神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,285
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 小田急 山のホテル

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【シーズンセレクション】夕食は伝統のフレンチ又は日本料理

つつじ、しゃくなげ、老鶯今年も聴けた。パテシアの方デザートの大皿に美しくHappy Birthday ありがとう!来年の喜寿の祝いも参りましょう!

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
小田急 山のホテル 様からの返信

この度は、別名「花のホテル」こと「山のホテル」をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご感想のお返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

「花のホテル」に相応しくご滞在中は、つつじ、しゃくなげが見頃でご覧いただけたかと思います。
来年の喜寿のお祝いも見事に咲いたお花と共にお待ちしておりますので、ぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
月替りの会席料理が自慢 和室10畳茜(あかね)プラン

家族4人で宿泊しました。もう何回か利用してますがさすがに高級旅館だけあっていつ行ってもそつがない。交通の便もよく料理風呂等全てが合格点の宿はあまりないので妻も娘達も大変気に入ってます。この夏も多分またお邪魔すると思いますがよろしくお願いします。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘 様からの返信

 この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。毎々格別なご高配を賜り厚くお礼申し上げます。身に余るほどのお褒めを頂戴し恐縮しております。励みになるお言葉は、この仕事に従事していて本当に良かったと心から思いました。これに慢心せずこれからも努力して参ります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂き本当に有難うございました。 ホテル河鹿荘

神奈川県 / かくれ湯の里 信玄館

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
高アルカリ温泉を無料貸切風呂で堪能♪旬会席竹プラン

丹沢から流れ出る河内川のほとりの河鹿の鳴き声の聞こえる静かな落ち着いた山間の宿で、建物は古いが設備は新しく更新されて古さはかんぎませんでした。隠れ宿として宣伝していますが、落ち着いた雰囲気のなかで、2日間を過ごすことができ満足しています。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
かくれ湯の里 信玄館 様からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
2日間のご宿泊にご満足いただけましたようでうれしい限りでございます。
この時期は客室前の渓流で、河鹿蛙の声を聞くことができます。
6月になりますと宿のすぐ横の小川で蛍も舞い始めます。

これからも更なる向上に努めて参りたいと思います。
また是非お越し下さいませ。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【檜内風呂付特別室】頑張れニッポン!春の応援タイムセール!5/1(月)迄限定受付

タイムセール中のプランだったのでとてもお安く宿泊でき大変ラッキーでした。正直言ってこの料金でこのお食事やお部屋とは一緒に行った娘もびっくりしていました。とくに夕食の会席料理は一品一品手が入っていて見た目もも味も絶品でした。旅館の朝食はどこも美味しいですがこちらのお宿も本当に満足できました。季節を変えてまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

匿名 様

この度は数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして誠にありがとうございます。

当館史上一番のお得感のあった今回のタイムセールでありましたが、お喜び頂けまして本当に幸いでございます。

当館では、本当に良い物をなるべく多くのお客様に味わって頂きたいという想いから、タイムセール等の格安なプランを販売している場合にも、お料理に決して妥協はいたしません。

またこれからの季節も、平日には特にお得なプランを販売して参りますので、また箱根にお越しの際には、是非当館にもお立ち寄り下さい。

匿名様のまたのご来荘を心よりお待ちしております。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
グループ・ファミリー割★大勢でお得!更に6歳以下のお子様ご宿泊無料サービス中♪

子供連れなのでお部屋食の旅館をさがしていて、らくだ倶楽部さんのオススメでこちらにしました。実は急な旅行だったので特に期待をしていたわけではないのですが、料理も大満足でそれ以外にお風呂がとても良かったです。従業員の方も皆さん親切で気持ちよく過ごせました。友人にも是非勧めたいと思いました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

匿名 様

この度は、数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お子様連れの家族旅行に当館をお選び頂きました事、とても誇りに感じております。

滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、本当に何よりでございました。
ご友人にもお勧め頂けるとの事、誠にありがとうございます。

匿名様のお勧めのお言葉に恥じぬ様、当館はお子様連れ歓迎の宿として、これからもお子様にもっと快適にお過ごし頂けます様に、アメニティの充実等に努めて参りたいと思っております。

また箱根にお越しの際には、是非また当館へも遊びにいらしてください。
またのご来荘心よりお待ちしております。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

たけ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
5~7月限定【最大¥15,000お得!】元気をとり戻す◆お籠りプラン

