栃木県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
730
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中約60種類のブッフェ(バイキング)プラン

全てにおいて満足しました。特にアメニティの充実。バイキングの豊富な種類かなりの人数がいたのにもかかわらず、料理の補充など行届いており関心いたしました。また、是非利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ブッフェ(バイキング)では、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
何かご不明な点などはございませんでしたでしょうか?
何かございましたらなんなりとお申し付けいただけたら幸いに存じます。
これからもお客様皆様にご満足いただけるよう、よりよい宿作りに努めてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

ちぃ 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
《9/2 12:00まで限定販売》最大4000円引き!40種の新鮮野菜と日光で唯一!2種類の温泉が楽しめる☆

宿泊した日は生憎の悪天候で霧のため中禅寺湖が見えませんでしたが、天気がいい日は絶好のロケーションでした。女性のための宿と言われているだけあって、タオルやアメニティーが浴室に準備されているので、気軽に入浴に行けました。温泉後のマッサージも気持ちよかったです。

ちぃ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

ちぃ様
この度はホテル花庵にお泊り頂き、誠にありがとうございました。
生憎のお天気だったとのこと、私共もとても残念に存じます。
ただ、ご滞在中はアルカリ単純泉と硫黄泉の2種類の温泉が楽しめるお風呂や、湯上り処での無料マッサージ機でお寛ぎ頂け何よりでございました。
大浴場では、タオル、バスタオル、アメニティグッズ等、手ぶらで何度でもご利用頂けるよう備え付けております。
中禅寺湖をはじめこの奥日光、四季折々色々な表情がございますので、是非また機会をお作り頂き、再度のご来館賜りますよう心よりお待ち致しております。

ホテル花庵

栃木県 / ワンモアタイム ハート

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
素敵なお部屋で祝う2人だけの時間♪バースデープラン

お食事がとても美味しく、量も食べきれないほどでした。お部屋が素敵で、まるで、自分が素敵な一軒家で暮らしてるような錯覚に。彼のバースデーでしたが、とっても気に入ってくれて、また来ようねと話しています。お洒落な隠れ家です。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

栃木県 / 那須高原 ホテルビューパレス

hony 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
祝!テレビ東京「厳選いい宿」放映記念スペシャルプラン

とても楽しい時間を過ごさせて頂きました、本当にありがとうございました。お部屋も広く、ベットもお部屋のお風呂もお料理も申し分ないものでした。また、那須に行くことがありましたら、泊りたいです。1つ残念なのが1階のお風呂で、もう少し脱衣所が綺麗だったらよかったと思いました。

hony 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
那須高原 ホテルビューパレス 様からの返信

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。お食事やお部屋でのご滞在を楽しんでいただけ何よりでございます。大浴場の脱衣所におきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こまめなチェックを行い、清潔さを保てるよう心掛けたいを思います。今後もより過ごしやすいホテルづくりのため努力して参る所存でございますのでぜひ、またお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

栃木県 / 那須高原 ホテルビューパレス

ほりさん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ロイヤルリゾート【ふたりだけのメモリアル】プラン

とても良かったです。オープンキッチンで、清潔感があり、素晴らしい料理の品々は、美味しくいただけました。天然の露天風呂も景観もよく最高でした。ホテルが高台にあるので、部屋から、那須高原から筑波のほうまで一望でき、素敵でした。美味しいい料理と、落ち着ける部屋、従業員のマナーも良く、是非、もう一度訪れたいホテルになりました。

ほりさん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
那須高原 ホテルビューパレス 様からの返信

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき、誠にありがとうございました。身に余るお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。那須高原リゾートでのひと時を楽しんでいただけ、大変うれしく思います。今後も「また来たい」と思えるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

栃木県 / 日光金谷ホテル

ケロリン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【室数限定 スタンダードAタイプ・1泊2食付】 インターネットだけの特別価格 [選べる夕食] プラン

まさに正統派のアンティークなホテルで、歴史を堪能できました。お料理も正統派で美味しかったですし、サービスも及第点と思います。しかし客室の網戸が破れていたためか蚊が数匹も部屋に入ったため10箇所も刺されて一晩良く眠れませんでした。廊下がかび臭い感じがしました。古さと快適さのバランスを見直した方が良いように感じました。

