強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
ゴウラハナオウギ / [神奈川県] 箱根・強羅温泉
強羅花扇(ごうらはなおうぎ)のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 128件
- 総合評価
- 4.7
- アンケート数
- 128件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.9
- 客室
- 4.7
- お風呂
- 4.7
- お食事
- 4.8
- 設備
- 4.7
- 眺望・立地
- 4.6
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
大変親切に対応頂き、ありがとうございました。
大満足です。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とてもご満足いただけた様で、心より嬉しく存じます。これに懲りずに日々精進してゆく所存でございますので今後とも強羅花扇をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【オープン記念】強羅花扇 お披露目プラン/特別室露天風呂付客室
22日に一泊しましたが、とてもよかったです!
お部屋も特別室で、すごく広くて露天風呂もついていました。食事も美味しかったのと量が多かったのとで大満足でした!
それと、私たちについてくれた仲居さんもすごく良い人でした。
総合的にみて大満足です! また泊まりたいな、と思っています。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とてもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。私どももこれに懲りずに日々精進して参りますので今後とも強羅花扇をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【72時間限定販売】激安!お披露目プラン/露天風呂付和室2ベッド(36㎡)+テラス付
客室面積36㎡とのことでしたがベッドが大半を占め、少し手狭な感は否めませんでした。
ただ、料金から鑑みると客室露天、大浴場、食事、もてなし、すべて満足のいくものでした。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件ではご満足頂けず申し訳ございませんでした。私どももまだまだ不行き届きな点が多数ございますが日々精進して参りますので今後とも強羅花扇をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【72時間限定販売】激安!お披露目プラン/特別室露天風呂付客室
絶賛、清潔に掃除も行き届いていて快適にゆっくり過ごすことができました。部屋の露天に何回も入り結局大浴場には入らずじまい、心行くまでかけ流しの温泉を堪能させてもらいました。また夕食、朝食も大変美味しくきめ細かい気配りがなされており感心しました。
部屋も空調が快適でしばしば経験する乾燥しすぎでのどが痛くなるようなこともなく有難かった次第です。本当に癒しとはこうじゃなくては思いました、是非また行きたい宿でした。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
メイのパパ様
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とてもご満足いただけた様でとても嬉しく存じます。当館は全部屋に加湿器付空気清浄機を備え付けておりますのでご快適にお過ごしいただけたと存じます。
これに懲りずに日々精進してゆく所存でございますので今後とも強羅花扇をよろしくお願いいたします。
メイのパパ様のまたのお越しをお待ちしております。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 『花扇スタイル』―スタンダードプラン露天付和室2ベッド(36㎡)+テラス付
外観とは一別、玄関入ると別世界です。ロビーの雰囲気はとてもよく、もてなされている感があり、ああ、来てよかった、と思いました。お部屋も解放的で、なんといっても、露天風呂が最高です。とてもくつろげます。ただ、残念なのは、仲居さんが、現地の方でなく、箱根知識ゼロ、季節を把握されていません、お勧めシーズンも。。
あとはお料理はとてもこの金額のお食事とは思えません。飛騨にも同系列があるので飛騨牛がでたりしますがおいしくありません。
なぜか箱根なのに、おさしみが、とにかく量ばかりでもっと質をあげて少なくしてほしいです。もったいない。なので、料理の期待をしなければいいお宿です。お風呂は最高ですから。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
あーち様
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中不行き届きな点、またご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
接待係につきましては地方から来ているスタッフも何名かおります。教育の不徹底であると痛感しております。これを機にスタッフ一同再度勉強してゆきたいと存じます。
またお食事につきましてはこちらの投稿を真摯に受け止め、板場と共に料理の見せ方彩り等に再度工夫をこらしていきたいと存じております。
日々精進してゆく所存でございますので今後とも強羅花扇をよろしくお願いいたします。
あーち様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
この度は大変お世話になりました。
玄関に入り、しきつめてある畳の廊下や見事な囲炉裏にセンスやこだわりを感じました。
お蔭様で心地よい畳の香りや木のぬくもりに癒され、一日をゆっくりと過ごすことができました。洗練された館内はとても清潔で気持ちよく、女将さんをはじめスタッフの皆さんの接客は素晴らしく申し分ないお宿です。お料理は、秋の実りがそれぞれの器にあふれ上品で美しく見た目にも色鮮やかで味も一級品でした。お部屋でも露天風呂でのんびり過ごすことができ久しぶりの温泉を堪能致しました。オープンされて間もないと聞きましたが箱根でもトップクラスの旅館ではないでしょうか。またゆっくりと伺いたいと思いますので、その際はよろしくお願い致します。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
