神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,285 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 小田急 山のホテル
- ご利用宿泊プラン
- *夏得*涼風舞う夜、清夜にくつろぐ湖畔の夏休み
こんなにゆったりとした気持ちでホテルライフをエンジョイできるホテルは本当に数少ないと思われる。ロケーションとホテルを取り囲む環境が本当に素晴らしい。サービスも温泉も料理も全てにおいてさり気なくそれでいて高品質の物が提供されているので非常に気持ちよく過ごせた。チェックアウトタイムも12時でゆっくり出来るのも申し分なしで、又行きたいと思わせる数少ないホテルの一つである。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮する思いでございます。
今後も頂いておりますご期待を裏切らないよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
小田急 山のホテル
宿泊課 遠藤 富浩
神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘
- ご利用宿泊プラン
- ☆お得な☆タイムセール☆森の舘 貸切露天1回無料!
夕食、朝食とも薄味で食材の良さが引き出されておりとても美味しく満足でした。さらに食事の時のスタッフの方の心配りも行き届いており良かったです。客室にドライヤーやくしなどがあると便利で良いと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵
- ご利用宿泊プラン
少し奮発して記念日プランで利用した。接客は文句なし。部屋のセンスのよいインテリアと窓から見える緑に癒され感激。料理も期待以上で芸術的な盛付けと素材に合った食器の使い分けで、もちろん料理は非の打ち所のない素晴らしい料理で大変満足。また利用したいと思いました。
- かみきりむし 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU
- ご利用宿泊プラン
- 山翠楼お下見プラン～見学も兼ねてお得にご宿泊
2回目伺いました。お料理は今回も大満足。先月も伺ったことに配慮してくださり違うメニューを出して下さいました。本当に美味しかったです。天空の露天風呂は夜入ってみたらこぼれるように星がたくさん見えて感激でした。友人たちも喜んでおりましたので、また伺います。
- マカロン 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
山翠楼でございます。ご出発の際お連れの皆様のご様子でご満足いただけたことお伺いできました。何よりマカロン様ご夫妻の笑顔が大変嬉しくスタッフ一同士気を高めさせていただきました。今後とも何卒宜しくお願い致します。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘
- ご利用宿泊プラン
- 【森の舘★和室】～基本宿泊プラン～
夕食、朝食ともに、大変美味しくボリュームがあって、大変満足しました。お風呂の種類も多くてゆっくりと堪能できました。次回はリニューアルされたお部屋を利用しようと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU
- ご利用宿泊プラン
- 山翠楼お下見プラン～見学も兼ねてお得にご宿泊
とても良い旅館でした!お料理も美味しかったです。係りの方もみな親切で昔ながらの良い旅館といったかんじです。ゆっくりするのにおすすめ。精算に時間がかかるので余裕をもってチェックしたほうがよさそうです。また伺うつもりです。
- マカロン 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
山翠楼でございます。この度はお祝いのご旅行に当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。おもてなしにご満足いただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。精算にお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。お部屋でのご精算もさせて頂いておりますので次回ご案内させて頂きます。もっともっとゆっくりしてくださいませ。ありがとうございました。
神奈川県 / 横浜ベイホテル東急
- ご利用宿泊プラン
- 【17:00 チェックインだからお得!】素泊りサンセットスペシャル
ホテル全体のセンスがよく、ベッドも広く、バスルームも、シャワー室とトイレが仕切られていて使いやすかったです。全体的に、大人の雰囲気ですごが、子どもっれでも使いやすい客室が安心な感じでした。朝食ビュッフエがとても美味しかったです。ただ、昼にも朝食と同じレストランを利用したのですが、新人さんだったのか、配慮のない対応に、主人はイラッとしていました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- 【帰ってきた人気No.1】和牛陶板焼付★和食会席を堪能
週末の宿泊客が多かろう時期の宿泊だったが、大浴場、貸切風呂、炭酸泉と3種類の温泉をゆっくりと楽しめた。宿への到着時にはウェルカムドリンク、風呂上りにはジュースとアイス、夕方にはおやき、夜半にはラーメンの無料サービスがあり、お腹いっぱいになった。客室にも温泉ではないものの檜?の露天風呂が設置してあり、ビールを片手にくつろぐことができた。唯一、プラン名になっている和牛の陶板焼きは、肉質があまり良くなく、味付けもされていない肉をただ焼いて食べるもので、非常に味気なかったのが残念だった。館内着は浴衣と作務衣好きなほうから選ぶことができ、客室は広くはないが居心地の良いつくりで、落ち着いて過ごすことができた。強羅駅からも徒歩3分程度と交通のアクセスも良く、全体としては満足度の高い一泊二日を過ごすことができた。チェックインは3時～、チェックアウトは11時までと、余裕があるのも嬉しい。
- たまよ 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
純和風の雰囲気は落ち着きます。スタッフの方の接客態度も感じよく、高評価です。食事は部屋でゆっくりといただくことができ、子供連れでも安心していただけました。駅も近く散策もしやすかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。高い評価をして下さいまして恐縮しております。ご満足して頂けたことは、私共と致しましても大変うれしく思っております。
これからも皆様に愛される旅館になる様に努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- 【最上階確約!】≪3組限定≫ ☆TOP OF 雪月花☆
受付の際、たまたま混雑している時間だったのか少し待たされました。部屋の冷蔵庫の中はミネラルウォーターが2本入っているだけで他はなし。ルームサービスか販売機での購入でした。到着してから一杯飲みたいなぁと思っていても購入するために別の階へ移動しなくてはいけなかったりで少し残念でした。食事の内容はどれも美味しくいただけましたが、時間帯が17時と20時の2パターンで受付した時点で17時は満席..今回仕方なく20時でお願いしましたが、少し遅いのではないかと感じました。あと、貸し切り露天風呂までの足下の段差・道の狭さが年配の方には優しくないかなと感じました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4