静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- 最上級Dinner～里恷～◆最高級の旬美食を贅沢に堪能 らくだ限定特典!ご夕食時にワンドリンクサービス
会社の同僚に西伊豆にいい宿があるから行ってみなよとすすめられ宿泊しました。絶景で、部屋も良く、お風呂も良く、何より食事が美味しかった。人にすすめたくなる宿です。迷わず5点満点です。
- taka 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。世界遺産富士山を目の前にした、最高の立地でお客様をお迎えしております。富士山が見えない日も、プラスアルファでのおもてなし・・・お料理、館内施設、サービスでご満足頂ける様、日々精進して参ります。高いご評価、最高のロケーションに恥じない宿運営をして参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定】スタンダード露天風呂付客室を楽しむ 《12月15日～4月26日まで無料いちご狩券プレゼント》
別料金で食事をグレードアップしてほしいと依頼しました。ボリュームにも味にも満足した食事が出来て最高でした。温泉も良かったです。サンキュー。
- 横浜ボーイ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのお料理は皆様より大変高いご評価を頂いており、更にお客様へご満足頂くべく、日々工夫、そして毎日の振り返りを行っております。今後とも『食』に対して真摯に向き合い、同時にソフト面の向上もはかって参ります。ご丁寧なご感想、深く感謝申し上げます。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 1日1組限定【枇杷流伊豆懐石「絢爛豪華」】至極の贅沢をお部屋にて～客室冷蔵庫フリー&レイトチェックアウト
お部屋で美味しいお料理をいただき、レイトチェックアウトでまったりとした旅になりました。ありがとうございました。
- 園恵 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は当庵にご宿泊頂き誠に有難う御座います。調理長おすすめの絢爛懐石料理をご堪能頂けた様子に嬉しく拝読させて頂きました。
有難う御座います。
また西伊豆にお越しの際は無雙庵枇杷にお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ7周年記念】美味と名湯♪和みの冬旅～特典付≪2名で7,000円OFF!!≫
従業員の方々の対応がとても丁寧で気持ち良く宿泊できた。今回で2回目だがいつもながらお風呂が清潔で泉質も大変良く、抜群であった。食事の量も十分で美味しく、特にご飯の炊き加減が素晴らしかった。 らくだ倶楽部特典のカクテルサービスはとても良く夫婦の誕生月カクテルを堪能できた。ただ和室でトイレ・洗面所付きではあるが、部屋からそのまま行けず、いちいちスリッパを履かねばならぬ点が面倒であった。 今後とも行きつけの温泉宿にする予定。
- papiyon 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
新しい年に伊東遊季亭へまたのご利用頂き、誠にありがとうございまず
またお忙しいなか、貴重なお時間でたいへん細やかなご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、お料理へのお褒めのお言葉感謝申し上げます。ご飯の炊き具合などこだわりの部分へ有難いお言葉をいただき、たいへん光栄に存じます。
お食事後もバーでカクテルをお楽しみいただ
くなど、館内でのおくつろぎをご堪能いただけたようで、なによりでございました。
またお部屋の洗面所、お手洗いの位置のご指摘、貴重なご意見として、改善点の課題とさせていただきます。
従業員一同、あらゆる面でますます充実したサービスを提供させていただけるよう精進して参ります。
これからもご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用宿泊プラン
- ◇厳選国産黒毛和牛を、3種のこだわり塩で味わう鉄板焼ゆとりコース
家族旅行で利用しました。お部屋は隅々まで清潔でとても気持ち良く過ごせました。フロントもレストランもスタッフの皆さんとても心配りができており、ぜひまた利用させていただきたいと感じました。夕食に鉄板焼きをいただきましたが、とても美味しかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も常にお客様に最良のサービスをご提供できるよう日々精進いたして参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 支配人代理 進
静岡県 / 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部会員限定タイムセール!1泊2食付き☆5,700円～!(4名1室ご利用時の1名料金)大好評☆夕朝食バイキングプラン
新幹線側のお部屋でしてが、子供同伴たったので大喜びでした。今回は車でしたが、駅の目の前でアクセスも◎♪館内はところどころ古い箇所はありますが、清掃も行き届いていて綺麗です。食事はバイキングですが、最後の時間の順番でしたが料理がなくなれば、すぐに補充され問題無し。小さい子供二人を連れての旅行でしたが、のんびりできました。ありがとうございました♪
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 伊東温泉 淘心庵 米屋(とうしんあんこめや)
- ご利用宿泊プラン
- 冬の足音とともに～米屋の湯旅～
従業員の方たちの接客等は申し分なく、大変気分良く休日の一日を過ごすことができました。ありがとうございました。ただ、大浴場のシャワーの温度調節が上手くできない、他の部屋のドアの開け閉めの音が聞こえる、食事処の場所によって裏側の騒々しさが耳障りな点は是非改善していただければと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、淘心庵 米屋をご宿泊頂き有り難うございました。
御滞在中は、日々のお疲れとれましたでしょうか?