5月の土曜日に妻と娘と三人で御邪魔しました。芋や麦焼酎が飲めないため2日前に電話で相談したところ、快く別の焼酎用意してくれました。その時に銀婚式の記念なんですと、一言言っただけでしたが記念の用意をしていただきうれしかったです。久しぶりに素敵な懐石料理を堪能させていただき、またスタッフ全員の心配りうれしかったです。和のおもてなしに感服いたし、最高の銀婚式の思い出になりました。ただ、今回の部屋がお風呂からは一番遠かったみたいでしたので、次回は近い部屋に泊まりたいです。スタッフのみなさん本当に素晴らしいサービスと素敵な思い出をありがとうございました。

たけ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
海石榴 (つばき) 様からの返信

海石榴でございます。この度は銀婚式のお祝いのご旅行に海石榴をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご期待を超えるおもてなしが出来ましたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将、調理長にも報告させて頂きました。また、露天風呂付き客室もございますので、次回ご予約の際にご検討頂ければと存じます。たくさんのお褒めのお言葉を励みにこれからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

taka 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【和洋室露天風呂付き客室】宿泊プラン

5月1日から2泊で利用させていただきました。以前から一度宿泊してみたい旅館でしたが、期待通りでした。まず、料理のひとつひとつがとても美味しかったですし、宿の方たちも全員が感じが良かったです。お部屋、アメニティ、お風呂、その他のサービスも全て不便に感じた事はひとつもなかったので、ストレスなどは全くなく寛げました。決して安くはない料金ですがこの内容なら満足です。

taka 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度は海石榴をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご期待に副うおもてなしが出来ました事、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将、調理長にも報告させて頂きました。たくさんのお褒めのお言葉を励みにこれからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★節電でお得★【露天風呂付客室】スタンダード2食付

お友達と、初めての旅行で利用させて頂きました。とても良かった所は、従業員の皆さんが廊下ですれ違う度に、挨拶をしてくれた事、食事(特に夕食)やお酒がとっても美味しかった事、湯質が本当に良くてお肌がつるつるになった事です。残念だった事、大浴場のティッシュが全て無くなっていた事、夜の夜鳴きそばを食べようと時間ギリギリに行ったらすでに終わっていた事、そして1番残念だったのは、貸切風呂の観月と朝霧の湯の温度が熱すぎて入れなかった事です。火傷する位熱く足先しか入れなかったです。温度調節しっかりやって欲しかったです!それと貸切風呂のランプが見ずらかったです。ランプでなく、札の方が分かりやすいと思います。これらを改善して頂ければ、かなり満足の旅でした。でも、全体的にとても良かったしイイ思い出になりました!ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

マサクン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
本館 仙石 宿泊プラン

宿泊設備も従業員の方の接客も満足。周囲の静かな環境が最高でした。ただ就寝時に露天風呂からの温泉の音が気になりました。別の部屋も同様でしょうか?私は寝つきが良いのでさほど気になりませんでしたが妻が少々気になったようです。

マサクン 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵 様からの返信

この度は箱根弓庵に御宿泊を頂きまして、まことにありがとうございました。
設備、接客の面では、お褒めの御言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
また、箱根連山を望む立地と、静かな環境の面でも大変満足をして頂けたようで、嬉しく思います。
今回は、源泉が配管を通る音が気になられたとの事で、誠に申し訳なく思います。今後は源泉かけ流しの調節の際には、細心の注意を払いたいと思います。

また、機会が御座いましたら是非ともお越し下さいませ。美味しいお食事と、源泉かけ流しの温泉にゆっくり浸かって、のんびりとした時間を過ごしてくださいませ。

今回は、ありがとうございました。またのお帰りをお待ちしております。

箱根『弓庵』フロントスタッフ。

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【2名で広々45㎡】ゆったり★グレードアッププラン♪

今回は彼女との旅行で使わせていただきました。部屋も綺麗でしたし、温泉もたくさんあって、のんびり過ごすことができました。お食事も美味しく、とても満足しました。あと、大浴場から出てすぐに冷えたヤクルトがあり、風呂上がりに冷たいヤクルトを飲みました。つい「ぷぅはぁ~!」って言ってしまいました。風呂上がりの一杯をヤクルトでやるのもいいかもって思ってしまいました。また来たいなと思いましたし、家族にも勧められる宿かなと思いました。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 様からの返信

過日は「季の湯雪月花」にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足頂けたご様子のお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもご期待にお応えできますよう、サービス・おもてなしに精進して参ります。
どうぞ今後とも「季の湯雪月花」を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

地域別クチコミ(口コミ)情報