静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
3,236
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭

花火 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【Dタイプ 露天風呂付客室特別室】

先日はお世話になりました。一年に何回か伊豆旅行を楽しみに行くのですが、花月亭さんへは今回初めて宿泊させていただきました。お部屋は広くとても居心地の良い空間が非常に気に入りました。ただチェックアウトの時間を確認し忘れ、宿泊受付の時にチェックアウトは10時か確認したところ「はい」との返事をいただいたのですが、後日確認したところ11時までだったことにがっかりしました。又、夕食の際に順番が前後したり、鍋物が最後に出来上がるなど非常に残念な限りでした。鮑・伊勢海老の焼き物を焼肉のたれの様なもので食べるというのも何か腑に落ちない点がありましたが、サザエの壷焼きが一度茹でてあることにはとてもびっくりいたしました。一番悲しかったのは接客に『心』を感じない事でした。日常から離れ、ひと時の安らぎを求めて楽しみにしているお客様をもてなす気持ちを忘れないで下さい。酷評ではありますが今後のサ-ビス向上に役立てて頂けるよう、心から期待しております。

花火 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭 様からの返信

花火様
この度は当館のご利用ありがとうございました。お食事の件や係の対応など大変ご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。焼き物のたれは料理長みずから仕込み、さざえの壺焼は生で焼きますと爆ぜるの防止すると同時に特製のダシに漬け込み風味を良くするのが本来の目的でございます。忙しさのあまり係りの者の説明が不足していたと思われます。重ねてお詫び申し上げます。お部屋は大変気に入って光栄でございます。これからCDプレイヤーなどの新たな設備を考えております。
サービスと施設もっとハイレベルな旅館を目指していきたいとおもっておりますのでご期待くださいませ。

花月亭 管理人

静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)

ひりね 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】お泊りは毎週木曜日がお得!「露天風呂付離れ草庵」

すごく親切に対応していただきました。気ずかいも多く大変満足しています。部屋も広くてキレイでご飯もおいしかったです。お風呂は何種類もあって何回も入れました☆夜食のラーメンも風呂上がりの牛乳もヤクルトも大満足でした。また行きたいと思います♪

ひりね 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 様からの返信

ひりね様、先日は湯回廊菊屋にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は名前の通り、お湯を巡り、館内を歩き、迷い楽しんで頂ければと思っております。お風呂もお料理も、楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
時間を使い足を運んで下さるお客様のお気持ちを大事に出来ますよう、スタッフ一同努めて参りますので、是非また「お帰り」くださいませ。
湯回廊菊屋 古賀

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

けいけい 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【1日3組限定】冬のゆらり満喫プラン♪

サービス、温泉、雰囲気、最高です!

けいけい 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

この度はきらの里にご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。ご満足いただけました感が伺えまして嬉しい限りです。私達がお伝えしたいコンセプトをお伝えする事が出来ました事幸いに思います。これから新緑眩しい春を迎えようとしております。どうぞまた癒しにいらして下さい従業員一同心よりお待ちしております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
阿部 徹

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

ちぇこ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【1日3組限定】冬のゆらり満喫プラン♪

自然に囲まれた施設、料理、従業員の接客、全てに満足しました。 時間ができたら是非もう一度行きたい宿です。

ちぇこ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

この度はきらの里にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。この様なご感想をいただけまして幸いに思う事と決して奢らず更なるサービスの向上をさせていただく所存でございます。是非またお越し下さいませ心よりお待ちしております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 
阿部 徹

静岡県 / 伊東遊季亭

匿名  pianist 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定】伊豆地区ランキング入り感謝記念プラン(プレミアム)

部屋の檜露天風呂は広く、湯量も豊富で大変満足できました。宿泊料金のわりに、室内も清潔で、広くゆったり。食事が部屋ではなく、個室のダイニングルームなのが良いです。お料理、従業員の対応にも満足しました。定宿にしたい旅館のひとつです。有難うございました。

匿名  pianist 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、さらに大切なお時間で過分なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
十分おくつろぎ頂けましたでしょうか。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちいたしております。

静岡県 / 伊東遊季亭

moist 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定】伊豆地区ランキング入り感謝記念プラン(和室)

