兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 667 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)
- ご利用宿泊プラン
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足の悪い高齢両親を連れて行ったのですが、建築が古いためバリアーフリーになっていないので困りました。お部屋の中の段差もあり気を使いました。お食事は夕食は大変美味しく頂きました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
5
兵庫県 / 有馬温泉 高山荘華野
- ご利用宿泊プラン
- ザ・カップルデラックス! 三田牛しゃぶしゃぶ付き旬菜会席
全体的に居心地よく楽しく過ごさせていただきました。 建物は古いが清潔で管理がよく行き届き、あちこちに生けられた山野草が目を楽しませてくれました。お風呂は金湯が一畳分位しかないのが残念だったのを除けば、バスタオル使い放題や自分用の風呂用スリッパに名前を書くシステム(中の人数や連れが出たことなどがすぐわかる)など嬉しい工夫が各所に。金湯の効果は絶大でした。相方の熱の花があっという間になくなりました。 お食事はお味もさることながら温度管理が素晴らしかった。どのお料理も適温でテンポよく出されていました。(そういえばお風呂の外の冷水まで適温!)特にポン酢には感じ入りました。朝食の湯葉もよかったですね。お部屋の冷蔵庫にあったハーゲンダッツを食べ損ねたのが唯一の心残り。 楽しい時間をありがとう。
- richico 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
高山荘華野をご利用頂きまして誠に有難うございました。
金泉のお風呂が手狭な為、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
当館の金泉は源泉掛け流しの為大きいスペースをご用意することが出来ません。
四季折々の花とお料理で皆様をお迎えしております。お褒めを頂きまして有難うございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
兵庫県 / 御幸荘 花結び
- ご利用宿泊プラン
- 【早得14】花結び人気No1!料理長特選料理コース♪
今回は妻と2名で宿泊しました。従業員様の対応も良かったです。食事もとても美味かったですが量が多くて残してしまいました。エアコンの効きがHIにしてたのですが悪かったように思えます。又利用したく思います。
- はな 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
兵庫県 / ホテルオークラ神戸
- ご利用宿泊プラン
- 【朝食付・高層階】プラン
予約が遅いのもありロケーションが期待外れでしたが、1番がっかりなのがラクダポイントを使用しての精算が受付で通常料金で支払う様に言われたのでシブシブ払ったが、気になりもう一度受付に行くと料金を返金しますと回答があった。また朝食会場では乳幼児用イスを借りたが座る所がベトベトのまま渡され、交換を言ったらただ拭くだけでした一流ホテルにしては気配りがいい加減だなーと感じました
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
2
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
兵庫県 / ホテルオークラ神戸
- ご利用宿泊プラン
- オークラ伝統の味・フレンチトースト朝食付プラン～幸せな1日のはじまりを～
家族4人で、トリプルルームを予約してました。チェックイン時に差額を払えばスゥィートルームに変更できますと言われましたが、さらにまたお金を支払わなければいけなかったので、涙を呑んでそのままにしました。後から考えたらちょっともったいなかったかな?フレンチトーストが朝食についてるプランでした贅沢にルームサービスで届いて、とってもおいしかったです。フレンチトーストだけではなく、スープやフルーツもありました。もう少し時間があったら、もう1泊したかったです。
- らくだ会員 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
兵庫県 / ホテルクラウンパレス神戸
- ご利用宿泊プラン
- ショートステイ(素泊まり)プラン
神戸駅から近く、神戸観光に便利です。接客・サービス・設備は満足でした!残念なのは、スパのお湯がちょっとぬるかったことです。折角広いスペースのスパなので、熱めのお湯とぬるめのお湯があったり、ジャグジーが付いていると嬉しいと思いました。神戸に行く際は、また利用したいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
0
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
兵庫県 / 有馬グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- ご夕食はお好きな場所で【1泊朝食付プラン】
1日に東の孫、9日に西の孫を連れてお世話になりました。「プール」に「温泉」に「ゲーム」に中華料理にバイキングと、大満足していました。東の孫は屋上露天風呂の金泉に浸かりながら・・・「お爺ちゃん、バカンスって、こうゆうことを言うんだ～」と生意気な事をつぶやいていました。東西の孫とも特に気に入ったのが、B2Fの露天風呂の「立ち湯」でした。と、言ってる私も「立ち湯」は、今迄経験した「立ち湯」で一番気持ちが良いと思いました。家内は女湯にはなかったと、ちょっと不満そうでしたが・・・。清潔で開放感溢れる温泉に仕上げられているのに敬意を表したいと、思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
過日のご利用、誠にありがとうございま
した。東西のお孫様とのおくつろぎのご利
用に心より感謝申し上げます。又、プール
温泉、ゲーム、中華料理、バイキングをお
気に召していただき、特に地下2階の露天
風呂の立ち湯をお気に召していただけた事
を大変嬉しく思っています。又、地下2階
の温泉に対し過分なお言葉を頂き恐縮して
います。又、地下2階の温泉に対し、過分
なお言葉をいただき恐縮しています。
是非、これからも、皆様でのご利用を従業
員一同心よりお待ちしています。
支配人
兵庫県 / 有馬グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- ご夕食はお好きな場所で【1泊朝食付プラン】
孫達の「プールの有る温泉」という希望でお世話になりました。プールも良かったのですが、何より温泉が「素晴らしい」のひと言です。湯加減、脱衣所の空調、清潔なお風呂場等々、大満足でした。孫達より我々の方が楽しめたかも知れません。蛇足ですが・・・9日に又、別の孫を連れてお世話になる事にし、本日予約させて頂きました。よろしくお願い致します。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
過日のご利用、誠にありがとうございま
した。お孫様とご一緒に、楽しくおくつろ
ぎいただけた事を大変嬉しく思っていま
す。又、プール、温泉をお気に召していた
だき何よりでございます。そして、8月9
日にもご予約をいただき誠にありがとうご
ざいます。
従業員一同、心よりお待ちしておりま
す。
支配人
兵庫県 / ホテルオークラ神戸
- ご利用宿泊プラン
- 【朝食付・高層階デラックス】プラン
鉄板焼きを頂いたんですが御社の田中さんの接客が気持ち良く 又お伺いしたい気持ちで一杯です。 4日5日と又神戸に行きますので、田中さん指名で鉄板焼きを食べに行きたいと思ってます。
- うみごりら 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
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5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
兵庫県 / 有馬グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 早割30<3,150OFF>水無月会席◆和牛陶板焼き付
地下の浴室が新しい。屋上のお風呂からの風景が絶景である。社員の態度、応対などとても素晴らしい。社員教育の成果でしょう。大満足ノ2日間でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
猛暑の中、当館まで足を運んで頂きまし
てありがとうございました。このようなお
褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もご満足いただける様、
精一杯おもてなしをさせて頂きます。
厳しい暑さが続きますが、どうかご自愛
下さいませ。
客室係 伊藤