日光中禅寺湖温泉　ホテル花庵（栃木県 日光中禅寺湖温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

この度は当館までご来館、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂からの景色をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
当館のお料理は素材そのものの味を引き立てるような調理法に努めており,辰王様のお口に合ったようで、調理場一同嬉しく思います。
また、ステーキのタレについて頂きましたご意見は、調理場、スタッフで共有し、改善に努めて参りたいと思います。

雪の降る中禅寺湖の冬、新緑の春、夏は避暑地となり、四季折々で自然がきれいな日光です。
またこちらまでお越しの機会がございましたら、辰王様の再来をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はご来館頂き、誠にありがとうございます。
奥日光湯元からの硫黄泉、アルカリ性の温泉２種をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、お部屋のメンテナンスに関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今回頂いたご意見は他スタッフ、調理場などとも共有して、改善に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
また日光へお越しの際は、Giants-Yasu様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフやお食事について、嬉しいお言葉をありがとうございます。
お部屋についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
これからはこちらも寒くなる一方ですが、雪景色の静かな中禅寺もこれからの季節の楽しみでもあります。
また近くへお越しの際は是非当館までお越しくださいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理や温泉など、気に入って頂けたようで何よりでございます。
また、紅葉の大変混雑した時期だったと思いますが、足を運んで頂きありがとうございました。
近くにお越しの際はまた是非当館までお越しくださいませ。
東様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお部屋の空調、並びにスタッフの対応におきまして、todoroki君　様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
空調につきまして、当館は全館集中管理システムとなっており、お部屋ごとに冷暖房の切り替えをしていただくことができません。
ご宿泊頂きました当時は数日前に降雪があるなど、まだ朝晩が冷え込むため、システムが暖房運転となっておりました。
日中の暑い時には、お部屋の窓を開けたり、廊下につながる扉を開放するなどしてお部屋の暑さを逃がす対策をしておくべきでしたが、対応が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
また、ご案内させていただいたスタッフにつきましても、他のスタッフ共々、今後改めて教育を徹底し、適切な対応、ご案内が出来ますよう、努めて参りたいと思います。
折角の日光旅行が快適なものではなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございます。
館内にてお寛ぎ頂け、またお食事もお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらホテル花庵へもお越し頂けましたら幸いです。
四季折々に変わっていく奥日光の景色は素晴らしくお楽しみ頂けるかと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテル花庵

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
滞在中、当館の温泉硫黄泉もお楽しみ頂き、ゆっくりお休み頂けたようで、大変嬉しく存じます。
又機会がございましたら、季節によってさまざまな変化を見せてくれる中禅寺湖を見にいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテル花庵

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
温泉設備・スタッフの対応等へのご意見・ご感想頂き誠に有難うございます。今後の励みにさせて頂きます。
しかし、客室清掃・お食事に於いてご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お聞かせ頂いたご指摘を、改善し、ご満足いただける宿造りに努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル花庵

このたびは、ホテル花庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけましたようで何よりでございます。中禅寺湖は木々が深々と茂り、今後は避暑として最適の時期となって参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。