ケロリン 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
4
客室
2やや不満
お風呂
2やや不満
お食事
4
設備
2やや不満
立地・眺望
3普通
日光金谷ホテル 様からの返信

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。料理やサービスについてはお褒めの言葉を頂き、重ねての御礼を申し上げます。
しかしながら客室の網戸などの件について、ご不便をお掛け致しましたこと、大変失礼を致しました。申し訳ございません。確認致しましたところ、窓枠と網戸の間に隙間があり、そこから入り込んだようです。早速補修させていただきました。
またにおいについては、この夏は雨が多く、湿気が換気扇等だけでは取りきれなかったためと存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
 支配人より

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

tokko 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
カップル・ご夫婦に最適〔ダブルベットルーム〕

とても静かでゆっくりできるホテルでした。食事も野菜中心で素材の味が楽しめておいしかったです。ただし、食後にコーヒーが飲みたくなりましたが食事処が禁煙なので喫煙したかった為にお部屋で飲みたかったのですが断られてしまいました。カップの管理などもあるかと思いますがそれぐらいはルームサービスしていただいてもいいんじゃないかと思いました。

tokko 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

tokko様
この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は静かにお過ごし頂け、そして地元の食材を多く使った野菜が主役となる料理をお楽しみ頂け何よりでございました。
ご指摘のコーヒーにつきましては、私共の手違いからかご不快な思いをさせてしまい、衷心よりお詫び申し上げます。
通常はコーヒー等のルームサービスを行なっておりますが、時間帯によっては多少お時間を頂戴することもございます。その辺りの説明不足かなとも思いますが、今後はスタッフ一同周知徹底をし、かかることを繰り返さないようおもてなしに努めて参りたいと存じます。
貴重なご指摘誠にありがとうございました。
是非またのお越しをお待ち致しております。

ホテル花庵

栃木県 / 塩原温泉 源美の宿 会津屋

abba 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大人の休日 カップルプラン♪

旅館の案内係がとても親切に対応していただきよかったです料理も美味しくまた利用したいと思いました。

abba 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

栃木県 / 塩原温泉 源美の宿 会津屋

みねちやん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪早割14≫☆.*・会津屋・大人の休日プラン゜*・゜☆【モダン和室】

素肌美人の湯とあり妻の希望で宿泊。鬼怒川・川治は良く行ったが妻は塩原温泉は初めて。接待も食事も大変良く、風呂は源泉そのままのかけ流しとの事で入浴後の肌は最高でした。家族連れには観光や遊ぶ場所も多くゆっくりするのには良いかも。ただしロケーションとしては高速道路から少し入り込むのが難点かも。急がない人にはお奨めです。

みねちやん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

栃木県 / 彩り湯かしき 花と華

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【10周年最強謝恩】平家6大料理と囲炉裏 7980円~

【10周年最強謝恩】というお得なお値段でしたが満足できました。「囲炉裏料理」というスタイルはめずらしく、通常の旅館の食事とは違って楽しめました。お風呂もゆったりと入れて良かったです。ただ、スタッフの方の対応は一生懸命で良かったのですが、まだ不慣れな印象でしたので、それが少し残念でした。でも、全体的には満足しております。今後も機会があれば利用させていただきます。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
彩り湯かしき 花と華 様からの返信

この度は「花と華」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私どもの「囲炉裏」を使用する「平家お狩場焼」も気に入っていただけたようで何よりです。
当館の自家製のお味噌「平家山盛味噌」を木ベラで焼いた「一升ベラ」はいかがでしたか?ご飯も、お酒も進むとお客様からの評判も上々です。是非またお召し上がりくださいませ。お風呂も大浴場をはじめ、檜、岩風呂と種類も多いのでゆったりとご利用いただけたかと思います。スタッフの不慣れさでご不便をおかけしてしまったようでこの点が悔やまれてなりません。
申し訳ありませんでした。お客様の季節を変えてのまたのご来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

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