兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
667
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ

ヨッシー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

このホテルの釣り堀企画に期待して旅行したのですが、釣った魚を夕食に調理して頂けると聞いてフロントの方にお伺いしますと、一人目の受付の方は気持ちよくホテルでの調理はサービスしますと言われ、するとその後に来られた方は有料だと言い出し気分を悪くしました。釣った魚をさばくのはホテルの方でサービスしますと、しつかり書いてあるのに…ホテルの調理の方に気を遣うつもりで、釣り堀からの帰りの途中にて水産会社に寄って釣った魚を三枚下ろしにして持って帰って来たのですが…そのことも受付の方に説明したのですが…。鮮度のいい状態で刺身を食べたかったです。残念ながら次の日には刺身では食べられないと水産会社の方にも聞いてまして、とても残念で仕方がありません。もう少し御客様の立場に立ってサービスして頂ければと考えます。ホテル側はその鯛を調理するには1500円かかりますと言われました。1500円と聞いて一歩ひきました。1500円払うぐらいならスーパーで鯛の刺身がどれぐらい買えるのでしょうかね!今回の旅行は、父(85歳)に気分転換してもらう為の旅行だったのですが、父も私も楽しさ半減しました!最後に一言…最初にフロントにて応対して頂いた受け付けの方にお伝えしたいと思います!あなたの様な方がおられるからリピーターが、またこのホテルに泊まりたいという気になると思います。ホテルにどんな規則があってもお客様の立場に立って考えて下さって本当にありがとうございました。

ヨッシー 様 の総合評価
22
おもてなし
1不満
客室
3普通
お風呂
2やや不満
お食事
1不満
設備
1不満
立地・眺望
4

兵庫県 / 有馬温泉 小都里

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◆女将オススメ◆美味しいを少しづつ♪~美味少食派に贈る、粒ぞろいの珠玉たち~

ネーミングによるイメージが先行した形で少しズレを感じました。建設コンセプトは伺って感じられましたが、企業の所有する施設にプラスαと云った感じか研修センターの和風版といった感じで、何か物足りなさを感じました。又、夕食が本館(花結び)に歩いていくので雨降りは不自由ではないかと思うのと、小都里さんのコンセプトが、この食事で全て壊れてしまった感じです。小都里なのに大型旅館で食事なの?違和感は否めませんでした。 やはり、お手洗いは部屋についていた方がいいですよね?スタッフの皆さんの対応はよかっただけに残念です。

匿名 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満

兵庫県 / ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】DISCOVER LA SUITE 朝食付~海辺のラスイートで優雅な朝食を~

お風呂がとても広く、景色も良くて最高でした。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテル自慢のお風呂をお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しい思いに存じます。またおかえり頂けます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

兵庫県 / 有馬グランドホテル

まゆみゅう 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ローストビーフサラダと牛鍋付き!お得な『がっつり』

有馬温泉に行きたくて探して探したホテルでした。予想以上にとても良くしていただいて感謝しております。 有馬の駅についてお迎えをお願いするとこころよく来てくださってありがとうございました。外に出かけるのにも送り迎えしてもらえて助かりました。料理もとてもおいしかったし…部屋のお風呂は使いませんでしたが、大浴場は露天あり、スパには女性だけですがばら風呂があって妻はとても喜んでおりました。お勧めですね。ただ一つまぁありがちですがドライヤーの風が弱くて少し困りました(笑)

まゆみゅう 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭

てっぴ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
4/1~【特選但馬牛づくし】但馬牛彩り会席プラン

但馬牛をたっぷり堪能させて頂きました。また、朝食も味、種類とも大満足でした。また訪れたい宿です。

てっぴ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 潮彩きらら 祥吉

まろさま 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【量より質を重視した】プラン

99%良かったのですが、赤穂の海苔の土産を買い求めましたが、娘から電話が有り、製造者が隣の大阪市都島区!正直で何よりですが、少し馬鹿にされましたね。

まろさま 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通

兵庫県 / ホテルオークラ神戸

友ちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【17時以降IN特典】グレードアップステイ(朝食付)

ゆっくり豊な時間空間を過ごせました。時々伺いたいと思います。ありがとうございました。

友ちゃん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / ホテルオークラ神戸

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【17時以降IN特典】グレードアップステイ(朝食付)

たまに利用させてもらってますが、十分休養ができました。又泊りに伺います。ありがとう。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 懐石宿 潮里

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夕日海絶景に癒される 但馬牛石焼プラン

遅めの夏休みに利用しました。のどかな懐かしさの残る雰囲気に癒されました。お食事がおいしかったです。少し食事のイスとテーブルの高さの具合が違和感がありテーブルが高く感じました。それ以外は親切で居心地の良い印象ですごしました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
懐石宿 潮里 様からの返信

匿名様ご投稿ありがとうございます。高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。また、貴重なご意見もいただき感謝申し上げます。次回も喜んで頂けるよう努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

兵庫県 / 御幸荘 花結び

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
1日2組限定!大人の秘密基地へ!のんびり☆隠れ家プラン

料理、お風呂、雰囲気すべて大満足でした!従業員の方の対応もとてもわからかく、また宿泊したいと思いました。ありがとうございました!

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

地域別クチコミ(口コミ)情報