神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,254
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 横浜ベイホテル東急

みっちゃん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
トスカ2食付 Pan Pacific Invitation 12時アウト

少し早めのクリスマスの旅行で宿泊しました。予約してたプランの部屋よりワンランク上の部屋に泊まらせていただき、バルコニーからの夜景がとても素敵でした。フロントやレストランのスタッフの方も皆さんが丁寧な対応で大満足です。

みっちゃん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 小田急 山のホテル

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
*和牛ステーキ懐石*ワンランク上の特別なご夕食を堪能プラン

初めて利用致しました。クラシカルな雰囲気の館内やホテルの方の接客態度も良く、展望室からは富士山も見られて、とても心地良く過ごさせて頂きました。 別館でのスイーツや紅茶もおいしく楽しい時間でした。 何より気に入ったのは夕食でした。いつも温泉での料理の量が多くて困っていましたが、今回の懐石は量もちょうど良く、お味はどれを頂いても、素晴らしかったです。お気に入りのホテルになりました。 今度は芝生が緑・・できたらつつじの頃に伺いたいです。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
小田急 山のホテル 様からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回お選び頂きました和牛懐石のお食事は、料理長が質にこだわり、ホテル開業50年の歴史に恥じない最高級の懐石料理となっております。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。

また、この冬期は空気も澄んで、冠雪の富士山も綺麗にご覧頂ける絶好の時期です。
また、別名”花のホテル”とも云われる、3000株のつつじが咲き誇るお庭は、5月が見頃でございます。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

小春日和 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
本館 小湧 宿泊プラン

食事がとても美味しかったです。

小春日和 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

しんこ 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【特典多数】 お得に満足!癒しの休日プラン

部屋は12畳と広く、ゆったりと、目の前の池には金、赤、黒の鯉が沢山泳いでおり、紅葉と後に広がる山々との調和がなんとも言えず贅沢な気分で落ち着きました。食事も美味しく、一品ずつ間が良く運ばれて、申し訳ないほど、手間をかけていただきました。お風呂も広く、湯量もたっぷりとして気持良く、化粧室が個室になっているのも、初めてで、リッチな気分でした。腕時計を紛失しましたが、女将さんの機転で帰る間際に解決し嬉しかったです。他の従業員の方々も、サービスが行き届いていて、おもてなしの心を十分体感しました。印象に残る宿でした。また、伺いたいです。

しんこ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
海石榴 (つばき) 様からの返信

海石榴でございます。この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご期待を超えるおもてなしができましたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将、調理長、接客サービス担当に報告させて頂きました。海石榴では「一期一会のおもてなし」、「感動を与える料理」をモットーとし、日々接客に努めております。たくさんのお褒めのお言葉を更なる励みとし、これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

神奈川県 / 厚木飯山温泉 元湯旅館

koti 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【休・平日】季節の会席料理を楽しむ宿泊プラン♪平日通常料金より1,575円割引!!

宿全体の雰囲気が落ち着いていてなかなか良かったです。お部屋も広く、料理も夕食朝食ともに大変おいしかった。お湯もとても温まり清潔感がありました。泉質と温度も丁度良くて、私達はとても気に入ってしまいました。皆で、またお世話になりたいねと言っています。ありがとうございました。

koti 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘

デレクのママ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付和洋特別室プラン】-川側眺望-☆らくだ倶楽部限定コーヒー券付き

使い勝手の良いお部屋で寛げました。                    宿泊中はお天気にも恵まれていたので部屋の半露天風呂にも入れましたが高齢の父が大浴場に行けないので、いつも部屋に温泉が入れる処を条件に選んでいますが天候によっては外を遮断できないとあの造りでは冬場は入れないと思いました。  担当の仲居さんは気の利いた感じの良い方でした。 いろいろありがとうございました。お料理は強羅辺りの高級宿のような見た目の芸術的なセンスではありませんが、量も食べきれないくらい沢山でお味も美味しく、朝食はなんだかほっとするような温かみを感じました。外出時等何度かフロント前を通りましたが、大型の宿泊施設にありがちな事務的な感じで、部屋数の少ない高級宿のようなお客の一人一人に気を配る行き届いたもてなしとは差がつくなと思いました。立地は湯本の駅からも歩いてすぐで、おみやげやさんをぶらぶらするのに丁度良い場所でした。近隣に美味しいお蕎麦屋さんもあり楽しめました。 知人が箱根に行く予定がありますので河鹿荘さんをお勧めしたいと思ってます。

デレクのママ 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘 様からの返信

この度は当館をご利用頂き有難うございました。ご期待に添えなかった部分があるにもかかわらず、総合して高評価を下さいまして深く感謝申し上げます。ご指摘頂いた事柄につきましては、今後勉強してサービスの質を高めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見を賜り、心よりお礼申し上げます。次回のご来館をお待ち申し上げております。  ホテル河鹿荘

神奈川県 / 仙石原品の木 一の湯

としさん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【本棟】展望露天風呂付客室☆創作和食&海の幸付グルメプラン

露天風呂付きの部屋が安く泊まれてよかった。グルメプランで宿泊しましたが刺身の量が多かったので刺身は少しで魚の煮物等が良かったのでは。今度は別館へ宿泊したいと思っています。

としさん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4

神奈川県 / 箱根湯本温泉 静観荘

象 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【カップルにオススメ!ダブル&露天付客室♪】

皆既月食を見逃したのは残念だったが、目前の山の紅葉、満月を眺めながらの露天風呂は最高でした。駐車場はやや不便であったがそれに見合う従業員皆さんの笑顔とサービスに心は和みゆっくりと過ごさせて頂きました。お値段からして、部屋の座椅子と食事(食器も含む)にもう一工夫あればと思います。ありがとうございました。

様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★【一人旅プラン】たまにはのんびり温泉でひと時を…♪

大浴場&貸切風呂ともに満足でした。特に貸切風呂は広くて、一人ではもったいなかったです。次回は是非二人で行ってみたいです。客室は、少し古い感じがしましたが、きちんと清掃されていました。食事はたいへんおいしかったです。冷蔵庫の無料ドリンクサービスもよかったです。今度は露天風呂付客室に宿泊したいです。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

この度は当館への御宿泊、誠に有り難うございました。大浴場&貸切風呂、お食事とお気に召して頂けたようで 大変うれしく思います。
次回は是非ともお二人様でお出かけくださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 川崎日航ホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

JRの川崎駅のすぐそばで、交通の便は大変良かったです。チェックイン時のフロントスタッフの方の応対も丁寧で好感を持ちました。プラン特典でいただいたシアターカードで映画も楽しむことが出来ました。部屋もとても使いやすいと思いました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
0未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
川崎日航ホテル 様からの返信

この度は川崎日航ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉まで頂戴しまたしたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからも皆さまからお寄せいただくお言葉を励みに、お客さまのご期待にそえるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

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