箱根湯本温泉 あうら橘

アウラタチバナ  / [神奈川県] 箱根湯本温泉

アクセス
箱根湯本駅より送迎バスにて5分 徒歩の場合15分 地図 ナビ起動

箱根湯本温泉 あうら橘のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
35
総合評価
4.2
4.2
アンケート数
35

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.2 4.2
客室
4
お風呂
4.3 4.3
お食事
4.6 4.6
設備
3.8 3.8
眺望・立地
4

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
☆お得な☆タイムセール☆森の舘 貸切露天1回無料!

こんなにお得に宿泊できたのは、初めて!
料理も素晴らしく、最高でした!
料理をいただく場所は、凄くきれいで、感激!
この時期の箱根をこんなにお得にお泊まりできたことに感謝です

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【風の舘★あうらスイート・和洋室】温泉露天風呂付

家族で滞在しました。食事は美味しく皆満足していました。しかしスタッフの対応にはとても不安になる方と素晴らしい対応をしてくれる方の差が激しく驚きました。リニューアルしていない場所は、古さがむき出しでした。浴場は早急に対応した方が良いと思いました。

匿名様の総合評価:
3.2
3.2
おもてなし
3
客室
3
お風呂
3
お食事
4
設備
3
眺望・立地
3

やす様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
☆お得な☆タイムセール☆森の舘 貸切露天1回無料!

屋上の貸切露天風呂がとても気持ちよく入れました。夜の景色と心地よい風が疲れを癒してくれました。
 食事もいろいろな食材が工夫されていて、見た目にも味も満足できました。スタッフの方々の接客も親切でおもてなしの心が伝わってきました。
 和室の部屋に入った時の匂いが少し気になったことと、部屋にはドライヤーが欲しいです。次は露天風呂付きの部屋に泊まりたいです。

やす様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
★女子旅プラン★嬉しい特典満載

女子2人旅でした。
食事、お風呂、接客とどれをとっても文句のつけようがありませんでした。
特に接客時の皆さんの笑顔が印象的でした。
特典も大満足でした。
また利用したいです。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

ラッキー様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
♡貴方のお休みに合わせて特典いっぱい(2人で過ごすSweet Holiday )

先日は、お世話になりました。
静かな環境でゆっくりすることができました。
設備面では、ところどころに古さを感じられるところがありました。
また、屋上の貸切露天風呂は目隠しが無いので前方から見えてしまうのではと懸念されます。
(予約はしたものの、入りませんでした。)
何かしらの改善を望みます。

ラッキー様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
3

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
☆お得な☆タイムセール☆森の舘 貸切露天1回無料!

夕食、朝食とも薄味で食材の良さが引き出されておりとても美味しく満足でした。さらに食事の時のスタッフの方の心配りも行き届いており良かったです。

客室にドライヤーやくしなどがあると便利で良いと思いました。

匿名様の総合評価:
3.3
3.3
おもてなし
3
客室
3
お風呂
3
お食事
5
設備
3
眺望・立地
3

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【森の舘★和室】~基本宿泊プラン~

夕食、朝食ともに、大変美味しくボリュームがあって、大変満足しました。
お風呂の種類も多くてゆっくりと堪能できました。次回はリニューアルされたお部屋を利用しようと思います。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
☆マイスイート☆セレブレーション☆素敵な記念日に☆

風の館のツインに泊まりました。客室露天、部屋、食事と満足でした!屋上テラスからの眺めも天気が良く最高でした(^^)売店がもう少し近くにあれば嬉しかったですねσ(^_^;)また機会があれば行きたいと思います。ありがとうございました

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
創業65周年記念感謝祭1日6組プラン森の舘~刺身盛皿付

かなり辛口の評価をつけますが、総合的にはコストパフォーマンス良好でお薦めできると思います。ラウンジに評価1位2位といった額がたくさん並んでいたので、もっとよくなっていただくために敢えて以下、要改善点を指摘させていただきます。1.食事は朝・夕ともによく工夫されていて味、見た目ともに楽しませていただきました。2.お風呂もほぼ不満なしですが、男湯・女湯で時計の時刻表示が狂っていたようで、夫婦での部屋への戻り時刻が狂いました。部屋の鍵を複数にするか、正確な時計が望まれます。3.女性のフロントはよかったのですが、早朝のフロント担当男性の笑顔不足、到着時の車の誘導等に改善を望みます。普通の駐車スペースが空いていたのに縦列駐車に誘導され鍵を預けさせられたこと、早く出発するからと動かしてもらうときに不愛想だったこと。4.客室は十分に広く快適な和室ですが、布団が北枕に敷かれていたこと、布団を敷くときにお茶のセットのふたが空いたままでほこりが入ったのではと気になったこと、使った湯呑の取り換えもなかったし、茶托のない湯呑だけの和室もチト不足?表面的には十分な接客ですが、細かな点の心遣いが伝るように望みます

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
3
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【風の舘★あうらスイート・和洋室】温泉露天風呂付

先日2人で伺わせていただきました。
着いてから最後まで接客も素晴らしく、特に食事のときに対応していただいた方にはとても暖かい接客をしていただけました
お部屋も豪華で部屋つきのお風呂も綺麗でした。寒かったのでテラスには長居はしませんでしたが、これからの季節はよいと思います。
食事も豪華で美味しかったです(ご年配の方は量が多いかもですね)
不満は一切なくまた、来たい宿です

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

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