静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
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部屋内のポットのお湯がカルキくさいこと。お茶のぐり茶ケースが古くてみすぼらしいこと。冷蔵庫の中に、お水の用意のないこと。何も入っていないこと。ちょっと残念。その他はまずまず満足。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
静岡県 / 離れ御宿 夢のや
- ご利用宿泊プラン
- 【旬彩の創作懐石】<夢のや特撰月替わり献立>
想像以上に心地良い時間を過ごせました。最初のお出迎え一人一人への挨拶、気持ち良かったです。チェックインは個室の食事処で、ウェルカムの美味しいお茶と和菓子のおもてなし。離れの落ち着きある部屋は、テラスから遠くに海が一望でき、きてよかったと実感。部屋のお風呂は窓がオープンになって景色もよく見えるようになっていて風が心地良かったです。楽しみにしていた夕食は、どれも大変美味しく量も十分でした。無料の露天風呂も貸切状態でゆったり入れました。またよろしくおねがいします。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度は御贔屓をいただきまして、誠にありがとうございました。
心温まるお便りを賜りまして、改めて心より御礼申し上げます。
今年も穏やかな風にのってたずねて来たウグイスが
羽根を休める間もなく初鳴きを披露し
ほのぼのとした春の雰囲気になりました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
静岡県 / 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑
- ご利用宿泊プラン
- 脂がのった1kg↑の金目鯛を二人で満喫★ お部屋食P
車で行きましたがとてもわかりやすい場所でした。朝夕ともお部屋食でした。金目鯛煮付けが食べたくてこちらのプランを予約しました。お料理に関しては金目鯛の煮付けがとても美味しかったです。料理の出てくるタイミングもよく量もたくさんあり全部完食できませんでした。お部屋の露天風呂は海が一望でき開放感を味わうことができました。スタッフの皆さん大変お世話になりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。お食事(金目鯛)は、特に御満足頂けましたようで嬉しく思います。又の御来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。
稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
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無理な要望ばかりですいませんでした。食事の対応もしっかりやっていただき、お得に泊まれてすごく満足です。海岸から少し離れていましたが、館内はロビーから雰囲気が良く、高級感に浸れました。また利用させていただきます。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
この度は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事、館内の雰囲気など評価のお言葉、大変有り難く、スタッフ一同何よりの励みとさせていただきます。頂戴したお言葉に甘んじること無く、今後も一層精進して参る所存です。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
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由緒ある旅館に泊りたくて予約しましたが、従業員の方々の笑顔がとても印象的でした。 食事は、質は大変満足しましたが、敢えて言わせてもらえば、年齢的に量が多少多過ぎました。 お風呂は、今まで泊った旅館の中では最高です!! 是非、一度宿泊してみてはいかがでしょうか。多くの方々にお勧めします。
- T&T 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
T&T様 菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
笑顔で挨拶する積極性は菊屋の接客のワンポイントで、そこをお褒め頂きありがたく思います。
お食事は趣肴会席ですが、一気出しとは違いお客様のペースを見て係りのものがお出ししております。外観では食事の量は判断できませんので、お残しされても一向にかまいません。自分のペースでお楽しみくださいませ。
また御来館頂ける日を、従業員一同お待ちしております。
湯回廊菊屋 重山貴次
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
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夕食以外は満足でした。駐車場について一言。当日は波浪注意報が出ていたのかどうかわかりませんが一晩中風が強く翌朝出発時、車全体が塩を浴びた状態でタオルで何回拭いても塩分がこびりついていて視界不良の状態で運転しずらく困りました。底部を含む外回り全てGSでジェットクリーニングしてドライブした次第。悪天候時駐車場の海水対策を考えておかないと被害にあった人はリピーターになりずらいかも。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度は大切な旅のお供に私共ホテル「風の薫」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。そして大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊においてお客様に全ての面でご満足頂けませんでした事、猛省しております。お車の件に関しましても、早急に近隣のガソリンスタンドと洗車に関して提携を結んで頂ける様お話をさせて頂いている次第でございます。やはりご出発の際にも気持ち良くお帰り頂く為にも細部にまで目配り・気配りの行き届いた「おもてなし」を行なえます様、スタッフ一同改めて考えさせて頂きました。私共は全てのお客様にご満足頂けるにはまだまだ至らない点が多々ございます。皆様より頂戴致しますご意見・ご感想をもとに更に成長していく為に努力を惜しまず、日々精進していく所存にございます。ご夕食に関しましても3月中旬より春メニューとして現在のお料理から変更させて頂く予定でございますが、こちらも伊豆の季節を感じて頂けます様工夫し、視覚・味覚ともお楽しみ頂けるお料理をご用意させて頂いております。今以上の成長を感じて頂けます様努力し、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭
- ご利用宿泊プラン
- Cタイプ【露天風呂付客室+ベッドルーム】【食事処】
2回目の宿泊でした。前回もとても良くしていただいたので、またお邪魔したのですが、今回はさらにきめ細やかなご対応をしていただきました。花月亭さんのお湯はとっても豊富で、もちろんかけ流し。私たちの絶対条件がかないます。お部屋の露天風呂にシャンプーやボディソープ、椅子などがあれば、そこで体も髪も洗えるので便利かな?と思いました。私は移動させてしまいましたが・・・それと、お部屋にコーヒーなどもあるとうれしいな。(お茶はもちろんありました)そうそう、以前に泊まった際にお伝えした私の好物、憶えていてくださいました。感激しました!らくだ倶楽部からの利用は、2回目がさらにサービスアップします。お勧めです!
