栃木県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
730
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

栃木県 / 那須高原 ホテルビューパレス

さくらんぼ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
5,000円超の特典付★春のプレミアムステイ らくだ倶楽部限定プラン!

10年ぶりに両親を誘っていきました。2月に胃の手術をしたばかりで大丈夫かと心配しましたが、大変おいしい料理で柔らかくしていただきほとんど完食していました。お世話になりました。お部屋も寝心地の良いベットで私も布団ではなくベットにやすみたかったです。

さくらんぼ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
那須高原 ホテルビューパレス 様からの返信

この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。アンケートにわざわざご投稿重ねてお礼申し上げます。

栃木県 / 鬼怒川温泉 山楽

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ゆばさし付!平日限定ゆ~ったり和室で贅沢にお部屋食

先日はお世話になりました。こちらの要望にも丁寧な対応で本当に嬉しく思いました。チェックインからアウトまでの間、すべてに居心地が良かったです。広くて贅沢なお部屋でいただいたお食事は一品一品が美味しかったです。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / 塩原温泉 源美の宿 会津屋

きよっちょ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【春の感謝際】1泊2食 休前日★30%OFF★11900円★

楽しみにしていた洞窟風呂に入ることができました。館内はとてもきれいになっており、笑顔や挨拶などスタッフの皆さんとても感じよかったです。またアニメテイやハーブテイのサービスなど、女性にやさしいホテルでした。源泉のお土産も嬉しいですね。部屋にお香があったのもよかったです。お風呂は源泉なのでお湯は少し暑めでしたが、ツルツルになった感じです。食事も暖かいものを出して頂き、量もちょうどよく広々としていたので隣を気にすることなくゆっくりできました。この度はお世話になりました。

きよっちょ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

栃木県 / ワンモアタイム ハート

まろ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

先日にお世話になりました。 静かな高原の別荘という雰囲気で外観も気に入りましたがお部屋に入って、まずその広さにびっくりしました。 木の香りが心地よく、とてもキレイでした。 食事は、個室風の落ち着いたダイニングでコース料理でどれも美味しくて量も丁度よかったです。 デザートもすっごくおいしかったです。 素敵な時間を過ごせました。お世話になりました。 また必ず伺います!!

まろ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / 鬼怒川温泉 山楽

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部参画記念タイムセール!】贅沢に和洋室74平米(和室で換算すると22畳もあるゆったり空間)&お食事処で創作会席

到着の出迎えから、好印象でした。到着後、すぐに、風呂に入りました。、風呂上がりに、飲み物サービスが、あると、されていましたが、その場所の表示、または、案内が判らず、夜に、その場所が、わかった次第です。それだけが、残念でしたが、皆様の丁寧な応対に、寛げました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

つかさ 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
シートマスクパック付☆愛され美肌大作戦プラン

従業員の方の接客がとても丁寧で感じがよく、広いホテル内でも迷わないように説明をしてくれました。お料理にも感動し、オリジナルカクテルがとても美味しかったのと屋上の露天風呂は目の前に大自然が広がりとても気持ちよく入れました。ただ、ゲームセンターのお兄さんだけがとても感じが悪く、メダル切れでゲームが止まってしまっただけにも関わらず、「止めないといけないんで」とだけ言われJPゲーム中にも関わらず補償もなしで止められたことに大変はらがたった。まず、止めないといけない意味がわからない!時間もまだ1時間以上閉店まで余裕もあったし、おまけでマシンの中にあったくじも手前まできていたのに勝手に奥に戻され、本当に喧嘩うってるの?って感じ。ゲームだし、メダルがほしいとかではなく楽しみに来ただけなのにあの態度は絶対おかしい!また来たいが思い出すと本当に失礼な人だったのでクビにしてほしい。20120531

つかさ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
2やや不満
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の屋上にございます露天風呂は、鬼怒川の景色を一望できる一番高い場所に設置しております。
そのため景色をお楽しみいただきながらごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。
しかしながら、ゲームコーナーでの接客につきましては大変ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
真摯に受け留め、今後はこのようなことがないよう十分に気をつけてまいります。
これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

栃木県 / 彩り湯かしき 花と華

さなえもん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【プレミアム牛「匠」の鉄板焼付】日本一の和牛を!

接客については、中国の実習生の方の言葉がいらして聞き取りにくいことがありましたが対応は丁寧でした。食事は囲炉裏端でおいしくいただきました。量が多いくらいでした。お風呂はよかったです。浴衣の上に羽織るやつが、非常に使い回し感が出でしまっていて、前に着た方が囲炉裏で焦がしたかな?という痕やガムのような粘り気のあるものがくっついたのかな?という痕もあったり、少し汚い印象をうけました。部屋からの風景はよかったです。

さなえもん 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
彩り湯かしき 花と華 様からの返信

この度はご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
羽織りの汚れが気になったとのご指摘を受け、すべてチェックするよう指示いたしました。申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早期割引】21日前予約がお得♪お一人様3000円OFF!【早割】

お部屋の正面に中禅寺湖が見えすばらしい景観であった。夕食も順番に料理長の変化にとんだヘルシーな料理で久しぶりに楽しくいただけました。ホテルが華厳の滝に近い利便性から徒歩でいき朝は虹が見えた。立地の良い場所であるため、次回も利用したい。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋から眺められる中禅寺湖の景観にご満足頂け、地元の食材を多く取り入れた野菜が主役となるような創作和食のお料理でもお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。
また、宿から歩いて程近い華厳の滝では、滝にかかる虹もご覧になられたとのこと何よりでございました。
窓から眺める中禅寺湖の景色やお料理も季節により異なってきますので、是非また機会をお作り頂き再度のご来館賜りますよう心よりお待ち致しております。
ホテル花庵

栃木県 / 鬼怒川温泉 山楽

けいこママ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部5周年記念限定&新規掲載記念プラン】本格和室で山楽を楽しむ!創作料理「鬼怒川御膳」 をお一人様なんと10500円OFF!!

夫の誕生日に、楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。鬼怒川には何回か泊まっているのですが、この宿は知りませんでした。フロントのスマートさはホテルのようで気持ちよく、部屋は純和風で落ち着けました。料理はやさしく、きれいでとてもおいしかったです。話の楽しいお部屋係りのお姉さん。細かいところにも気を配っていただき本当にお世話になりました。金環日食とも重なり、夫にとっては記念になる旅行になったと思います。また鬼怒川に来た時には、泊まりたいと二人で話しています。朝、ドアからの新聞がファイルに入れてあったのも、初めての経験で細かいサービスだとびっくりしました。

けいこママ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / 鬼怒川温泉 山楽

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

夫婦でゆっくりと鬼怒川温泉で過ごしました。高級旅館らしい佇まいとサービスに大変満足しました。特に、お部屋の広さにはびっくりさせられました!食事に関しても夕食,朝食ともにとても美味しかったです。お風呂はひのきの露天風呂がすごく気持ちよかった。是非また伺いたいと思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報