全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,774 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
熊本県 / 小田温泉 離れ宿 山咲(やまさき)
- ご利用宿泊プラン
- 【1番人気】【山咲竹膳野菜プラン】阿蘇の野菜と肥後牛溶岩しゃぶ&りんどうポ-ク
部屋の露天風呂がぬるすぎ。接客係の方が気にするほど、厨房からの声やオーナーらしき人の態度が気になりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
2
- 客室
-
3
- お風呂
-
1
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
この度は数ある旅館の中から山咲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
満足した一日をお過ごし頂けなかったみたいで残念に思います。
お風呂や厨房の声などの改善点を図りよりよい施設になるように精進してまいりますのでまた、ご機会ございましたら、お立ち寄り頂けたら、と思います。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
離れ宿 山咲 フロント田中 裕之
- ご利用宿泊プラン
- 【240センチキングベット/朝食付】ゆったりステイ♪
朝食がよかった
- 匿名 様 の総合評価
- 2.8
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
2
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
大分県 / 由布院 寛ぎの宿 なな川
- ご利用宿泊プラン
- 【料理長おすすめ】量より質!厳選素材堪能プラン
食事がおいしかった
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
- ご利用宿泊プラン
- 【伊勢海老・鮑・金目鯛】★伊豆の三大プレミアム食材を味わう…スペシャル「駿河Modern」ディナープラン≪オリジナルワイン付≫
夕食のメニューはどれも素晴らしく、優しいスープから始まり、特に金目鯛は今まで食べた煮付けのイメージを覆す洋風。鮑もとても柔らかく最高でした。量も多すぎる位のコースだったのでメニューの半分くらいのところでお腹がかなりいっぱい。でも、お酒も美味しく、3時間くらいかけてゆっくり楽しませていただきました♪シェフも挨拶に来てくださり、感じが良かったです。
朝はシンプルで、前日の豪華な疲れた胃袋のあとには丁度でした。
お風呂＆お湯もいいです。肌がしっとりスベスベになるのがよくわかります。
お部屋のコーヒーも美味しく満足満足。
一つ残念だったのが、車でなかったのでバス停から送迎してもらったのですが、コンビニの立ち寄りの確認はあったものの、そこで寄らないと宿の周り、宿では全く何も調達できないことがわからなかったので、教えていただいた上で、確認して欲しかったです。お酒好きの私達は結局、買い出しに行くためにまた、車を出していただくことになってしまい申し訳なかったです。
スタッフの心使いを感じられる宿で、のんびり、素敵な時間を過ごさせていただきました♪お世話になりました。
- まりりん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在時にはお客様に気を遣わせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、しっかりとお伝えすることの重要性を痛感しております。大きなお心でお受け止め頂きましたこと、心より感謝申し上げます。是非次回のご利用を心よりお待ち致しております。
岐阜県 / ぎふ長良川温泉 岐阜グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- RKD48【らくだ限定48歳以上】平日限定!ツイン町側客室・素泊まり4,800円!宿泊プラン
温泉がありがたい
- 匿名 様 の総合評価
- 2.8
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
0
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は、ＲＫＤ４８素泊まりプランにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私共ホテルでは、気軽に温泉地に宿泊頂けるよう、２食付、朝食付、素泊まりプランをご用意しております。
当日予約ＯＫの素泊まりプランで、また遊びに来てください。
またのご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
予約担当 小田 真康
長野県 / 千曲乃湯 しげの家(しげのや)
- ご利用宿泊プラン
- お部屋出しで愉しむ四季巡り板長お奨め会席
料理が絶品で、それを売りにしているだけのことはあると感服しました。
また、温泉の質も、とろっとした肌触りで本当に癒されました。
温泉露天のついている桂という部屋でしたが、その露天風呂も深くてとても良かった。（シャワーブースの排水溝の流れが悪いことだけ気になった）
宿特製の杏の漬物が甘酸っぱくてとてもおいしく、お土産に大量購入しました（笑）
子育てが終わった世代が、ふらっと立ち寄って癒されるような宿だと思いました。
- ぽんたん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度はご縁賜り、ご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、ご滞在中は温泉、お料理などでご満喫され、しばし癒しのひと時をお過ごしになられたご様子伺い、私どもも嬉しく拝読させていただきました。
一点、排水溝の件、ご迷惑おかけ致しました。早速その後、点検し完治しました。ご指摘、ありがとうございます。
お買い求めいただいた杏漬けは当館手作りのイチ押し名物土産です。ここ千曲市は杏の名産地でして、毎年スタッフ総出で何百キロと漬けております。お口に合いまして、光栄です。また、当館を思い出して、是非、次のご機会お越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご来館、ご投稿ありがとうございました。
佐賀県 / 唐津の料理宿 松の井
- ご利用宿泊プラン
- 唐津美味貝【鮑・幸貝・栄螺】佐賀和牛ステーキに烏賊～A5等級ステーキ&美味貝プラン～
新鮮な烏賊やお魚が美味しかった。
夕食のメニューがあるとうれしい。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【ウィンターセール】硫黄の香る自家源泉！露天風呂つきの贅沢旅行へ 「大人の隠れ家旅館」 特典付き
メゾネットタイプの部屋で1Fに寝室があり、トイレは2Fのみであったため、やや不便を感じました。また、あいにくの雨で名物の月が見れなかったのは残念!! 食事は夕食・朝食ともに色々と工夫が見られ美味しく頂きました。
次の機会には平屋の方に泊まってみようと思います・・・(^_~)v
- Giants-yasu 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
Giants-yasu様
源泉と離れのお宿-月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理をお気に召していただけて何よりでございます。
次回ご利用の際にはまた違ったお料理をご用意致しますのでGiants-yasu様のお帰りをお待ち申し上げております。
寒さが厳しくなって参りました、お体ご自愛下さいませ。
源泉と離れのお宿-月
千葉県 / オリエンタルホテル 東京ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 【Baby’s Sweet】&【Kiddy Sweet】大切なお子様とHAPPY家族旅行!
子供の一歳の誕生日、ディズニーランドでのお祝いで利用しました。
子供がとっても過ごしやすいお部屋で良かったです。
唯一お風呂がユニットで不便だったのでやはり部屋のグレードをアップすれば良かったかなーと思いました。
朝食時も子供がいても全然大丈夫だったので、助かりました。
また利用したいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
オリエンタルホテル 東京ベイにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
今後とも、お客様に愛され続けるホテル作りにスタッフ一同、鋭意努めて参る所存にございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル 東京ベイ
総支配人
三重県 / いにしえの宿 伊久
- ご利用宿泊プラン
- 【人気№1★1泊2食付】癒しの杜を眺める全室露天風呂付客室◆メイン料理がチョイスできる月替会席
特別室に4名で宿泊。姉妹旅行で久しぶりに皆でおしゃべりしながら、しかも特別室で・・と楽しみに伺いましたが、入口が別となっている扉の鍵は開きにくく、開けるたびにフロントへ行き開けてもらう始末。夕食チョイスの伊勢エビと松坂牛は間違えて出てきました。また、若いスタッフが多く、皆さん忙しそうでおもてなしとは程遠く、全く落着けない。また、特別室とはいっても部屋が小さく仕切られすぎていて逆に4人で話そうとしてもゆったりできない。もう少しゆったりとできる間取りにされた方が良いと思います。お湯は確かによく、お伊勢参りにも近く良い面もあったのですが、宿自体としては他の口コミの評判も良かっただけに残念です。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.8
- おもてなし
-
2
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
2