ご意見頂きました、シャワーとお部屋のドアにつきましては、施設修繕は順に行なっておりますが早急に改善したいと思います。
食事処の裏側の騒々しさですが、こちらも早急に改善致します。
大変御迷惑お掛け致しました。
米屋のおもてなしにつきまして、お褒め頂き有り難う御座います。
米屋の屋号の米“手間ひまかけて作るお米のように”手間ひま惜しまず、心を込めておもてなししたいと考えてております。
まだまだ、未熟ですが精進して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿有り難う御座いました。
またのお帰り女将始め、従業員一同お待ちしております。
淘心庵 米屋 伊藤
静岡県 / 焼津グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【早割20】 季節の旬を味わう♪大人の和会席プラン
海の近くだけにロケーションは良かった。ホテル内の従業員さんの対応も比較的良かったが、館内の説明が欲しい。お風呂の場所や利用方法など、若干だが丁寧さに欠けたように思える。風呂は温泉だが露天風呂のみ温泉。また海の近くの為、塩分強めで少しマイナス評価にしました。食事は、少し残念。手が込んでいる感じはあまり無い。宿泊代から考えると高い材料は使えないだろうが、やや寂しい感。外で食べると3000円くらいのコースかな。総合するとロケーションン以外はいたって決め手が無いが、平均点は高め。付近に良い宿が少なそうなので静岡中部ならお勧めの宿だろうか。
- やまはい 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は焼津グランドホテルにお越しいただきまして誠に有難うございました。
ご案内不足な点もあった様子、大変申し訳ございませんでした。すべてのスタッフが皆様に伝わるご案内・説明が出来る様に、努めます。貴重なご意見を有難うございました。
次回ご来館の際は「よくなった」と感じて頂けるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。
焼津グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】最大50%OFFスペシャルステイ/夕・朝食付き
先日はありがとうございました(*^^*)とても素敵なお宿で、贅沢な気分を存分に味わえました。お部屋のドリンクは全てフリー。お風呂に無料のお水があったりロビーに美味しいクッキーがあったりと嬉しい特典が多かったです。事前のご連絡で坂があるとは伺っていたのですが予想外に急な坂で…チェックインしてから少し出掛けようと思っていたのですが断念せざるを得なかったです。坂があるだけではあの坂は想像出来ないので事前に電話を頂けるのであればその旨を伝えて欲しかったです。夕食もとても美味しく頂いたのですが海が見えるはずが窓際にも関わらず見えず、少しがっかりしました。ただ部屋からはばっちり見え、かけ流しの露天で3時間もお喋りしてしまいました(*^^*)アヒルが可愛くお出迎えしてくれたり、石鹸が頂けたり楽しかったです。アメニティもロクシタン!女性に優しいアメニティでした(^ν^)とてもとても満足だったのですがあえて、改善して欲しいところをお伝えすると…やはり大浴場は大きく、露天も欲しいです。DVDレンタルが無理なのであればWOWOWに加入するなどして欲しく思います
- えりんぎ 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
3
この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ホテル直前の急坂に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
メールではなかなか坂の急こう配を説明する事が出来ませんので、これからは確認電話の時に十分にご説明をして行きたいと思います。
また、ご指摘を頂きました、WOWOWも直ぐに検討していきたいと思います。
この度は本当に貴重なご意見ありがとうございました。
また、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
リラックスリゾートホテル
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】お2人様合計26,000円引 ～2月限定特典!桜餅と桜葉茶でお迎え
お部屋の感じは広くて、とってもゆっくりできました。お部屋のコーヒーマシン?はとてもありがたいサービスで良いと思います。お部屋の囲炉裏は実際使えるともっとよいと思ったのですが・・・煤とかの問題とか室内の火事予防とかあるのかな? 飾りとしてなら無くてもいいかな?と思いました。 お食事は、普通かな?おいしかったですが特別感動ってのはありませんでした。むしろこのランクのお宿のわりには普通かな?と。他のお部屋も泊まってみたいのでまたお得に泊まれる機会があったら再訪してみたいです。雨でお山の散策も出来なかったですし・・・。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
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5
- お風呂
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4
- お食事
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3
- 設備
-
5
- 立地・眺望
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4
この度は当庵にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。ゆっくりと御寛ぎ頂けたことに嬉しく存じ上げます。
ご指摘頂いた点を含めますますお客様に満足して頂ける様に努めて参ります。
またお越し頂ける機会をスタッフ一同お待ち申し上げます。