全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,774 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
長野県 / 美ヶ原温泉 金宇館(かなうかん)
- ご利用宿泊プラン
- 通常宿泊プラン 【信州旬懐石】
リピーターさんの多い訳が解りました。
目にも舌にも美味しく楽しい食事に納得です。ごちそうさまでした。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。又、ご丁寧にご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館での食事を大変気に入って下さいましたようで誠に嬉しく存じます。
四季折々の旬の食材を取り入れながら全て手作りのお料理をご用意させていただいております。
また季節を変えて是非ご来館下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)
- ご利用宿泊プラン
- 【6月・7月平日限定★1日5室】タワー館へ無償グレードアップ！人気のあがらんしょバイキング
お世話になりました。料理がとても美味しく大変満足しました。今回このお値段でタワー館に宿泊できたことも大変満足しました。
有難うございました。
- 匿名おさいく 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。今回のご宿泊がご満足頂けたご様子に大変嬉しく感じております。これからもより多くのお客様にご満足頂ける様接客サービスに努めて参ります。ご利用ありがとうございました。 御宿東鳳企画課 永橋
栃木県 / 湯西川温泉 平家直孫の宿 本家伴久
- ご利用宿泊プラン
- お部屋おまかせだからお得！！～平家集落を眼下に眺望抜群・別館プラン～
お食事処に吊り橋を渡って行くのが楽しかったです。
食事も朝夕ともにとても美味しく、大満足でした。
お風呂は階段があり、高齢になると厳しそうなので、
早めにまた伺いたいと思います。
- ユッキーナ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部アワードGOLD受賞記念】お一人様最大50%OFF!! ～自慢の貸切露天風呂で大自然を堪能～
スキー場の際にある宿です。部屋数も少なく、静かで、ゆっくりと風呂に浸かることができ部屋からの眺めも良いです。ただ、グルメなひとには、料理が一工夫足りないかな。個人的にはよい宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
岩手県 / 祭畤(まつるべ)温泉 かみくら
- ご利用宿泊プラン
- 【期間限定・夕朝食付】山菜を味わい、桜を愛でる!平泉藤原まつりにも!【春のかみくら特別会席プラン】
山間の一軒宿でしたが、食事、泉質、部屋の居心地、従業員の応対、どれも平均以上でした。温泉街と違い、静かな一軒宿でした。機会があれば、また、利用したい宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
大阪府 / リーガロイヤルホテル(大阪)
- ご利用宿泊プラン
- 【なだ万も選べる朝食付】リーガ・スタンダードプラン
いつもながら、スタッフの表情・笑顔に癒されます。
今回もまた、フロントの応対に満足です。
新入社員の女性も好感の持てる応対でしたが、それ以上に、その方を指導なさっている先輩スタッフの表情・物腰・動作・言葉遣いもまた良かったです。
- ingeborg 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
2
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部】新規掲載記念プラン！月～金曜日先着2室限定！お一人様2,000円ＯＦＦ！
部屋の半露天風呂がとてもよかったです。湯量も豊富で湯質もよく、肌がツルツルします。広い窓から見える庭園の景色もよいですが、庭園が全ての部屋で一続きなので、それがちょっと気になります。ベランダから直接庭園に出て散歩できますが、他の部屋のお風呂が見えてしまう可能性があるので。
食事は朝食も夕食もとても美味しかったです。ボリュームもあるし見た目もきれい。1点要望があるとすれば、ソフトドリンクの充実と質の向上です。
新しいお宿ということで、接客にまだ慣れていないかな、という部分もありましたが、期待できるお宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
匿名様
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
当館の売りは各部屋付きの半露天風呂とお食事でございます。
その2点をご満足いただき従業員一同大変うれしく思います。
また、ご指摘いただいた点も改善及び精進してまいります。
秋の紅葉の時期は庭園もきれいに彩りますので、是非御予約くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
錦綉山荘
広島県 / 鞆の浦温泉 景勝館漣亭(さざなみてい)
- ご利用宿泊プラン
- 【春なんです～第2弾★迷ったらコレ！】 旬の小魚姿造り×チョイス料理×景勝館名物鯛釜飯
美味しい料理、ありがとうございました。
フロントの皆様を始め客室、配膳係の規律ある様子に感動でした。ありがとうございました。
- 竜胆 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / ホテルハーヴェスト箱根甲子園
- ご利用宿泊プラン
- グランドブッフェプラン【２食付】 B001
会員制の処なのでやむを得ぬかもしれませんが、喫煙室しか取れなかった事による煙草の臭いが厳しかったこと、朝食時の込み具合の事前情報が無かった事による待たせれ感等、幾分疑問に思う点が有りました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は、箱根甲子園へお越し頂きまして、誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際はご案内不足によるご迷惑、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お部屋に関しましてはご一般の方にご提供できるお部屋をご用意させて頂いておりますのでご理解を頂ければとおもいます。
これからも皆様に愛されるホテル造りを、スタッフ一同努力し進めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。 今後とも、ホテルハーヴェスト箱根甲子園を宜しくお願いいたします。
群馬県 / 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館
- ご利用宿泊プラン
- 山の恵み♪川の恵み【味に酔う旅】山里会席料理プラン♪
湯治宿として風呂はもちろんのこと、接待・食事も文句ない内容でした。特に食事は想像以上で、土地の物を薄味で上手く調理されて楽しむことができました。
ただ上牧というとぬる湯のイメージがあったので、加温された湯は私には少々熱目でした。将来改装するようなことがあれば、小さくても源泉槽を設けて頂ければなお入りやすいかと思います。
コスパ的には大満足でした。
- shunちゃん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
4