大満足です様
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またせっかくのご投稿にも関わらず返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
過分なお褒めのお言葉を頂きとても感謝しております。これに懲りずにスタッフ一同サービスに磨きをかけてゆきたいと存じますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大満足です様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- rakuda限定新規参画記念プラン露天付和室2ベッド(36㎡)+テラス付
九月の週末、夫と娘の三人で宿泊しました。大人三人では部屋がやや狭いかなと心配でしたが、全くの杞憂でした。
部屋は、とても清潔で、テラスの露天風呂は開放感がありのんびりできました。ただひとつ冷蔵庫の冷えがあまりよくなかった事くらいでしょうか。お料理は見た目もきれいで、品数もありおいしく戴きました。部屋に露天風呂がついているせいか、大浴場でも人に会うことがほとんどなく、大変のんびりしました。
静かな癒される宿で、また是非宿泊したいと思いました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご投稿にも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご滞在中、お部屋の冷蔵庫の冷えが悪かったという事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。総点検をさせて頂き、調整をさせて頂きました。
私どももまだまだ不行き届きな点が多数ございますが日々努力してゆく所存でございますので今後とも強羅花扇をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部限定価格 新規参画記念スペシャルモニタープラン
妊娠 10ヶ月の妻の希望でありました、
・部屋に露天風呂があること。
・料理がおいしそうなところ。
・静かそうなところ。
の条件でたまたま見つけた、強羅 花扇さん。らくだ倶楽部だけでなく、じゃらんのクチコミも高評価でしたので予約しました。
妻の希望全てにおいて、妻も私も大満足でした♪チェックインしてからチェックアウトまで妊娠中の妻をスタッフのみなさんが気遣ってくださり、妊娠直前の妻もストレスを一切感じることなくリラックスした時間を過ごせました。私たちが接した全てのスタッフの方の接客対応は気持ち良く感じるほどでした。
料理は全品おいしく、夕食については 1品ずつ持ってきていただけるタイミングが絶妙なこと!好き嫌いの多い私ですら、残す品が無かったほどです。
元・保養所の外観(外観はチェックイン時にしか気になりませんでした)と異なり、館内全てに敷かれている畳はキレイに保たれており、どの場所でも清潔で気持ちよかったです。
9月末に無事子供が産まれましたので、少し大きくなったら次回は 3人で利用したいと思います☆
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご投稿にも関わらずご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ご滞在中至らぬ点がなかったかどうか心配しておりました。お褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。
元気な赤ちゃんがお産まれになったとお伺いしスタッフ一同喜びを隠し切れずにおります。是非次回はご家族でお越しくださいませ。
またのご来館をお待ち申しあげております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- rakuda限定新規参画記念プラン露天付和室2ベッド(36㎡)+テラス付
くつろぎを求めて花扇に行ってきました。
風情ある温泉旅館を想像していたので、外観は「あれ!?」という感じ(後で仲居さんに聞いたら、保養所を改装したらしいです。)だけど、中は、すべて畳敷き!照明もカッコイイ!と良い感じでした。
部屋もとても清潔で、あまり広くはないですが、しっかりくつろげる広さでした。お風呂は、大浴場の内湯が気持ちよかったです。大浴場の露天風呂はあまりイマイチでしたが、部屋の露天風呂、テラスは気持ちよかったです。料理も、飛騨牛を中心にどれも美味しかったです。
なによりここの宿のウリは、宿のスタッフの人の対応だと思います。対応してくれた仲居さんをはじめ皆さんとても感じの良いお宿でした。
一生懸命くつろぎいでもらおうとしているスタッフのいる、気持ちの良い宿です。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またせっかくのご投稿にも関わらず、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
とてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これに懲りずに日々精進してゆく所存でございますので今後とも強羅花扇をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部限定価格 新規参画記念スペシャルモニタープラン
妊娠中にお世話になりましたが、料理や飲み物もいろいろご配慮いただいて、助かりました。素晴らしい景色を見ながら、客室に付いた露天風呂を楽しめ、とても快適で楽しい旅行になりました。スタッフの皆さんもとても親切で良かったです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。せっかくご投稿いただきましたのにご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
とてもご満足いただけたようで心より嬉しく存じます。これに懲りずに日々精進してゆく所存でございますので今後とも強羅花扇をよろしくお願いいたします。
是非次回はお子様もご一緒にお待ちしております。
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