箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
ハコネゴウラオンセン トキノユ セツゲツカ / [神奈川県] 箱根・強羅温泉
箱根強羅温泉 季の湯 雪月花のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 115件
- 総合評価
- 4.2
- アンケート数
- 115件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.1
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.3
- お食事
- 4
- 設備
- 4.2
- 眺望・立地
- 4.2
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30】早期予約で超お得★3,000円引&4つの特典♪
駅から近くて便利な立地です。夕食、朝食とも豪華で大満足です。
客室の空調が少し気になりました。エアコンの音が大きいです。布団も室内が暑いので、もう少し薄手の布団がほしいです。また、枕もふわふわしていて落ち着かず、ざぶとんにタオルをかけて使用しました。そこが改善できれば良いですね。若いスタッフが感じよい接客で大変、好感が持てました.
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【この夏☆最得】箱根観光満喫☆Short Stayお得プラン
Short Stayプランでも満喫しました。
お風呂も大変よく、よなきそばもいただきました。
ありがとうございます。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【帰ってきた人気No.1】和牛陶板焼付★和食会席を堪能
週末の宿泊客が多かろう時期の宿泊だったが、大浴場、貸切風呂、炭酸泉と3種類の温泉をゆっくりと楽しめた。宿への到着時にはウェルカムドリンク、風呂上りにはジュースとアイス、夕方にはおやき、夜半にはラーメンの無料サービスがあり、お腹いっぱいになった。客室にも温泉ではないものの檜?の露天風呂が設置してあり、ビールを片手にくつろぐことができた。
唯一、プラン名になっている和牛の陶板焼きは、肉質があまり良くなく、味付けもされていない肉をただ焼いて食べるもので、非常に味気なかったのが残念だった。館内着は浴衣と作務衣好きなほうから選ぶことができ、客室は広くはないが居心地の良いつくりで、落ち着いて過ごすことができた。強羅駅からも徒歩3分程度と交通のアクセスも良く、全体としては満足度の高い一泊二日を過ごすことができた。チェックインは3時～、チェックアウトは11時までと、余裕があるのも嬉しい。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【最上階確約!】≪3組限定≫ ☆TOP OF 雪月花☆
受付の際、たまたま混雑している時間だったのか少し待たされました。
部屋の冷蔵庫の中はミネラルウォーターが2本入っているだけで他はなし。ルームサービスか販売機での購入でした。到着してから一杯飲みたいなぁと思っていても購入するために別の階へ移動しなくてはいけなかったりで少し残念でした。食事の内容はどれも美味しくいただけましたが、時間帯が17時と20時の2パターンで受付した時点で17時は満席..今回仕方なく20時でお願いしましたが、少し遅いのではないかと感じました。あと、貸し切り露天風呂までの足下の段差・道の狭さが年配の方には優しくないかなと感じました。
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【特割★FIVE】5人で集合♪露天風呂付き客室プラン
各年代層、どの年代にも満足出来る素晴らしい宿です。。
細かな気配りが行き届いています。。
夜鳴きそばのサービスも部屋でお茶を立てられるのも素敵です。。
また利用したいです。。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【いい旅♪箱根】ソムリエセレクト☆飲み放題&お土産
飲み放題プランということで胸躍らせて予約してしまいましたが、夕食の段になってがっかり。食事開始時間も食事終了時間も決められており、飲み放題といっても1時間限定。あきれるというか思わず笑ってしまいました。140室近くもあるのに貸切露天風呂は3つしかなく、もちろん入ることはできませんでした。これで3万円というのはあまりにも割高感が大きいです。せっかくのGWがだいなしになりました。
- の総合評価：
- 2.4
-
- おもてなし
- 2
- 客室
- 2
- お風呂
- 3
- お食事
- 2
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 3
先日は季の湯雪月花にお越し頂き誠にありがとうございました。
折角数ある箱根の宿から当館をお選び頂きながらご期待に応えることができず、心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿を賜り、本当にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【新鮮☆鮑を堪能】露天風呂付客室に泊まる美味しい旅
今回は、2度目の箱根温泉でしたが強羅駅前で立地も良く温泉の種類も多くあって何度もお風呂に入りました。大浴場と露天風呂の温度が少し
低かったけど、ゆっくり入ると体が温まって良かったです。
客室露天風呂も檜の香りがしてとてもいい感じでした。部屋も広くゆったりと寛ぐことができて心も体も癒されました。
夕食のアワビのお造りがとても新鮮で美味しかった!
また、箱根に来たら泊まりたいと思います。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【選べる特典付】お好みで過ごす☆My 雪月花 Style☆
貸切家蔵風呂の足元が不安定で夜は難渋しそうです。食事は美味しく頂きました。ありがとうございます。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【帰ってきた人気No.1】和牛陶板焼付★和食会席を堪能
とても大きな温泉宿で、宿泊客も多く驚きました。部屋は靴のまま移動でき楽でした。温泉は炭酸泉が珍しくあとから体中が暖かくなりよかったです。大浴場にも入りましたが大きな風呂場で熱いお湯と分けてありわかりやすかったです。食事もおいしく楽しめました。お宿の大きさと人の多さにはびっくりしました。なお、コーヒーがラウンジコーナーにありましたが、朝食後に行ったらなくなっており、がっかりしました。箱根では有名なお宿でした。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早割40】早期予約で超お得★3,000円引&4つの特典♪
お風呂は湯も豊富で、湯船も沢山あり楽しんできました。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
先日は当館、季の湯 雪月花にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
当館のお風呂にご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
次回当館をご利用の際にお客様に更にご満足いただけますよう
スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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