全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,774 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 【お日にち限定感謝デー★7/27~8/7】夕食会場食でお一人様12960円~!平日限定で気軽に温泉と美食を堪能★
接客、温泉、食事ともに満足です。ただロケーションは残念でしたが街中にあるから仕方ないかもしれません。機会があればまた利用したいと思います。
- 自由人 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 2
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!伊豆・箱根タイムセール】受付期間は5/24まで!1名最大4,000円OFF!人気のスタンダードプランを驚きの最安値!!
子供5歳、1歳連れで宿泊。ここ6年程は、ゆっくりコース料理を食べた覚えもなかったのですが、周囲への迷惑もかけにくい状況にして頂いたのもあり、食事も含め、満喫できました。何せ、ホテルの空気が上質で、海、部屋(露天風呂含む)、心憎いサービスから、ゆっくりできました。有難うございました。後、食事も一品一品の食材に拘りを感じました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度は数あるホテルの中から、私ども「風の薫」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、このような大変嬉しいお便りまでお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げる次第でございます。御宿泊ご当日は、お子様とゆったりと旬の会席料理に、海に、温泉にと、当館にて素敵なひと時をお愉しみ頂けたご様子が伺え、なによりでございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたお料理は、料理長がその時の旬の食材を吟味し、伊豆の食材をふんだんに用いた会席料理でございます。季節ごとに献立を変えてご用意しておりますので、是非また、伊東にお越しの際には羽を休めに「風の薫」へ“お帰り”くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
群馬県 / 別邸 仙寿庵
- ご利用宿泊プラン
- 【当館人気No.2】★1日3組限定★お食事の時間を気にせず、朝寝坊を満喫プラン
前々から楽しみにしておりましたお宿に夫婦で伺いました。予想をはるかに超えるスタッフ皆様の心のこもった接客は「おもてなしの心」に相応しものでした。お食事はどのお品も美味しく大満足でした。普段から温泉旅行が大好きで様々なお宿やホテルを利用させていただいておりますが、なかなか満足出来るお宿がなく残念な思いをしておりましたが、これほどの価格でこのような素晴らしいお宿が存在する事が本当に嬉しくなりました。ベットメイクをなさるスタッフの方まで徹底された意識レベルの高さには感動すらを覚えました。また、近い内に予約をさせていただき伺いたいと思います。楽しませて下さり有難うございました。
- かんちゃん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
かんちゃん様
この度は別邸仙寿庵にお越しくださり、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴いたしました。
次回お越しの際も、ご満足いただけるように精一杯のおもてなしをさせて頂きます。
かんちゃん様ご夫妻に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
千葉県 / 秘湯の宿 滝見苑
- ご利用宿泊プラン
- † 【温泉×美食】粟又の滝を望む一軒宿で寛ぐ…《特典付》
建物が古く床がめしめしと音なり残念だった。夕食のお刺身は新鮮で美味しかったが全体に量が少な目だったが、朝食は品数がありよかった。
- くー1208 様 の総合評価
- 2.5
- おもてなし
- 2
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 2
- 立地・眺望
- 2
くー1208さま
この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、評点を見る限りではお粗末な結果でございまして、お詫びの言葉もございません。
建物や設備自体の早急なご対応は難がございますが、接客やお食事は改善の余地がございます。貴重なご意見をご意見のまま終わらせるのではなく、確実に反映させることで改善に必ず繋げて参ります。
まずは、建物・設備部分をカバーし、プラスアルファのお気持ちでお帰り頂ける接遇が急務です。
再来館は難しいかと思われますが、ご機会があればくー1208さまの声で改善された当館をご覧にぜひお越し下さいませ。
お忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございました。 担当 鮎川
千葉県 / 絶景の宿 犬吠埼ホテル
- ご利用宿泊プラン
- ☆銚子三昧☆
銚子に海鮮の食事を食べにいきたくて、この度お世話になりました。プランの名前のとおり、刺身や鍋もみんな魚介類で食事を満喫できました。食事はもちろんですが、なんと言っても宿泊料金もお得でしたし、露天風呂から眺める太平洋の景色は壮大な眺めでした。車で行くには、高速道路がない分、若干不便なところはありましたが。また機会を設けて伺いたいと思います。
- 動物園 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 5
絶景の宿 犬吠埼ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
満足して頂けたようで大変光栄でございます。
高速道路降りていただいてから、銚子までくる間に、観光スポットもございますので、いろいろな所にお寄りいただいてから、銚子にお越しいただくのもおススメでございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用宿泊プラン
- 【7月・平日がお得!】お肉好き、集合!まだ間に合う、大川荘の肉祭り!
