静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
初めての温泉一人旅の宿として利用しました。選んだ理由は、口コミで大変好評だったからです。館内の作りや食事・温泉どれも噂通り大変良かったと思います。一番心配していた食事処での食事もほとんど個室と変わらないつくりでしたし、ついて下さった係の女性も大変感じがよく、気持ちよく食事することができました。しかし、1点残念なことがありました。それはフロント係とエントランスの係の人の対応です。エントランスの人はいつ見てもやる気がなさそうでした。フロントの方はチェックアウトの際、最後まで私に「ありがとうございました」の一言もありませんでした。荷物も他のお客さんが係の人に運んでもらっているのに、私は自分でエントランスまで運びました。そのお客さんが特別だったのか、泊まった部屋によって対応が変わるのかは分かりません。でも、あんなに露骨にするものでしょうか。せっかくの楽しい旅行が、最後の最後にこのようなことがあり、少し残念でした。
- かん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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かん様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また一部のスタッフにより不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様に差をつけることはございませんが、結果的にそのようになりましたこと深く反省し、心配りがより広がるよう努力してまいります。これに懲りず再度ご来館いただければ幸いでございます。
木下
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
食事は大変おいしかったのですが、朝夕共に品数が多く途中でお腹がいっぱいになり残してしまいました。おいしかっただけに残念でした。量的なことは事前に判断が難しいので、当日選択できるメニューがあるとありがたいと思いました。又、ホームページには、パジャマがあるとのことだったので持参しませんでしたが室内に見当たらず、念のため持参したTシャツで休みました。変更の際にはHPに載せて頂けるとよかったと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さて、パジャマでございますが、通常布団の上にタオル類と共に置かせていただいております。そのパジャマがなかったとのこと、誠に申し訳ございません。そのようなことのなきよう、徹底いたしてまいります。
お料理に関しましては、今後の検討としてお預かりいたします。
年末のお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
2009年が匿名様にとりまして、更に素晴らしい年になりますよう、祈念いたしております。
静岡県 / ふふ 熱海
- ご利用宿泊プラン
今回は夕食で鉄板焼きにしましたが、野菜など素材がいいのでしょう。とっても美味しく、お腹がいっぱいになりました。部屋の露天風呂横の洗い場も暖房設備があり、至れり尽くせりですね。朝食もチェックアウト後にでき、宿泊者本位の姿勢がすばらしく気に入ってます。
- ラッキー89 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は“熱海ふふ”ご宿泊頂きまして
心より御礼申し上げます。
滞在をご満喫頂いたご様子で、嬉しく口コミを拝見致しました。
今後ともお客様のご要望にお応えしながら、皆様に愛される宿になれますよう、全スタッフで研鑽を積んで参ります。
是非、今後ともご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、新年がお客様にとって素晴らしい一年になりますよう、お祈り申し上げます。
熱海ふふ 総支配人
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
宿泊前日に宿の方から確認の電話をいただき、とても好感が持てました。 プレミアムルームに家族3人(夫婦と7ヶ月の 幼児)で泊まりました。部屋がとても広く、きれいで、その上部屋に檜風呂までついていて最高の1日でした。檜風呂は宿に着いてからすぐに入れるようにしていただけたので、部屋からあまりでることなく過ごせました。ただ、部屋にはインテリアがほとんどなく、殺風景でしたので観葉植物などがあるともう少し落ち着くのかもしれません。それと加湿器があるとよいと思います。 お風呂は泉質が塩分を含んだお湯なので風呂から上がった後も体が冷えることなくぽかぽかで気持ちよかったです。大浴場は外の景色が見えたらよかったと思います。あと、サウナがあるといいなと思いました。 宿の方には、とても親切にしていただき、今年最高の旅ができました。ありがとうございました。また機会があったら宿泊したいなと思いました。
- okuta 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、さらに大切なお時間でお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
加湿器は、数台貸出用にご用意がございます。ご案内不足申し訳ございません。
この度いただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
今年もあと残すところ数日となりました。
お身体ご自愛いただき、良いお年をお迎えください。
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
先月夫婦二人で宿泊したのですが、とても快適な宿でしたので、今回は家族五人で泊まりました。何よりゆっくりと滞在できる旅館で(チェックアウトも12時です)温泉もまったりとして気持ち良く、さらに食事が手が込んでいて素晴らしいです。また行きたい宿です。
- たろ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、さらに過分なるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
