全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,774 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【迷ったら】静岡銘柄豚の蒸篭蒸し&手長海老のお造りプラン
三四郎島を目の前にした波打ち際の露天風呂は最高です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
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老舗旅館で建物は古いが、きめ細かく手入れ、清掃され、ゆっくりと寛ぐことができ、また食事もおいしく良かった。
スタッフもにこやかで対応も良かったが、到着時(細かいことですが)多くの人が早めのチェックインであった為か、記帳後、しばらくなんの対応もなく、督促せざるを得なかった。スタッフは何人も行き来したが、連絡・様子伺いがなく残念であった。
又、離れで静か故に、深夜の暖房の送風音や中庭の水の音(かすかなポツポツ音)が寝付くには気になった
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
まず到着後お部屋にご案内するまでお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。スムーズにお客様をご案内できるよう、スタッフ全員で改善・努力してまいる所存でございます。
当館はとても古い建物ですがそれを活かして、時代の流れや昔ながらの雰囲気をお楽しみ頂ければと思います。これからも菊屋にしかない魅力をスタッフで共有しお客様にも伝えていきたいと思います。
また修善寺にお越しの際は当館を御利用下さい。
予約 熊谷
千葉県 / 広丞庵 かのか
- ご利用宿泊プラン
- 露天風呂付き離れ+個室お食事処 炭火会席プラン
チェックインと同時にお茶菓子とお茶を出していただきおいしくいただきました。
お部屋は古民家風で落ち着きます。
少し塗りがはがれているところもあり年数を感じますがいい雰囲気です。
デッキから見える湖も落ち着きます。
お風呂は大人二人入れるくらいで湖向きに腰掛がついていたらなお良しでした。
とにかくお食事がおいしくてボリュームがありました。
タケノコの季節で堪能でき、
バランスもよく揚げ物がなくても男性でも十分満足するような量でした。
朝食も今まで食べた旅館の朝食の中で一番おいしかったです。
サラダのドレッシング、お豆腐絶品でした。
宿の方の食事へ対してもこだわりが感じられるお食事でした。
チェックアウトの時の白玉とお茶もおいしく、帰る間際までおもてなしされ
大満足でした。
ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
『匿名様』 この度は、お嬢様の小学校入学記念と貴重な休日をご家族お揃いでお過ごしになる為に、数あるお宿の中から「広丞庵 かのか」をお選びくださりお越しくださいまして、誠にありがとうございました。日々と異なる時の流れをご堪能してくださりながら、思い出に残るご家族の旅行となりましたなら、お出迎えした私達も大変嬉しい限りとなります。更にご記念日等の機会がございましたらお声を掛けて頂きまして、お会い出来る機会に恵まれる日を楽しみにお待ち致します。
皆様にもその旨よろしくお伝えください。
茨城県 / 里海邸(さとうみてい) -金波楼本邸-
- ご利用宿泊プラン
- 【モニター宿泊プラン】2015年「日本の小宿」受賞の宿「里海邸」を、お試し価格でひとやすみ
海沿いで波打ち際の景観以外は特に印象に残らないお宿でした。顧客の期待と合わなかった場合、双方にとってよい結果にならないので、どの様な顧客をターゲットにしているか、明確にされた方がよろしいかと思います。どこも清掃はしっかりされていて気持ちの良いお宿ですが、小さなお子さんの宿泊も受け入れていらっしゃるので、時々子供や子供と遊ぶ大人の声が部屋の中にまで響いてきました。壁がそれほど厚くないのでしょう。また、浴衣の上に着る羽織物の裾がシワシワ。前の宿泊者が来たものを畳んだだけという事が分かります。経費を浮かせる為の処置かもしれませんが、はっきり言って、これはあまりいい気持はしません。お部屋のアメニティー(基礎化粧品等)も”必要でしたらフロントにご連絡ください”のメモ。また驚いたのはルームサービスでお酒(ボトル)を頼んだ際に氷も一緒にお願いしたら、”氷も有料です”と言われた事。大した金額ではないので、支払いに問題はありませんが、経費節減を徹底されている宿である事を思い知らされます。羽織物の事にせよ、氷の事にせよ、その様な小さな事で宿泊客は非日常から現実に引き戻されてしまうものです。せっかくの絶景がもったいないですね。お料理は量は多いですが、可もなく不可もなく。それから夕食の後の方に出てくる色々な料理の盛り合わせは、お酒と一緒に楽しんだ方がよいものも多かったので、はじめの方に出して頂いた方が良いと思います。朝食はお味噌汁を出して頂くタイミングが遅すぎました。お茶碗のごはんがほとんど無くなるころに”遅くなりました”では。朝食の時間をあらかじめ決めているのですから、手際よくお願いします。色々書きましたが、宿泊料金がもっと安いお宿でしたらそんな物か。。。とも思いますが、こちらのお宿はそれなりの料金設定ですので、正直料金に見合わない様に感じました。今回はモニタープランで正規料金よりお安い料金で宿泊させて頂きましたが、残念ながら再訪したいという気持ちはわきません。お宿の方は礼儀正しい中にも素朴で良い感じでしたので、その点に関しては感謝です。尚、今回の評価(ポイント)は、料金設定のレベルから評価させて頂いたもので、お宿そのものの評価が普通以下という事ではありません。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.8
- おもてなし
- 3
- 客室
- 2
- お風呂
- 3
- お食事
- 2
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4
広島県 / 宮浜温泉 庭園の宿 石亭
- ご利用宿泊プラン
- らくだ限定☆≪早割45≫ ■華コース■宮島の磯の味覚と名物穴子を味わう
