全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,774
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

宮城県 / 仙台 秋保温泉 ホテルきよ水

森のくまさん 様 ( 20代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆1日7組限定☆仙台泉プレミアム・アウトレット特典付会席プラン☆貸切風呂は3ヶ所無料で時間制限なし♪

全体的にとても良いお宿でした。
貸し切り風呂は空いていれば入り放題だし、
お部屋はとても綺麗で、眺めも良くてとても良かったです。

気になった点

食事会場の入り口辺りに誰もいなくて、場所がわからなくて個室の会場の方まで行ってしまって恥ずかしい思いをした。

食事はとても美味しかったけど名物というものがなかったような感じだったので少し残念だった。

朝食の際、スタッフの方々いなくてご飯のおかわり等の注文がしずらかった


食事の時は残念な思いをしたが、帰るとき、お見送りのおじちゃん達の笑顔がとっても素敵で、ここに来て良かったなと思いながら帰宅しました

森のくまさん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

愛媛県 / 道後温泉 道後舘

匿名 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気ナンバー1【料理長お薦め会席】彩りも鮮やかな旬味溢れる創作和会席プラン

接客もお料理もお風呂もとても良かったです。
帰る時に車を玄関先にもって来て頂いた時にフロントガラスが綺麗になっていた事に主人は感心してました。また訪れたいという気持ちになる旅館でした

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

三重県 / まろき湯の宿 湯元榊原舘

マックス 様 ( 60代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【湯ごりdeごりやく】行きは清めて帰りは癒す~伊勢神宮おかげ参り&熊野古道伊勢路~幸結びの旅

今回二回目です。87歳の母とその妹夫婦を連れて行きました。大きな温泉宿と知っていたので、足が皆さん悪いのでとコメントさせていただいたらエレベーター近く、夕食もお部屋にと至れり尽くせりのもてなしをしてくださいました。母が源泉風呂をとても気に入ってくれ、またお邪魔したと思います。・・・綺麗な部屋でしたがただ残念なことは、洗面所のドアの滑りが悪く、トイレの蓋が取れやすく驚きました。源泉は何度入っても気持ちいいです。今回初めて、女将さんにご挨拶いただき嬉しかったです。

マックス 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

香川県 / 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 

匿名 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早割☆21日前予約で1000円割引♪レストラン・スタンダード~割烹ダイニング丸忠~柔らかジューシー牛肉の石焼き付き会席

朝食のバイキングの品数が多くて良かった

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

石川県 / 加賀片山津温泉 佳水郷

柚子 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
■露天風呂付客室 ◆最上階8階の至福のプライベート空間と旬のプレミアム特撰会席を満喫するプラン◆

露天風呂付客室でしたが、とにかく残念でした。ベランダは、鳩の糞だらけで異様な匂いで、露天風呂も手摺も糞だらけ、お風呂上りの体もなんだか臭ってるみたいで気持ちわるくなりました。この値段だったら他の所に泊まります。何故、掃除してなかったのか疑問です。初めてのアパホテル、他もこんな感じなのかと、評価が下がりました。

柚子 様 の総合評価
22
おもてなし
3普通
客室
1不満
お風呂
1不満
お食事
4
設備
2やや不満
立地・眺望
1不満
加賀片山津温泉 佳水郷 様からの返信

柚子 様

この度は加賀片山津温泉 佳水郷
露天風呂付客室にご宿泊を頂きまして、
誠に有難うございました。

客室清掃不備につきまして、不行き届きばかりで大変申し訳ございませんでした。
気持ち良く滞在できる環境を事前に整えるのは、私どもの必要最小限の役割でございます。
それを出来ず、柚子様方のご気分を害してしまいまいたこと、深く反省して参ります。
今後は柚子様から頂きました、ご意見を参考にしハード面もソフト面でも、ご到着からご出発迄より良いおもてなしを実現できるように努めて参ります。

今回はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。

加賀片山津温泉 佳水郷
村北

静岡県 / つま恋リゾート 彩の郷

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~

この料金設定で食事がバイキング方式の中では、今まで中で一番美味しく満足です。このクオリティーを維持してください

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
つま恋リゾート 彩の郷 様からの返信

匿名様
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バイキングに関して、お褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお言葉に甘えず、日々向上心を持って精進して参ります。今後共、当施設を宜しくお願いします。

京都府 / ウェスティン都ホテル京都

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ベストレート】~旅の疲れを癒すヘブンリーベッド・ヘブンリーバス常設~ヘブンリーステイ 食事なし

昨年と同様利用させていただきました。
京都に以前住んでおり交通網も良く知っており車や東西線より交通利用。
夜間は、繁華街等でないため、十分な立地です。
ベットも寝心地良く満足です。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
0未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得45】★早めの予約で最大5,000円引き★「ロングステイ」「ワンドリンク」「月替り一品」の特典付き♪

15時にチェックインしましたが、
夕食が20時になってしまうと言われ、困りました。
結局無理をいい、17時半にしてもらいましたが
赤ちゃんと、幼児が居るのに、考えていないないなあ、と驚きました。
早いもの順であるなら、事前にその旨伝えるべきです。しかし、2部制はちょっと無理があるのでは?と思いました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
2やや不満
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

お客様へ
この度は、杜の湯きらの里へお越し頂きまして
誠にありがとうございました。
当日は夏休みということもあり、連泊のお客様とお客様の様に14時チェックインのお客様で混み合ってございました。プランによっては事前予約もございますので是非、ご利用頂ければ幸いでございます。夕食会場の席につきましては、席数に限りがある関係上混雑時はどうしても2部制をとることと相成ります、ご理解頂ければ幸いでございます。季節は9月に入りまして急に朝晩冷え込んできております。ご自愛下さいませ。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
     帳場マネージャー   渡部

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夏の味覚、海鮮のしゃぶしゃぶと近江牛陶板焼きがメインの会席プラン

部屋が空いていちょうでギリギリの予約でも融通していただけました。
展望も良く、料理も美味しかったです。
今回は大人数で利用しましたが、次回は彼女と来ようと思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は雄山荘をご利用いただきましてありがとうございます。当館をお褒め頂きまして嬉しく思っています、ありがとうございます。今後もなお一層お客様に喜んで頂ける宿を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。また機会がございましたら是非、雄山荘をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

岩手県 / 別荘佳景

匿名 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪らくだ新規参画記念≫【初回利用限定 ご宿泊料30%OFF】【夕朝食付:岩手県産牛ステーキ】ご宿泊おためし&モニタープラン

高台にある宿でお風呂からの眺めが最高です。泉質が異なる2種の部屋風呂。どちらも部屋風呂とは思えない広さです
食事は追加で頼んだホヤの刺身が今までに無い大きなものでした
肉も野菜もうどんも全て美味しく頂きました
ベッドのお部屋があれば言うことなしです
シャンプー&トリートメントがとても良く、ネット検索したら業務用みたいで、やはり宿泊で使って良かったのでリピートしているという人がいて、早速注文しました
高級宿でもポーラや資生堂が多いんですよね!

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足

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