群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,061
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

露天風呂付き個室に宿泊しました。客室のお風呂も館内のお風呂もいずれも趣向が凝らされていて、きめ細かい配慮がされていてとてもよかったです。スタッフの対応、お食事も素晴らしくとても満足しました。電車とバスの旅だったので、最寄りのバスターミナルまで、遠いのでロケーションに「4」をつけさせていただきましたが、時間が合えばお宿の送迎もありますし、駅まではタクシーで5分程度なので、ゆっくりとした旅ができました。また行きたいなぁと思えるお宿に泊まることができてよかったです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様 この度は草津に数ある宿より湯宿「季の庭」にお越し頂き誠に有難うございました。総体的に満足して頂き大変嬉しく思います。
当館はバスターミナルからシャトルバスがでております。到着バスによっては少しお待ち頂く事もございますのでご了承下さいませ。
また夜も湯畑までのナイトシャトルバスもございますので色浴衣を着まして散策されるのもお勧めです。
草津にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

温泉・食事・お部屋とも大変満足のいくお宿でした。良くなかった点は、サービス等のソフト面です。駐車場から大きな荷物を持って玄関へ向かう時、途中から出迎えて名前を聞かれただけの対応にかなり違和感を覚えました。セルフサービスであるなら、荷物用に台車を出していただくだけでも気分は違うと思うので、今後のサービス向上に期待します。


匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また温泉・食事・お部屋と喜んで頂き有難うございます。しかしながらサービス面でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め今後同じ事が起きない様に努力して参ります。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 ホテル櫻井

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ハーフバイキング食放題! 湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津 本客殿次の間付

草津温泉での常宿を櫻井ホテルさんと決めて、年1度兄妹7名

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

和食 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
「お宿 湯治の湯 木の葉」プレオープン記念特別プラン【お部屋おまかせ】

先日4連泊しました、風呂が大変よかったです。夜の懐石も毎日趣向をこらせて、出てきまして、大変おいしくいただきました。ただ朝のバイキングが飽きた頃、3日目の朝、かごもりの別料理がいただきました。4日目朝何が出るか楽しみにしていたのに。スタッフの手違いと思いますが、当方席に別料理がきませんでした、ただ残念、残念。

和食 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

和食様 この度はお宿「木の葉」に4連泊のご利用頂き誠に有難うございました。またお風呂に満足頂き有難うございます。
しかしながら、4日目のお食事で不備がありお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無い様に努力して参ります。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

のんたま 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
「お宿 湯治の湯 木の葉」 グランドオープン記念特別プラン【お部屋おまかせ】

7月にオープンしたばかりということで、綺麗な客室とお風呂を楽しみに参りました。客室はちょっと狭く暗い感じがしましたが、風呂は期待どおり素晴らしいものでした。 風呂上がりのアイスキャンディーや夜鳴きそばのサービスもありがたく全体では好印象を受けました。 ただ、強いて言わせて頂くなら、風呂場にタオル類の用意があればよかったのに、と思いました。 温泉ではたとえ一泊でも何度も風呂に入ります。 その都度部屋から濡れたタオルを持って行くのは面倒ですし、出来れば入るたびに新しいバスタオルを使いたい、と感じました。また、脱衣場の床の清掃をもう少しこまめにして頂けたらもっと気持よく過ごせたのに、と思いました。

のんたま 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

のんたま様 この度はお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございました。当館自慢でもありますお風呂に満足して頂き有難うございます。また湯上りのアイスキャンディや夜泣きそばは好評を頂いております。
清掃につきましては、定期巡回の回数を増やし対応させていただいております。
まだ行き届かない点はございますが、お客様に喜んで頂けるように日々精進しております。
またこれからの季節は紅葉でございます。隣接いたします「季の庭」では絶景を眺めることが出来ます。
草津にお越しの際には是非、季の庭・木の葉をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

かなりお薦めのホテルです!館内すべてが畳敷きで作務衣を着て過ごしますが、浴衣より楽でなかなか良かったです。お風呂も良いし、お食事も朝晩ともにお懐石風で美味しかったです。お部屋の露天風呂は、ベランダ風呂と言う感じだったので大浴場がおすすめです。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

この度は、季の庭・木の葉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく、お褒めのお言葉を頂戴していたにもかかわらずお返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした…
オリジナル作務衣の着心地が良かったとのお言葉、大変うれしく読ませて頂きました。
オリジナル作務衣につきましては、

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

みゆくん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆タイムセール☆≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【お部屋おまかせ】

オープンしたてという事もあり、館内の設備は非常に綺麗でした。また、雰囲気、コンセブトがしっかりしていると感じました。部屋については、上手にレイアウトされているのですが、部屋で使用出来る手洗い用のタオルがあったらと思いました。また、お菓子の入れ物の蓋にお菓子の汚れがついていました。前にどなたかコメントしていらっしゃいましたが、観光案内、インターネットの使用法等の案内があればと思います。お風呂は非常に綺麗で貸切の露天風呂の使うことが出来ました。食事は、半分バイキングで天麩羅は温かくよいとおもいます。スタッフの方もオープンしたての中非常に良く対応して頂きました。フロントの方についてはまだぎこちなく、客に対する臨機応変な対応が望まれます。

みゆくん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
未評価
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

みゆ様 この度はお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見を有難うございます。
清掃面でお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。細心の注意を図って清掃していきます。
まだまだ未完ではございますが、従業員一同心を一つに努力しております。お客様に「また来たい」と言って頂ける旅館を目指し精進して参ります。
草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

Y.M 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき~

8/15から1泊2日で行ってきました。草津という事もあり温泉は大満足です。スタッフの方の対応も満足。部屋も落ち着く感じで満足。しいて言えば、客室露天風呂がボタンを押さないと出ない事(ボタンを押せば10分間出るけどいちいち押しに行かなきゃならない)、夕食の会席料理が私には量が足りなかった事(美味しかったんですが私には量が少なかった)です。でも、また行きたくなる旅館です!!今度は同じ敷地にある『木の葉』に泊まってみたいです♪

Y.M 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

Y.M様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございます。また温泉・接客にお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
まだまだ行き届かない点はございますが、日々精進しております。
隣接致しますお宿「木の葉」ではお食事はセミビュッフェとなっておりますので、ぜひ次回お越しの際にはご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

全て満足。食事の接客担当の方の接客態度100点。細かい気配りに満足しました。お部屋が狭いのが残念!でも細かいところに気を配った部屋の設計には関心しました。部屋の露天風呂が楽しかったです。ぬるめのお湯が最高!

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様 この度は数ある宿より湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また食事処の接客に高評価を頂き大変嬉しく思います。
当館はお客様にゆっくりとくつろいで頂きたく館内は和を基調とした空間となっております。
草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~天然温泉&月替りの懐石料理で贅沢ステイ☆~ 水・木涌館/和室

噂どおり良い温泉でした。部屋は広く快適でしたが腰掛ける(洋チェアー)椅子がないのが少々残念。食事はおいしかったです(量、質とも)。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4
四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら 様からの返信

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉・食事にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、今後とも努力・精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

地域別クチコミ(口コミ)情報