宿の雰囲気がとても落ち着ける感じで気に入りました。また、食事もとても美味しくて大満足でした。次回は違うお部屋で泊まってみたいと思っています。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 3
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
三重県 / 鳥羽ビューホテル花真珠
- ご利用宿泊プラン
- カップル支持率No1の露天風呂付客室お得プラン♪女性に嬉しい♪選べる色浴衣無料☆
対応してくれる女将さんがとても優しくいい人です。
お風呂やお部屋なども綺麗でとても居心地がいいです。
料理はどれも美味しく満足でき全体的に行ってよかったと思えました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!新春タイムセール】≪全室駿河湾の夕景一望の源泉かけ流し露天風呂付き離れ≫
お部屋は広々としてゆっくりできましたが、隣の部屋のドアの開け閉めや、外を歩く下駄の音などはかなり響きます。連れの誕生日祝いで泊まったのですが、おめでとうございますの一言もなく、今まで宿泊した宿では、全てささやかなお祝いしていただいたので、とても残念に思いました。もしかしたら、普通のプランでそんなことを期待する方が間違っているのかもしれませんが・・。
お食事は全体的にはおいしくいただきましたが、お品書きと違う物が出ていても説明もなかったり、お肉が冷めていたり、干物が焼き過ぎだったり、もう少し気配りがあるといいと思いました。
裏山でのたけのこ掘りも期待していましたが、慣れない私たちには見つけることができませんでした。また、再チャレンジできたらいいと思っています。
- えりりん 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 3
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
このたびは 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにて貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
大切なお誕生日でのご宿泊で不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。
お食事についても期待に沿うことができず、重ねて申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう再度、スタッフ一同初心にかえり、努めてまいりますので何卒ご了承くださいませ。
次回のお越しの機会をいただけましたならば、満足していただけますよう日々精進してまいりますのでご検討いただけましたら幸いです。
季節の変わり目、体調を崩しやすい季節でございます。
風邪などおひきにならないよう十分ご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしています。
神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン
娘の就職祝いかねて主人と3人で伺いました。フロントで好きな浴衣や帯が選べて娘はお喜びでした。温泉もたくさん種類があってとっても良かった。食事はなんとも塩梅のよい料理と創作懐石とあって見た目にも楽しめました。お部屋の特別料理のエビもおいしくお腹いっぱいで大満足しました。スリッパではなく素足で歩けて畳っていうのもおうちに帰ったようでリラックスできました!今度は別のお部屋で伺いたいと思います。お世話になりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
この度はご家族様でのご旅行に花紋へお越しくださいまして誠に有難うございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子にスタッフ一同感謝申し上げます。
当館の館内は畳敷きになっており、お足元からお寛ぎ頂けるよう皆様には素足でお過ごし頂いております。
また、エレベーター内も畳敷きになっておりまして、大変喜ばれております。
今回ご利用いただきましたroccaフロアには全6室すべて趣の異なるお部屋をご用意いたしておりますので、お気に入りのお部屋が見つかりましたら是非又足をお運びくださいませ。
お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
過ごしやすい季節になりましたがご体調等崩されません様皆様どうぞご自愛くださいませ。
北海道 / アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉
- ご利用宿泊プラン
- 【直前プラン】【30種和・洋朝食バイキング付】テイクアウトコーヒー付 すすきのステイプラン
「すすきの」とありましたが、思っていたすすきの駅とは違い、また裏通りのため少しアクセスに苦労しました。コンビニが近くにないため雪道にちょっと悪戦苦闘。ベットは広めに大画面テレビは嬉しいですね。アメニティグッズもしっかりしていて快適でした。
- シャザーン 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 3
この度は札幌の数あるホテルの中よりアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様から承りましたご意見は今後のホテル開発の参考とさせていただきます。
ご多忙の中当ホテルへの口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課:細木
沖縄県 / アパホテル〈那覇松山〉
- ご利用宿泊プラン
- 直前割☆~ワンランク上の上質空間へ~【朝食バイキング付】
公共交通機関からは少し離れていますが、国際通りへも歩いて行ける距離はまあまあです。ビジネス利用でしたがベッドがゆったり広く、アメニティグッズも充実していてゆっくり体を休めることが出来ました。テレビ画面が大きいのもいいですね。食事もおいしくいただかせてもらいました。
- シャザーン 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 3