兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
644
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / 懐石宿 潮里

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
露天風呂付客室プラン

お部屋からの景色が最高で、ゆっくり海辺のお散歩もできました。お食事とっても美味しかったです(=´∀`)人(´∀`=)お腹いっぱいです!

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
懐石宿 潮里 様からの返信

クチコミ投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際にも喜んで頂けるよう努めて
まいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

兵庫県 / 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭

カレラ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
かにづくしプラン

前に妻が友人と昼食プランで利用して、よかったと言っていたので今回夫婦で行きました。接客も笑顔で、客室係に話の流れでこの月が結婚記念日だというと、献立に赤飯を追加くださり、プレゼントまでいただき妻とともに感激しました。帰りに立ち寄る「出石」で蕎麦屋について聞くととても丁寧に答えてもらいました。そこが本当に美味しかったです。また、機会があれば利用したいと思います。

カレラ 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 様からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、ご結婚記念の良い思い出を作っていただけましたようで大変嬉しく思います。
今後も更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
また城崎温泉へお越しの際はぜひ招月庭にお泊りいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

兵庫県 / 神戸ポートピアホテル

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~早得14~Good Price!【IN16時~/OUT~11時】

暖房がきかなくて寒かったあと風呂がまが少し汚かったでも部屋は広く、サービスも良かったので満足しました

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
0未評価
設備
2やや不満
立地・眺望
5大変満足
神戸ポートピアホテル 様からの返信

この度は神戸ポートピアホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたエアコンの不調および浴槽につきまして、ご迷惑をおかけしご不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、お客様のご意見を早急に係りの者に申し伝え今後の改善に向け、検討を進めて参る所存でございます。
次回ご利用の際には、よりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

神戸ポートピアホテル 宿泊予約:西原

兵庫県 / 淡路島洲本温泉 海月館

麗春0823 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【エンタメ賞☆受賞記念】《最安保障・日付室数限定》最安価格でお部屋食を楽しもう♪

父母、娘の4人で初めてお世話になりました。景色のいいお部屋で、夕食も沢山ご用意頂き、みんなで感動しながらおいしく頂きました。朝の露天風呂の景色も最高でした。また、寄せて頂きたいねって、話しています!ありがとうございました!

麗春0823 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)

竹馬 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪早得21|ビュッフェ≫貸切風呂付!早期予約お得旅♪

接客・サービスともに最高でした。食事もビュッフェ形式でしたが、とても美味しくいただけました。ただ、ひとつ残念なのが、自販機がないことでした。飲み物を買う場合、売店か冷蔵庫の中のジュースを買うしかないのが不便でした。(外のお店も意外と遠いから、外に買いにいくのもちょっと遠慮したい。)それ以外はとてもすばらしい宿でした。

竹馬 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4

兵庫県 / 有馬温泉 兵衛向陽閣

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

有馬温泉の宿は大体行きましたが、ここはとにかく最高の旅館でした。接客、お部屋、お風呂、食事とすべて100点満点です。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
有馬温泉 兵衛向陽閣 様からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中から兵衛向陽閣をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、サービスの向上に努めて参ります。
有馬にお越しの機会がございましたら是非お顔をお見せ下さいませ。
再びお会いできます日を、女将をはじめ従業員一同心待ちにしております。

兵庫県 / 城崎温泉 西村屋本館

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
地元より厳選!!本生かに会席プラン♪

宿泊年齢を記載し、高齢者には1階の部屋に泊めて頂けれるようにされてはどうでしょうか?今回86歳の母が、階段を上るのが少しきつそうだったものですから・・・

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
城崎温泉 西村屋本館 様からの返信

この度は城崎温泉西村屋本館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
高齢のお客様に対する私どもの事前の配慮が行き届いておらず、お母様には大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上のご案内と、お足のご不自由なお客様がいらっしゃらないかをお尋ねする場所を作成するなど頂いたご意見を今後の西村屋本館の改善の1つとしてご検討させて頂きます。貴重なご意見本当にありがとうございました。
朝晩冷え込んで来ておりますのでお身体にはくれぐれもご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

兵庫県 / 淡路島洲本温泉 海月館

あんちゃん 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【エンタメ賞☆受賞記念】《最安保障・日付室数限定》最安価格でお部屋食を楽しもう♪

今回で3回目、前回と同じナカイさんでとっても仲良くなっちゃいました。楽しい時間をありがとうございます。今回は、目の前の浜で投げ釣りをしたらキスを7匹も釣れました。何回でもいきたい旅館です。

あんちゃん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

鬼太郎 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【エステ60分コース&朝食付】JEWEL 朝食付~頑張る貴方に極上のご褒美を~

エステ・宿泊とお世話になりました。到着後、アニバーサリープレゼント(?歳の誕生日で)をお部屋にもって来て頂き、驚きと感激でいっぱいでした。エステで日頃の疲れを癒され、お部屋や夜景の素晴らしさで良い旅行ができました。(1点だけ、もう少し部屋のドライヤーのパワーが欲しかったなぁ)日帰り出来る神戸ですが、またぜひ宿泊したいホテルになりました。ありがとうごじました。

鬼太郎 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。お誕生月のご宿泊とお見受け致しましたのでささやかながら、お祝いの小菓子を届けさせて頂いた次第にございました。お喜び頂けたか、ご予約係ともども不安に感じてございましたが、無事「驚きと感激でいっぱいでした」とのご感想を拝読し、安堵致しました。お部屋のドライヤーにつきましてもご意見感謝申し上げます。設備を見直す折には是非とも参考にさせて頂きたく思います。またおかえり頂けます日をお待ち申し上げております。

兵庫県 / 有馬グランドホテル

たく 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お客を心地よくさせるおもてなしの心に感激しました。館内も部屋も清潔感が溢れてました。また有馬に来るときには、是非次も利用したいです。ありがとうございました。

たく 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
有馬グランドホテル 様からの返信

 過日のご利用、誠にありがとうございました。
館内やお部屋をお気に召していただき
心地良く、ゆっくりとおくつろぎいただけた事を
大変嬉しく思っています。
是非、次回も、当ホテルのご利用を
従業員一同心よりお待ちしています。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
          支配人

地域別クチコミ(口コミ)情報