強羅にごりの湯宿 のうのう箱根

ゴウラニゴリノユヤド ノウノウハコネ / [神奈川県] 箱根・強羅温泉

アクセス
西湘バイパス箱根I.Cから東海道(R1)を西へ、箱根小涌園ユネッサン前交差点を右折、箱根登山ケーブルカーをくぐって、2本目の道を右折。 地図 ナビ起動

強羅にごりの湯宿 のうのう箱根のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
53
総合評価
4.1
4.1
アンケート数
53

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.4 4.4
客室
4
お風呂
4.1 4.1
お食事
4.5 4.5
設備
3.9 3.9
眺望・立地
3.7 3.7

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
春得【3月から5月旅行】白濁の「美人の湯」堪能!好評の「竹コース」へ料理ランクアップ

小さな子供を連れての旅となりましたが
とても気を使ってくれてありがたかったです。
料理もおいしかったです。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はのうのう箱根をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足して頂けた様子で安心いたしました。今後もレベルの向上に努めて参ります。
箱根にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

とも様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【直前割】思い立ったが吉日!突然の旅行をお考えならこのプラン★2人で最大10000円OFF お食事:梅コース

毎年夏休みに、子供とサイクリングで出かけております。今回こちらの宿では、自転車を防犯の観点から、急遽室内に入れて下さいました。サイクリストとしては、大変ありがたいご厚意でした。
また、此れだけでなく他接客サービスについても、丁寧さを感じるものであり、おかげさまで有意義な時間を過ごすことができました。
食事も大変美味しく、時間を忘れてゆっくり食事をしたのは最高に贅沢な時間となり、子供と沢山話しをする事ができました。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。

とも様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

とも様
この度はのうのう箱根をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足して頂けた様子で安心いたしました。
引き続きレベルの向上に日々努め、より多くのお客様に
満足して頂けるよう努力いたします。
箱根にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

くまさん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
大涌谷から引込んだ『にごり湯』を楽しむ満喫プラン お食事:松コース

今回の宿泊は303でした。
接客、問題ありません。
客室、清潔感あり、BSはみられない、他、問題なし。
お風呂、部屋専用露天風呂でした。湯に浸かるとロケーションはな     し。
食事、素材はまあまあですが、美味しかったです。
   板さんがいいのかな。量も適当、ただしデザートは合いません   でした。
設備、問題なし。
ロケーション、山の中の食事付き別荘です。其の積もりなら・・・

全体的に特殊な日時以外なら、コストパフォーマンスとしては、
悪くないです。
多分、部屋に依ってかなり印象は変わると思います。

くまさん様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

くまさん様
この度はのうのう箱根をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
くまさん様の貴重な意見を真摯に受け止め、
レベルの向上に日々努め、より多くのお客様に
満足して頂けるよう努力いたします。
箱根にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン

コスパがとてもいい宿です。温泉も良かったし食事も美味しかった。また泊りたい宿です。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はのうのう箱根をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足して頂けた様子で安心いたしました。
引き続きレベルの向上に日々努め、より多くのお客様に
満足して頂けるよう努力いたします。
箱根にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

こりまら様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】びっくりプライスでお得な宿泊◎1室最大10,200円OFF!<さらにお得な特典付>

雨模様の旅でしたが、にごり湯につかりほっとした時間を過ごせました。お部屋も今風のモダンなつくりで、過ごしやすかったです。ただ、お部屋からの景色が見られなかったのが残念でした。お食事は旅の最大の楽しみですが、朝、夕ともにとってもおいしかたです!ありがとうございました。

こりまら様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

こりまら様
この度はのうのう箱根をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足して頂けた様子で安心いたしました。
引き続きレベルの向上に日々努め、より多くのお客様に
満足して頂けるよう努力いたします。
箱根にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【スプリングセール】料理ランクアップ!貸切露天・カラオケ等の特典付*満足プラン*竹コース

宿の外観や部屋の感じはネットの情報で得ていたイメージ通りでした。お風呂は、。乳白色の湯で、とても気持ちよかったです。夕飯は豪華で朝食は適度な量でたくさんのおかず!だしのお茶漬けなど…すべてがとっても美味しかったです!

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名様
この度はのうのう箱根をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足して頂けた様子で安心いたしました。
引き続きレベルの向上に日々努め、より多くのお客様に
満足して頂けるよう努力いたします。
箱根にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
大涌谷から引込んだ『にごり湯』を楽しむ満喫プラン お食事:松コース

お部屋はもちろん廊下やロビーも趣がありとても良い雰囲気でした。
若いスタッフの方の対応もとても良いです。
コスパ良く、オススメです!

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名 様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。頂戴致しました投稿へのご返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。ご滞在に満足して頂けた様で嬉しく思っております。今後も沢山のお客様に喜んで頂ける様、スタッフ全員で努力して参ります。箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
のうのう箱根 スタッフ一同

ルパン酸性様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【直前割】思い立ったが吉日!突然の旅行をお考えならこのプラン★2人で最大10000円OFF お食事:梅コース

従業員の方がとても丁寧で、料理も美味しく、お風呂もとても気持ちよかった。
ロケーションも良くとてもいい旅行になりました。

ルパン酸性様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ルパン酸性 様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。頂戴致しました投稿へのご返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。ご滞在に満足して頂けた様で嬉しく思っております。今後も沢山のお客様に喜んで頂ける様、スタッフ全員で努力して参ります。箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
のうのう箱根 スタッフ一同

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早トク】早期予約で”ちゃっかり”プラン☆特典付き!2人で最大5200円OFF☆ お食事:竹コース

こじんまりしていて、落ち着けます。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

匿名 様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。頂戴致しました投稿へのご返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。ご滞在に満足して頂けた様で嬉しく思っております。今後も沢山のお客様に喜んで頂ける様、スタッフ全員で努力して参ります。箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
のうのう箱根 スタッフ一同

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【贅沢秋の味覚プラン】最大7100円OFF 松茸・生栗・金目にタラバ!秋限定の晩餐を

部屋も広く、食事も美味しくいただけた。同伴者の嫌いな食材を事前に伝えたら全て入れずに食事を作ってもらい同伴者も喜んでいた。1つどうしても納得いかないのは夕食前にルームサービスでビールを注文し、もう一杯頼んだら食事の時間でいいですか?と言われた。何でそんな指図を旅館からされなくてはいけないのか全く意味不明。他が良かっただけに到着そうそう腹立たしかった。なので接客、サービスは最低点です。

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
1
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名 様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。頂戴致しました投稿へのご返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。今回はスタッフの対応で匿名様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。匿名様の言う通りお客様のタイミングでお持ちすることが当たり前のことです。大変申し訳ございませんでした。今後も沢山のお客様に喜んで頂ける様、スタッフ全員で努力して参ります。箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
のうのう箱根 スタッフ一同

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