先月とまた今月の続けてのご宿泊、重ねてお礼申し上げます。
おくつろぎいただける宿を目指し、努めてまいりますので、今後もご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
良いお年をお迎えください。
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
初めての宿泊でした。館内全体、とても趣のある宿だと思いました。私達が宿泊したメゾネットタイプの部屋は、本当に蔵だった所を改築したそうで、天井が高く蔵というよりは、洋館の雰囲気がありました。ただ一つ、すだれがかかっていた窓がありましたが、そこは他の窓と同じブラインドの方が良いのでは?と思いました。冷蔵庫に入っていた温泉水は、美味しかったです。チェックアウトの時は、誰の見送りもなく、ちょっと寂しい想いがしましたが、全体的には満足出来る宿だと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は当館をご利用頂き、誠尾にありがとうございました。メゾネットタイプのお部屋に関しましてご指摘を頂き、お寛ぎいただけるよう改善してまいります。またご出発時のお見送りまで行き届かず大変失礼致しました。また是非お越しいただける日をお待ちしております。
木下
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
子供がまだ1歳なので、いつも旅行に行くと隣室などに気を使うのですが、山の音は自宅にいるかのように周りを気にせず、のんびりと過ごす事が出来ました。大浴場も部屋も食事処もきれいに掃除が行き届いていてとても感激しました。ひとつ注文するなら、大浴場の洗い場がもう少し数があったほうがいいと思いました。食事も満足しましたが、22時になるのを待ち、子供と共にラーメン・焼き芋、しっかりと頂きました。旦那は酔いつぶれ眠ってしまい、翌日「何で起こしてくれなかったの。」と怒っていました(笑)ぜひまた行きたいです。楽しい思い出をありがとうございました。
- じゅんじぃ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、きらの里へ起こし頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂、お食事と満足して頂けたようで、幸いでございます。当館は、まだまだ未熟な宿でございまして、お客様からの貴重なご意見を受け、よりよいサービスを心掛けております。洗い場の件、改善を検討させて頂きます。
次回はラーメンリベンジ!!で是非起こし下さいませ。ウサギ達と一緒に心よりお待ち申し上げております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
とても、静かでいいところでした。1泊だったので、連泊をしたかったと思うほど、よかったです。お料理も、バランスよく、量も多いぐらいで◎でした。また、夜には、屋台が出て、無料のラーメンが食べられるのですが、それもグーでした。館内や外に出る格好として、作務衣(さむえ)が用意してあったのも、よかったです。いくつかの気になる点は、部屋に浴衣も置いて欲しかったのと、鍵は1つでよかったかなと思いました。総合的には、98点です。また、行きたいです。
- ペガサス 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、きらの里にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
98点という高得点を頂き、嬉しい限りでございます。今後より一層のサービス向上を目指し、あと2点頂けるような宿となれるよう、日々精進致します。
寒い日が続きますが、風邪などひかれぬ様お過ごし下さい。連泊での里帰り、心よりお待ち申し上げております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝
静岡県 / 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井
- ご利用宿泊プラン
老舗旅館の味わい深いおもてなしに安らぎを感じました。家族風呂は3:30～と早い時間でしたが、一番風呂にゆっくり入浴した後、旅人岬まで散歩に出かけ、夕陽に感動。18:00過ぎからの夕食を堪能。仲居さんのおもてなしも手伝って大満足。就寝前にひと風呂浴びて、5:00頃朝風呂につかり、8:00過ぎの朝食。どれをとってもきめ細やかなサービスに大満足で帰宅の途につきました。桜の咲くころもう一度訪れてみたいと思っています。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
今回は大人2名の子供1名でお世話になりました。従業員の皆さんは、とても感じが良く好感がもてました。お部屋は少し狭いかな?とも感じましたがとても清潔感があり良かったです。お部屋にはDVDプレイヤーもありフロントで貸出してくれるディスクを4枚も借りて子供共々楽しめました～♪お食事も大満足ーー!!娘は今まで泊った中で一番美味しい食事だったそうです。良も充分で◎!又お部屋に置いてあるシーラボのアメニティも女性には嬉しいサービスでした。次の日に泊ったこちらより10,000円も高いお宿より、こちらの方が全然良かったです・・・2泊しても良かったかも↓次回も又是非お世話になりたいと思います☆彡
- shiochi 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、弊伊東遊季亭へお泊りいただき、また大切なお時間で過分なるお言葉を頂きましたこと、誠に有り難くお礼申し上げます。
お子様とのご旅行は、楽しくお過ごしいただけましたでしょうか。
私どもへご宿泊いただき、今回のご旅行の楽しみの少しでも一助になりましたご様子、私どもも嬉しく存じます。
また、お越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
1週間もすれば、新しい年がやってまいります。
どうぞ、良いお年をお迎えください。