栃木県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
730
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【秋の味覚満喫!贅沢大人旅】舌の上でとろける♪とちぎ和牛A5ステーキと2種の温泉で上質なひとときを♪

初めての日光への旅行で利用しました。露天風呂付のとちぎ和牛のとろけるプランでしたがお肉の量が少なく残念でした。私も感じましたが、お風呂の温度が低く妻も暖まりに行ったのに寒いと言って部屋に戻って来たぐらいでした。その他に関しては特になく普通でした。全体的には宿泊料金の割にはちょっとどうかな。と言う感じでした。紅葉の時期でもあり仕方ないのかもしれませんがもう利用することはないと思います。ただ隣の湯葉屋さん岡本商店の湯葉は最高に美味しかったです。

匿名 様 の総合評価
2.52.5
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
2やや不満
お食事
3普通
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

この度は、ホテル花庵をご利用いただきましてありがとうございました。
数々のご不便をおかけしましたようで申し訳ございませんでした。今後、前向きに改善していきたいと存じます。奇矯なご意見ありがとうございました。

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

タケ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
鬼怒川サイダープレゼント「はじけて♪夏旅」プラン

(11月に宿泊した際のコメントを先に投稿してしまいましたが)9月に初めて泊まらせて頂き、「大箱のホテルなりのサービスだろう・・・」とサービスにはあまり期待せず伺ったところ、かなり良いホテル!の印象を受けました。11月の母親の誕生日に連れて来ようと思わせてくれました。

タケ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

タケ様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、コメントにご投稿ありがとうございます。
当館では「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」をモットーとしております。
サービスにつきましてもご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもお客様に愛される宿であるよう、従業員一同努力して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
タケ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

栃木県 / かんすい苑 覚楽(かくらく)

さくらんぼ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
天然温泉と旬の素材を満喫 スタンダードプラン

従業員の方のサービスはとても良かったです。ただ10年前と比べ設備が厳しかったです。たばこが苦手と記入したのに部屋に臭いがこもっていたり空気清浄機が必要でした。食事と温泉は良かったです。

さくらんぼ 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

タケ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【紅葉】日光の紅葉に感動の秋2014

9月に夫婦で泊まりとても良かったので、今回は母を81歳誕生日お祝いで連れて行きました。1.シースルーエレベーターの見える吹き抜けロビーに感動。2.3カ所の大浴場や露天風呂が気持ち良い。3.バイキングは種類が多くどれも美味い。4.従業員の方々の心配り...etc。とにかく再訪したいホテルの一つです。お勧めです。

タケ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

タケ様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お母様のお誕生日のお祝いでご利用とのこと、おめでとうございます。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便などございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上を目指し、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
タケ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

栃木県 / Onsen Ryokan 山喜(やまき)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【6つの特典付き】女子&母娘でステイGirls Night レディースプラン

母と二人で宿泊しました。スタッフの丁寧な応対、清潔で落ち着いた造りの設備、温泉も雰囲気があり良かったです。お食事も見た目美しく、おいしかったのですが、これは人それぞれ好みが分かれるところと思いますが、少し味が濃かったような気がします。それでもぜひまた伺いたいと思いました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / ホテルサンバレー那須

genpapa 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ふたりの星空プラン】スパークリングワインで乾杯♪客室はガーデンスウィートメゾネット

久しぶりに夫婦での小旅行に出かけました。低価格なのに部屋もとても良かったし、バイキングの中華は今までで一番では無いでしょうか。また来月も行こうと話しておりました。感謝です。

genpapa 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ホテルサンバレー那須 様からの返信

genpapa様

先日はホテルサンバレー那須ガーデンスウィート館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は旅行先に当ホテルをお選び下さった事、心より御礼申し上げます。
また、お食事、お部屋ともに満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もご贔屓にしていただけましたら幸いです。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルサンバレー那須

栃木県 / ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり

める 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
特選!とちぎ和牛コース ~客室温泉露天を堪能~

1階の特別室に宿泊いたしました。専用露天風呂はもちろん、和室に応接間、茶室、内風呂、専用玄関(使えませんが)までついていて、だれかのお屋敷に泊まったようなとてもやすらげるお部屋でした。多分このお部屋は昔はどなたかが住んでらした場所なんでしょうね。旅館として作った部屋ではないと思います。造りは古いですがゆったりと過ごすことができました。また今回は1歳の娘を連れて行きましたが、食事も他の大人だけのグループとは別のお座敷を用意してくださったり、離乳食を温めていただいたりと、本当に気遣いいただきありがたかったです。お食事もおいしく、ゆったりといただくことができました。子連れの方も多いのか、大浴場には子供用のバスチェア、お食事処にも子供用の椅子が用意してありました。全体的に設備は古いですが、とても気持ちの良いお宿でした。今後リノベーションすることがあっても、できれば特別室はあのままのレトロさを残して欲しいなぁ。お風呂は大浴場に露天風呂がないので-1、設備が全体的に古いので-1にしましたが大満足の宿泊でした。また宿泊したいと思います!

める 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり 様からの返信

ぬる様。
過日は、数ある温泉宿から当館「星のあかり」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではご家族様皆様でごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
当館は、7年前に保養所だった施設を一部リニューアルして営業しております。
特別室も当時の保養所だった作りをほぼそのままにしております。
今後、少しずつではございますが修繕をしていき快適な空間をお客様にご提供出来るようにして参りたいと思います。
次回も那須にお出掛けの際には星のあかりにお帰りいただけましたら幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
星のあかり スタッフ一同
フロント 髙橋 誠

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

たま 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
北関東人気No,1! 焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中約100種類のブッフェ(バイキング)プラン♪♪

予想を遥かに越えてました。たくさんの風呂、食事、スタッフの気配りで贅沢な旅行でした。特に、食事の時、スタッフからの各テーブルの挨拶はビックリ!リピーター間違えてなしです。一つ残念なのが客室風呂の掃除が垢だらけは今後見直して欲しいです、

たま 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

たま様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂につきましては、ご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
担当部署へと申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。
しかしながら、お食事ではご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより一層のサービス向上を目指し、日々精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
たま様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【女性1名半額プラン♪】ふたりで最大12,500円割引!にごり湯と美肌湯、2種の温泉と美食を堪能♪

全て満足のホテルでした。私たちにちょうど良い規模のホテルで過ごしやすかった。一つ残念だったのが、楽しみにしていたウェルカムティーをいただけなかった事(チェックインが5時を過ぎてしまったため)

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

この度は、ホテル花庵をご利用いただきましてありがとうございました。
お喜び頂けまして当館も嬉しい限りでございます。当館は全室で22室の中禅寺湖が一望できるリゾートホテルですので、アットホームな雰囲気がお好きな方にお勧めのお宿となっております。小さいホテルのため、ウェルカムティーを含めまして多少の融通は利きますので、事前にお気軽にお問合せくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

栃木県 / 鬼怒川温泉 山楽

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
料理長おすすめ献立◆創作懐石「四季御膳」付で舌鼓

お料理では食べられないもの等の細やかな気遣いをしていただき、また人力車のサービスもあり楽しめました。

匿名 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
4
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通

地域別クチコミ(口コミ)情報