長野県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
765
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / 白馬のオーベルジュ レストラン&ホテル トロイメライ

おかあさん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
メインを選ぶ全10品の美食ディナー&貸切温泉露天!

食事、貸切露天風呂が素敵でした。家族4人でも楽しかったですが、女子会でもぜひお泊まりたいです。

おかあさん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
白馬のオーベルジュ レストラン&ホテル トロイメライ 様からの返信

このたびのご宿泊そしてご丁重なご連絡に心から感謝申し上げます。レストランで、とても素敵な4名様のご家族の、暖かい雰囲気をよく覚えております。上品でお優しいご両親とお行儀の良いお子さまの会話には笑顔が絶えませんでした‥‥オードブル4皿に始まりますフレンチのコースや、大理石など欧州建材なで創りました貸切の露天温泉にもお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。数年前に2棟新設いたしましたこの露天も私自身のデザイン&設計でしたので、いっそう嬉しく読ませていただきました。四季折々美しい白馬で、季節を感じる食材を選び、美味しい物をご用意できますよう、これからも精進したいと思います。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます、きっと素敵で華やかな女子会でしょうね‥‥ほんとうに、ありがとうございました。
支配人&従業員一同

長野県 / アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

ホテルは軽井沢駅から近くアクセスはとても良い。部屋も清潔でツインの割には広めで良かった。宿泊代金を考えるとGWの軽井沢と思えば本当に良心的な宿だと思った。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足
アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 様からの返信

この度は、アパホテル軽井沢荘にご宿泊頂きありがとうございます。
加えてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、駅から3分、アウトレットまで5分ほどという便利な立地にあり、お客様にはご好評を頂いております。
GWからは軽井沢のトップシーズンに入りますので少々レートが上がってしまいますが、お値段に見合うようなサービスの向上、またスタッフのスキルアップに努めて参ります。
今後もお客様にご満足頂けるようなホテル造りに邁進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊課:柳沢

長野県 / 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

とてもお得なプランを見つけたのでコールセンター経由で予約しました。翔峰さんは、高台に位置していてロケーションは良いと思います。部屋もリフレッシュしたみたいで、綺麗でした。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 様からの返信

匿名様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたのでしたら、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
ゴールデンウィーク前ということもございまして、お得なプランを掲載させていただきました(^^)
当館でございますが、高台に位置しており松本市内の夜景や冠雪の北アルプスもご覧いただけます。
これから夏場に向けて当館周辺も大変賑わってまいります。
是非また季節を変えて当館ホテル翔峰へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。


長野県 / 白馬東急ホテル

ヨコ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

ツインルームは通常よりやや広めで、ゆったりとしていた。東急ホテルと言ってもリゾートホテルだけあって、大浴場もあり、全体的に満足できた。(夕食は食べませんでした。)

ヨコ 様 の総合評価
4.44.4
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
0未評価
設備
4
立地・眺望
4

長野県 / 露天風呂のオーベルジュ つつじとかえで

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★蓼科三室源泉☆温泉で癒し★本館和洋室

東京見物もしたりして、今日帰路についております。お世話になった日が、私達2人だけしかいなく、申し訳ないような嬉しいような気持ちで、贅沢に使わせていただきました。何より良かったのは、お食事です。外国の小さなホテルのような、良い雰囲気のサロンのような場所でいただきました。異国を訪れたような新鮮な気持ちで、美味しい物をいただいて、非常に良い時間になりました。私は熱いお湯が好きなんですが、内湯のお風呂は、ちょっと入りづらいくらい、温度が高めでした。もし今後、私達だけで利用できるなら、少し低めの温度でお願いできれば良いですね。あと、少し寒かったからか、スタッフさんがファンヒーターをつけてくださいました。そちらを朝見てみましたら、ホコリが乗っておりました。あまり使われなかったんでしょうが、そういうところも気づいていただければ、より良いと思います。家庭的な雰囲気で、大変よくもてなしていただきました。出かけるなら、またこういうところが良いねと話し合っています。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
露天風呂のオーベルジュ つつじとかえで 様からの返信

先日はご利用ありがとうございました。
又、ご投稿ありがとうございました。
夕食の後に車の中から花を持ってきて下さり、
私どものためにいけてくださいました水仙の花も、
つい先日まで他のお客様の目をを楽しませて頂きました。
重ねて御礼申し上げます。

内湯が少し熱かったようですね。
大変失礼いたしました。
内湯、中湯、外湯と、
うちから順番に温度を少しづつ下げて、
お客様のちょうどいい温度のところに入って頂くよう心がけていたのですが
季節の変わり目の掛け流しの管理は、
気が抜けないと再度、認識いたしました。

毎年苦労していましたスタッフにも、今年は恵まれました。
お客様のご指摘を糧に、又成長してくれるものと思います。

蓼科はこれから花のいいシーズンとなります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

長野県 / 信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
「長野県産牛すき焼き」と単純硫黄泉の無料貸切露天≫1泊2食付お食事処プラン

客室露天はいい湯でした。泉質も硫黄の香りがほんのり。温度も最適です。ただ、夕食時の際の食器に問題がありました。グラスは洗ったとは思えない汚れが目立ち、飲み物を提供する側のチェックが全然されていないかと・・・・あと朝食時にも煮物の器が危険なほど欠けており、手を切りそうになりました。温泉が最高なだけにサービスも徹底していただけるとリピートしたくなるような環境になるのかと思います。担当の方が拝見しているのでしたら、参考にしていただけると幸いです。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
2やや不満
信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル 様からの返信

匿名様 

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただいたにも関わらず数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
担当部署に細心の注意を払う様、申し伝えました。
ご指摘有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

長野県 / 黄金色の出湯 横谷温泉旅館

KEI 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

前から行ってみたいと思っていたので、冬の間に予約を入れ早くから楽しみにしていました。実際、泊まったあとも、お風呂は本当に良かったのでお勧めです。

KEI 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4

長野県 / 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル

千ちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

笹屋ホテルさんは歴史がある宿とは知っていたので、設備は正直あまり期待していませんでした。実際に宿泊してみると入口の玄関から清潔感があふれていて大浴場もまずまずで、悪くなかったです。

千ちゃん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 様からの返信

千ちゃん様

先般は笹屋ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
笹屋ホテルは今年で創業112年になります。築80年を超える文化財の別棟「豊年虫」は当時の佇まいを残し、他の棟につきましてはリニューアルしながら今日に至っております。源泉の泉質には好評を頂いておりますので、信州へのご旅行の際にはまた、ご来館頂きごゆっくりお過ごし頂けます様、お待ちしております。ありがとうございました。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

良かった点:貸切風呂が無料である。自分が泊まった部屋からの展望がとても良かった。改善するべき点:お湯がぬるかった、大浴場の設備食事のボリュームが少なかった点。良くも悪くも好き嫌い分かれる宿のようなので、自分には合わなかったようです。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

長野県 / 割烹旅館 桃山

カズ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【RKD48】お得な特典付き“48歳以上限定プラン”

お風呂を除き、施設の老朽化は否めない。客室の設えには風情があるが、手入れが行き届いているとはお世話にも言えない。割烹旅館とあって料理は、何れも美味しかった。しかし、献立に少々難あり。ヘルシー懐石のはずが、信州牛の蕗味噌焼き&豚しゃぶしゃぶ。肉料理は選択制とし、プラス季節の山菜天麩羅でもあれば満足できた。

カズ 様 の総合評価
2.72.7
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
4
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満

地域別クチコミ(口コミ)情報