- トッシー 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
トッシーさま
口コミの投稿をいただいておきながら返信が滞っており申し訳ございません。
お褒めの口コミ本当に嬉しく存じます。
お言葉に慢心せぬよう、ご宿泊いただく皆様に「また来てみたい」「また来ます」と言っていただける様、接客・お食事・施設維持管理など日々研究・努力をしてまいります。
南伊豆方面へご来遊の際にはお立ち寄りいただければと存じます。
支配人 横山
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
- 【アウト12時】のんびり「大人のふたり旅」
前回泊まった時良かったので、今回二度目でした。連休で混んでいたためか狭い部屋にも関わらず、エアコンがあっても窓からの隙間風で部屋の中でダウンコートが脱げず、ヒーターを持ってきてもらいました。洗面所は別にあるのに、トイレは部屋の中にあって暗く寒く、夜間トイレに行く時は上着を着なければなりませんでした。周りは静かでしたが、値段のわりに部屋が残念でした。雪が降っていたので、お風呂は風情があって良かったです。サービスも悪くないし設備も良かったので、ちょっと残念です。前回も思いましたが、夕食の途中に洋食はいらないので選べれば良いのでは、と思います。部屋が選べればまた利用したいとは思いますが・・・・
- 匿名 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
- 4
- 客室
- 1
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
今回も菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫びいたします。
すきま風対策を、早急に対応させていただきました。
また、平日のご予約は比較的空いてはいますが、週末や連休にかかるご予約は割と厳しい場合もありますので、お早目のご予約をお勧めいたします。その際、お部屋のリクエストも対応させていただいております。
是非、また御来館頂けるよう心より、お待ち申し上げます。
湯回廊菊屋 重山貴次
静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部厳選】~一度は泊まりたい宿No.1~
2月の15日に宿泊しました。思い立って一週間前くらいの駆け込み予約でしたが、丁寧に対応してくれました。当日は少し遅くついたのですが、夕食時間の変更等も素早く対応してくれました。伊豆に行くことが多いので、多くの温泉旅館に宿泊してますが、露天風呂のロケーションは本当に素晴らしく、写真等で見たのよりも実際はがっかりすることの方が多いんですが、ここは実際の方が素晴らしいとさえ思いました。2階建ての作りのお部屋でしたが、きしみの音がちょっと気になりましたし、そろそろ地デジかなあ....とも思いました。その他、料理も接客も非常に満足の行くもので、担当してくれた女性の方の優しげな雰囲気や笑顔は、帰りのお見送りのときまで一貫しており、またお会いしたいと思いました。全体としてはかなりレベルの高い宿だと感じました。今度は違うお部屋に泊まって、もう少しゆっくりしたいと思います。
- しおさん 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 5
過日は”月のうさぎ”へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミへの書き込みを賜り恐れ入ります。
眼前の海・・・伊豆大島をご堪能頂いたご様子・・・
ただ館内の施設面での改善や地デジ化も含めまして現在全力で取り組んでおります。先日アメニテイの拡充も終了し、より一層お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またサービス担当者にお褒めのお言葉をいただき、担当者も大変喜んでおります。今後も笑顔を欠かさず、良いサービスが出来るよう心がけてまいります。
次回は是非一番人気の”良夜の間”にお泊りくださいませ・・・
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
館内には4種類の桜がございます。また先日、紫陽花もたくさん植えました。四季を通じてお客様に楽しんでいただければ幸いです・・・
お体ご自愛くださいませ
月のうさぎ
田中 達也
静岡県 / 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井
- ご利用宿泊プラン
- 《手長エビのお造り&名物!桜海老釜飯付き♪》海鮮懐石プラン
離れ2階のお部屋で、庭の梅やそこに来るメジロなどが眺められました。建物は古いですが、丁寧に掃除され気持ちよく過ごすことができました。夕食の桜海老釜飯、とてもおいしかったです。もうすぐ2歳の娘も喜んで食べました。お風呂もそれほど混み合うことなく、ゆっくり入れてよかったです。また、ぜひ伺います。
- mameyota 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4