山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
342
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

山梨県 / 下部ホテル

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夕食は、個室宴会場で「和食会席」プラン

父がずいぶん昔にお邪魔したことがあり、今回家族で伺いました。家族全員がお酒をいただくので、ゆっくり個室で食事ができたのはよかったです。お料理が私たちには多すぎて、残してしまったのが申し訳なかったです。お風呂もとてもよかったです。両親はそれほどでもないですが、子供の私たちはお風呂メインなので、大満足でした!旅館の方々にもよくしていただいて、本当に良い旅行になりました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
下部ホテル 様からの返信

この度は、下部ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご食事もごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただける宿を目指してまいりますので、近くにお越しの際は是非当館にお寄り下さいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

山梨県 / 花水庭おおや

マーちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【部屋食プラン】~客室露天風呂と四季の会席で贅沢ステイ~

細かい部分に配慮が欠如している宿でした。もう、二度と行きたくはありません。らくだ倶楽部は、高級旅館ということ安心して予約しましたが、らくだ倶楽部での紹介を辞めた方がいいと思いました。トイレは、蜘蛛の巣があったり、ドアにはセロハンテープが貼ってあったり、掛け軸は曲がってぶら下がっていたり、飲み物の案内をする紙はよれよれであったり、食事のお刺身の鮮度が全くない。また、食材の上に食器を載せて出してくる料理。料理にもこだわりが無かったですね。一時が万事なのです。人間がやることだから、落ち度はあっても一つくらいなら許せますが、すべてに配慮が無いという感じでした。夜、花火が部屋から見られたのは良かったですが、宿の印象は良くなかったですね。直せないものは仕方有りませんが、直せるモノは直して欲しいですね。3万円の宿泊代にしては「良くない宿」でした。改悪でなく改善を要求したいですね。

マーちゃん 様 の総合評価
2.72.7
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
4
お食事
1不満
設備
2やや不満
立地・眺望
4

山梨県 / 秀峰閣 湖月

カズ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【年末年始】基本宿泊プラン <2食付>

正月休みに以前から泊まりたいと思っていた「湖月」に予約開始日に電話して予約しました。お部屋から見る富士山の景色は本当に素晴らしかったです。

カズ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

さくら 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【山の膳】メイングレードUP★和牛ステーキ

到着時説明が案内図の前でおこなうのだが、壁紙が破れていた。風呂の綿棒のケースの上に綿埃が積もっていた。風呂がぬるかった。

さくら 様 の総合評価
33
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満
糸柳(いとやなぎ) 様からの返信

11月には、ご来館誠にありがとうございました。
この度の御宿泊では、大変ご迷惑をおかけいたしました。当日は直接お風呂の掃除につきまして、ご指摘をいただきました。本当に申し訳ございませんでした。すぐに確認をし、清掃をいたしました。確認を怠った私に落ち度がありました。心よりお詫び申し上げます。また、壁紙につきましては、来月張り替えの予定となっております。館内の不備が多々ありました事反省しております。今後は十分に注意し、この様な事の内容努めて参ります。

山梨県 / 若草の宿 丸栄

めいめい 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夕食はお部屋か個室☆旬の味覚会席スタンダードプラン

雪が降り静かな湖畔の雪景色を楽しみました夕食も朝食もおいしくてお腹いっぱいになりました。随所に細かい配慮が感じられるサービスで又桜の季節に泊まりたいなと思いました。どうもありがとうございました。

めいめい 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

山梨県 / 花水庭おおや

Maresfield 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気の和モダン和洋室でゆっくりステイ【夕食はお部屋にて】

河口湖畔にあり天空の湯からの湖の夜景を眺めながらの露天風呂は最高でした。露天風呂がもっと大きくて多くの人が入れればさらに良いと思いました。また、食事はどれも美味しかったですが、年配の人には量が多いと思いました。宝刀を無しにして古代米をお代わりできれば良かったと思います。

Maresfield 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / フジプレミアムリゾート

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【冬季限定】カニ食べ放題★富士山バイキング

予約時に富士急ハイランドのフリーチケット付きのプランにしようかと悩みましたが、こちらのプランにしました。結局、子供が小さいので富士急ハイランドではなく、隣接のトーマスランドに行きました。食事も部屋も、問題なしです。また機会があればお邪魔したいと思っています。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
フジプレミアムリゾート 様からの返信

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お子様が大きくなり、富士急ハイランドへ行かれる機会がございましたら、またぜひご利用下さいませ。
またのご来館心より、お待ちしております。


担当 青木

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
1日限定1組!バリアフリーの露天風呂付和洋室プラン

けがをした母の快気祝いのため、予約しました。山梨在住の両親でして、石和で泊まると言えば糸柳さん!と思い決めました。糸柳さんからは、宿泊前日にわざわざお電話もいただいて、安心しました。私は残念ながら予約しただけで、一緒に泊まれませんでしたが、とてもよかったと連絡がきました。糸柳さんにして良かった!今度は私もお邪魔したいと思っています。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / 湖南荘

イケコ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

露天風呂付客室に3人で宿泊しました。場所は実際に行ってみたら、河口湖から本当に近くてビックリ!わかりやすいと思います。宿泊代金は河口湖周辺の他の宿の露天風呂付客室にくらべるとお安いのでとても良いと思います。(大手コンビニエンスストアもすぐ近くにありますよ。)

イケコ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
湖南荘 様からの返信

イケコ様
この度は、当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しいかぎりでございます。
これから寒さも厳しくなりますが、冬の河口湖もとても綺麗ですので、是非またお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
湖南荘 支配人

山梨県 / 竹林庭 瑞穂/旅籠 きこり

サム 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お部屋は瑞穂ではなく、きこりなのでやはりしかたないかな、という感じでした。でも、夕食にワイン豚のしゃぶしゃぶはとても美味しかったです。なのでいつかは瑞穂の方に泊まりたいですが、私のような宿泊代金を抑えたい方には、きこりは本当にオススメな宿だと思います。

サム 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

地域別クチコミ(口コミ)情報