お世話になりました。今回帰省で利用しました。エアコンの効きが少し悪く感じ、連絡したらすぐ対応していただき申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいでした。食事、ロケーション、温泉、スタッフさんどれも満点でした。今回用事でこれなかった父と留学でこれなかった娘を連れてまた訪れたいです。会津の人の温かさに触れ、また明日から頑張っていけそうです。岩盤浴もよかったです。ほんとに有り難うございました。
- さお。 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 5
栃木県 / 湯西川温泉 平家直孫の宿 本家伴久
- ご利用宿泊プラン
- 【 露天風呂付き 特別室 】 贅沢露天で温泉を満喫♪レイトチェックアウトで11時までゆっくり♪
古い宿、雰囲気はあり快適とは言えないまでも趣がありました。料理がやや奇をてらったものが多く好みが分かれるかとおもいます。客室つきの露天は思ったよりせまく景色も見えませんでしたが、川沿いにある大浴場の露天風呂は最高でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
この度は数あるお宿の中から当館をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の夕食朝食ともに、山の幸を中心にメニューを考案しております。
山菜をはじめ珍しいものですと、鹿肉や当館の名物、香り高い山の山椒と野鳥と味噌等を練りこんだ。「一升べら」などがございます。鹿肉等ジビエ系が苦手な方、他食材で代替させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋の露天思っていたよりせまかったということで、期待に沿えず残念ではございますが、お部屋でいつでも好きなときに入れゆっくりできる点が、露天付のお客様にはご好評いただいております
しかしながら趣、大浴場の露天風呂などお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
大浴場の露天は川に届きそうな近さや開放感がとても人気がございます。
四季折々楽しみ方も異なります。紅葉の時期(例年10月後半~11月頭)、かまくら祭り(例年2月~3月上旬)の時期も大変人気がございますので、ぜひ機会がございましたら、遊びにいらしてください。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿頂きましてまことにありがとうございました
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】★富士山と駿河湾を望む【露天風呂付客室】&最上級ディナーの1泊2食が≪1万円OFF≫!
お姫様になった気分でした。至れり尽くせりのおもてなしに感動しました。私も友人もまた必ず泊まりに行こうと。富岳群青貯金を始めます(^^)
- ゆか 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想の数々、また高いご評価感謝申し上げます。
そんなお客様のご期待に応えられる宿であるよう、今後も精進して参ります。
ありがとうございます。
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】★露天風呂付客室に泊まる★オリジナル赤白ワイン付♪人気プランが≪8,200円OFF≫!
連泊すれば良かったなと思うほど素晴らしかったです。海を眺めながらボーッと寛ぐあの時間が最高でした。食事も温泉もスタッフも大満足です。温泉も貸切で満喫できました。それから、お部屋に置いてあるコーヒーがとても美味しい!また行きたくなるホテルです。
- なお 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最大級のお褒めのお言葉を頂き、ただただ恐縮でございます。
今後も多くのお客様に笑顔になってご帰宅いただけるよう、誠心誠意のおもてなしをして参ります。
また是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
長野県 / 藍染めと懐石料理の宿 たてしな藍
- ご利用宿泊プラン
- 懐石料理と信州牛石焼を食し地酒を堪能
とっても素敵なお宿で満足しています。食事も大変美味しく、冷酒との相性も抜群でした。広々としたお部屋と客室露天風呂で、ゆったりとくつろぎ、心身ともにリフレッシュいたしました。スタッフの皆さんの応対も大変気持ちがよく、夕食時に薬用の水をお願いしたのですが、翌日の朝食時には薬用の水を用意していただいていました。さりげない心づかいがとてもうれしかったです。機会があれば、ぜひまた訪れたいと思います。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
この度は当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。温かな口コミもいただきまして、スタッフ一同お礼申し上げます。そして何より、リフレッシュしていただけたとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。また是非お出掛け下さいませ、お越しをお待ち申し上げております。