に合いましたでしょうか。
ご家族皆様のご健康をお祈り申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン

たいしたことない

匿名様の総合評価:
3.3
3.3
おもてなし
3
客室
5
お風呂
3
お食事
2
設備
5
眺望・立地
2

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン

接客・サービスはよかったですが、男性風呂の湯加減、サウナの温度、がとても低くいまいちでした。また、部屋の露天風呂からの景色もいまいちでした。食事は全体によかったですが出されるタイミングが悪いように思われました。(混み合っていたせいか?)

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
4
お風呂
3
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

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