奥さんの誕生祝いで、奥さんのご両親と子供と6人で宿泊しました。チェックインの時からチェックアウトまでとても気持ち良くすごせました。スタッフの皆さんの接客もサービスもとても良かったです。料理も美味しく、給仕してくださった方のおかげでよりいっそう美味しくいただけました。ロビーやダイニング、食器にいたるまでモダンなデザインも良かったです。またお伺いさせていただきます。

moist 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、また大切なお時間で過分なるご評価をいただき、誠に有り難くお礼申し上げます。
奥様のお誕生日は、素敵な誕生日お祝いが出来ましたでしょうか。
素敵なご家族様に出会え、私たちにとりましても、とても楽しくサービスさせていただけました。
また、お越しいただける日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

静岡県 / 伊東遊季亭

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【伊東の味覚を自然の中で】みかん狩りプラン(和室)

友人4人と宿泊しました。リニューアルされたばかりということもあり、館内全てが綺麗でした。なにより、食事がおいしく最高でした。また行きたいと思える旅館でした。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、さらに大切なお時間で過分なるお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に有り難くお礼申し上げます。
暖かい日から急に冷え込んだ日でございましたが、みかん狩りは、お愉しみ頂けましたでしょうか。またお風邪など引かれておりませんか。
食事は、毎月メニューを替えて季節の旬の味をお楽しみ頂いております。
また、是非お越しいただき、季節の味をご賞味いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

静岡県 / 伊東遊季亭

mako 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回バレンタインデ-のプレゼントで主人と泊まらせていただきました。温泉はとても広く綺麗で良かったです。やはりかけ流しがベストですね。お部屋もスタイリッシュでグットです。食事は薄味で美味でした。ただ12時チェックアウトは嬉しいのですが10時までしか温泉に入ること出来なくとても残念!!せめて11時に検討して欲しいです。後宿泊代を現状維持でお願いします。人気が出ると値上げする旅館が多いので!!

mako 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、また大切なお時間で貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
さて、温泉でございますが、毎日清掃を行っており、清掃開始から温泉の湯がはる最低時間を頂戴いたしております。
そのかわり、貸切露天風呂をご利用いただけますが、ご案内不足だったようでございますね、大変申し訳ございません。今後は、このようなことのなきよう徹底できますよう見直してまいります。
次は、ご主人さまからのホワイトデーのお返しで、またご宿泊というのは・・・。
今後も皆さまにおくつろぎいただける宿を目指し、努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。

静岡県 / 伊東遊季亭

みーちゃん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

初めて宿泊しました。リニューアルが多い旅館の中で、ここは格別でした。もちろん良いお部屋のプランでもあったので、満足いかないと困るんですが(笑)3歳の子供は食事も布団もなしにしましたが、食事は、ご飯は子供の分まで出していただき、大好きなバニラアイスまで・・・。感謝・感謝・大感激です。たまたま子供はバニラかチョコのアイスしか食べないので、オレンジ味じゃなくて良かったです。お料理も満足でした。味も量はちょい多目でしたが、大満足。お部屋のお風呂も大満足です。かけ流しでいつでも入れるなんて!浴槽が小さかったりするものだと思ってましたが、大きくて、逆に大浴場には1回も行きませんでした(笑)従業員の方も常に笑顔で対応していて、気持ちが良かったです。実は2週間ほど前にもリニューアル旅館に宿泊しましたが、残念な結果でしたので、今回は「また来たい!」と思える旅館で、大満足です。また行きます!

みーちゃん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
このような過分なるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今は、伊豆高原など桜が満開、河津桜も来月まで見頃でしょうか。
今年は暖冬ですので、はっきり分かりませんが、3月下旬にはお部屋から望む松川沿いの桜並木が見事に咲きほこります。
松川の鯉や鴨の親子は、ご覧になられましたか?
また、お越しいただけるとの嬉しいお言葉、是非またお子様の元気なお顔に出会えますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛いただき、お過ごしください。

静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回宿泊して、非常に満足しました。建物の古い部分と改築されてモダンになった部分の調和が非常によく館内を歩いていて、楽しい気分になりました。また、スタッフの方の接客態度も非常に丁寧で気持ちが良かったです。食事もいくつか選択でき、二人で別々の物を選択し、いろいろなものが味わえてよかったし、どれもとても美味しかったです。また、宿泊したいと思いました。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 様からの返信

先日は湯回廊菊屋にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。そしてまた、とても嬉しいお言葉を頂きまして、幸せに思います。
当館での一日を、気持ち良く、寛ぎ、そしてワクワクして頂ければ・・と願っております。古さ故の不便さもありますが、それもまた趣きとして感じて頂けますように、努めて参ります。
是非また季節を変えて、遊びに来てくださいませ。新緑、蛍、紅葉・・ きっと違った表情をお見せ出来ると思いますよ。
湯回廊菊屋 古賀

地域別クチコミ(口コミ)情報