神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,254 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 4月限定☆春咲会席☆得選◎花見街道うぐいすプラン
お風呂、食事ともに良かったです。特に食事は、部屋出しで温かい料理は温かいうちに食べることができ、美味しくいただけました。フロンとの方も丁寧で、楽しい旅行をすることができました。
- はたさん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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はたさん様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。はたさん様のお言葉を励みにスタッフ一同更なるサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いです。本当にありがとうございました。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
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露天風呂付特別室 観月の間に宿泊させていただきました。部屋、室内露天風呂等々すべてよかったです。「料理」は思っていた以上に量があり味も含め大変に満足できるものでした。また伺えればと思っていますのでその際にはよろしくお願いします。
- トゥー 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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トゥー様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
トゥー様のお言葉を励みに更なるサービスの向上とお料理の研究に努めさせていただきますので、また箱根にお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 箱根花咲街道!春の新献立4日間限定得割プラン
部屋の露天風呂がよかったです。夜遅くにお水をもってきてくださった方、ありがとうございました。とてもやさしい笑顔でした。
- ak 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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ak様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様の感謝のお言葉を励みに日々精進させていただく次第でございます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- 【ハートグラスで乾杯!】話題のPink Flamingo
お料理は大変美味しくいただきました。ただ、興ざめさせられる事多々あり、以降おじゃまさせていただこうと思うには至れません。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は海石榴をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は折角のご利用にもかかわらずご満足頂くことが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
お申し出の内容(配膳の際の器を置く音、ご飯類のご案内等)
に関しましては深く反省すると共に係りの意識をさらに高めるよう
早急に改善してまいります。
次回は必ずご満足頂けるおもてなしでお迎えしたいと存じますので、また機会がございましたら是非海石榴にお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
神奈川県 / 源泉掛流し貸切露天の宿 奥湯河原温泉 加満田
- ご利用宿泊プラン
- 地魚たっぷりプラン(朝夕ともお部屋食)
久しぶりに俗世間を離れ、ゆったり、のんびりとした気分に浸ることができました。是非、また訪れたいと思っています。
- らくだ 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
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4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
ご家族でご利用下さり、ありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで、何よりです。
次回はおそろいでご来湯下さいませ
ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘
- ご利用宿泊プラン
- 【一人旅プラン】ちょっと贅沢なひと時を…
お料理が夕・朝共にとっても美味しかったです。夕食のお刺身はプリプリ甘くて感動的でした。ブイヤベースは意外な感じでしたが、もう一度食べてみたいなと思い出すおいしさでした。ひとつだけ気になったのは、白ワインはキンキンに冷やして出してほしかったです。値段も高かったので、それなりの出し方をしてほしかったです。あとは、お風呂もお部屋も気持ちよくて、とてもよかったです。
- YY 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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YY様、この度は当館へご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。
白ワインの件、お伺いも立てず大変失礼致しました。その他のサービス面においては
ご満足戴けたご様子でとても感謝しております。YY様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 箱根・翠松園
- ご利用宿泊プラン
- お部屋が “料亭” 特別客室 【夕食出張サービス】ラグジュアリースイート/ツイン
お部屋で頂く料理がとても良かったです、室内も綺麗でリラックスできました。満足です・・・チェックインの際に部屋の前まで車で運んで頂ければもっと良かったと思います。是非、また行きたいです。
- めぐとぺぺ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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神奈川県 / 小田急 山のホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【シーズンセレクション】 Winter
あいにく3日間とも雨で予定していた観光はできなかったが、快適なホテルステイを楽しめた。ホテルのホスピタリティ、大浴場・露天風呂を含め、バスタイムを充足できた。できれば、ロビーラウンジで新聞が閲覧できるとありがたい。改めて、また、季節の花々の折にでも訪れたい。
- プシケ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- お得に泊まるお部屋おまかせプラン
うわさ通り料理は本当に手が込んだもので、丁寧ですごくおいしかったです。部屋も広いし品のある感じで満足でした。しいて言えばお風呂がもう少し種類が豊富だと更によいと思います。
- kenfura 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は海石榴をご利用いただき誠にありがとうございました。さらにお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。早速調理長にもこちらのメッセージを伝えさせていただきました。ご指摘のお風呂に関しましては今後の課題としてお客様のご意見やご要望をお伺いしながら検討して参りたいと存じます。
この度はご意見を賜り誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- お得に泊まるお部屋おまかせプラン
友達と二人で1泊お世話になりましたにこやかに迎えられ、気分も,上々、ロビーでは、抹茶をいただき、楽しみにしていた、夕食は、素材の持ち味を生かした、味付けには、思わず、二人とも幸せとさけんでしまいました。又美味しいものがいただきたくなりましたらきっと足を運ぶでしょう。
- りこ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は海石榴をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めのお言葉を拝聴し、大変恐縮でございます。日頃の疲れを癒すお手伝いができご満足いただけましたことは、私たちも大変うれしく存じます。お褒めの言葉は早速スタッフにも報告させて頂きました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。