神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,252
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / マホロバマインズ三浦

usenspace 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

2家族2部屋で泊まりました。どちらも部屋が広く眺めも良い部屋でした。朝夕のバイキングも種類が多くとてもおいしく満足しました。また利用したいと思います。

usenspace 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
マホロバマインズ三浦 様からの返信

この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋、お食事ともご満足いただけまして
私どもも嬉しく思っております。
これからもご来館いただきました皆様に
ご納得いただけるサービスを目指して
スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マホロバマインズ三浦 予約センター

神奈川県 / 箱根湯本温泉 玉庭

しし座 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早春の味覚勢揃い☆本格日本料理を暖かな離れ客室で♪

箱根湯本の駅近くとは思えないほど静か。美しいお庭に面した3間の離れでゆったりと過ごしました。 女将さんも仲居さんもスタッフさんも感じのよい方たちでした。2日目の朝、私事で急に東京に行って、また宿に戻ってくるということになってしまいました。、電車の時刻を調べたり、夕食の時刻を変更したり、皆さん親切に対応してくださいました。  東京まで1時間とは、湯本の立地の良さを実感しました。 露天風呂はないけれど、見晴らしの良い適温の内風呂で、長時間温泉を楽しみました。アメニのタオルは国産です。 家ではベッドですが、羊毛布団の寝心地はとても良かったです。高さと硬さが調節できる枕は家のと同じでした。ぐっすり 夕食は、見た目は地味でも、どれも美味しく、2日目も変化をつけて飽きさせない工夫が見られました。朝食の甘い卵焼きや手作り豆腐、アジの干物は絶品です。  「常宿にしようね。」と、夫婦二人の意見が一致しました。

しし座 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
箱根湯本温泉 玉庭 様からの返信

この度は、当庭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
何より嬉しい、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
一同、これを励みにさらに、おもてなしに努めてまいりますので、又のご来庭を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 小田急 箱根ハイランドホテル

夕顔 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
上質な時間を♪『温泉露天風呂付きツイン』1泊2食付

大浴場が遠く不便でした。朝食時のフルーツジュースのコップにひびが入ってました。食器には細心の注意が必要だと思います。お部屋の露天風呂の少し向こうで工事ショベルカーの大音響が鳴り響いてました。予約時に確認してもいいくらいの事項です。らくだ倶楽部さんはご存知でしたか?知っていたら宿泊しませんでした。

夕顔 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
小田急 箱根ハイランドホテル 様からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
食器の件につきましては大変申し訳ございませんでした。細かなチェックをスタッフ全員に徹底させて頂きます。
また、ご滞在中工事の音でご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。ご予約時、チェックイン時にこちらからのインフォメーションがないことで大変不快な思いをお客様にさせてしまいました。事後報告とはなりますが、らくだ倶楽部にもこちらから報告をさせて頂きます。
この度のご宿泊につきましては本当に申し訳ございませんでした。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
専用露天風呂付和洋室をご用意!スタンダードプラン

食事内容は質・量とも十分だと思いますお風呂もとても良かったです。スタッフの方の対応もちょうどいい距離感でした。味わい・歴史ある旅館といった感じで良かったです。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ7周年平日限定プラン】人気の露天風呂付き客室が2名様で7,000円OFF!

部屋が全体的に暗い。節電をうたっているが、やり過ぎ。暖房がきかず、寒い。テレビが小さい。アメニティがない。化粧水くらい置くべき。食事もしょっぱいだけだった。手をかけて調理しているものがなかった。すごく安くはないのに、とにかくがっかり。期待していただけ、とても不愉快だった。この宿なら一万五千円くらいが妥当だと思う。部屋をリフォームした分を取り戻そうとしているのかと思う位、金額も納得いかなかった。

匿名 様 の総合評価
1.81.8
おもてなし
3普通
客室
1不満
お風呂
1不満
お食事
1不満
設備
2やや不満
立地・眺望
3普通

神奈川県 / 小田急 箱根ハイランドホテル

やすは 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【新規参画記念&らくだ7周年】スタンダードプランが2名様で7,000円OFF! 箱根の森のラフォーレ

リニューアルして間もないみたいで、とても良かったです。私が何より楽しみにしていたのは、濁り湯のお風呂で、期待通りでした。スタッフのサービスもスマートで言う事ありません。またお伺いしようと思っております。

やすは 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
小田急 箱根ハイランドホテル 様からの返信

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉やスタッフサービス等、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテル周辺は自然も多く、四季折々違った雰囲気をお楽しみ頂けます。
ぜひ、違った季節にもお立ち寄りいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)

クリスタル88 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

口コミがとてもよかったので利用させて頂きました。期待通りお料理がとても美味しくお部屋もお風呂も素敵でした。お部屋着も浴衣ではなく作務衣でしたので着やすくよかったです。また、お風呂上がりのコーヒー牛乳やアイス等の無料サービスも嬉しかったです。素敵な思い出をありがとうございました。

クリスタル88 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋

シューホウ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

施設・部屋もきれいで、食事も美味しかったです。従業員の方のサービス精神がいきとどいていて、とてもよいお宿でした。

シューホウ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

神奈川県 / 厚木飯山温泉 元湯旅館

よしはら 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ご近所さん限定】 地元厚木の魅力を再発見!家から20分で行ける温泉を満喫プラン

「全国でもトップクラスの強アルカリ温泉(Ph11.3)である!」と温泉効能に書いてある。 これは、殆んど知られていない大変なアピール点だ!効能も、美肌効果や打ち身,神経痛など色々ある。加えて、トップクラスの和のおもてなし、まさに才色兼備と言うに、ふさわしい!

よしはら 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

ライダー 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

初めて宿泊しましたが、とても気に入りました。仲居さんの感じがとっても良くて、お部屋も清潔で快適に過ごせました。部屋に露天風呂があるのでいつでも気兼ねなくゆっくり入ることができました。また行きたいと思います。

ライダー 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

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