全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,774 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
栃木県 / ホテル・フロラシオン那須
- ご利用宿泊プラン
- 当館人気No1!とっておきのグルメ≪メイン料理黒毛和牛ステーキ&バイキングディナー≫♪(1泊2食)
ややサービスに難あり。おそらくスタッフが少ないことが原因と思われる。
ホテルに着いてもスタッフは誰も出てこない。荷物も持ってくれない。チェックインした後も部屋までの案内がなく、荷物も自分たちで部屋まで運ぶ…。夕食と朝食の会場でも入口に案内スタッフがいない。しばらく待たされ、中で配膳等をしているスタッフが出てくる…席に案内されるまでスムーズではなかった。ホテルの立地やロケーションは良い。お風呂も良かった。食事はバイキング形式で、もう少し種類、品数が多いと更に良かったように思うが、料金が安かったので妥当かもしれません。
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
- 2
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 2
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4
山梨県 / 下部ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【訳あり】だからリーズナブル!予算重視!お手頃価格で泊まれる特別プラン▲直前割
「訳あり」だからリーズナブル・・・のお部屋でしたので、まぁまぁのお部屋でした。
温泉は、良かったです。また入りたい・・と思わせる泉質。
食後、スタッフの方々の「太鼓ショウー」&「餅つき」が有りました。
夫も「餅つき」に参加し楽しい思い出が出来ました。
搗きたてのお餅を、食後でお腹一杯にも関わらず美味しく頂きました。
「石原裕次郎」さんの懐かしい写真展も見られました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4
群馬県 / 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら
- ご利用宿泊プラン
- 【創業500年】お客様へ感謝をこめて…第三弾「本格山桜懐石と天然温泉の檜風呂」が9720円以上お得
お風呂巡りができるほどの種類には驚きました。特に滝を見ながらの露天風呂は気持ち良かったです。お夕飯も工夫をこらされており、大変おいしくいただきました。ただ、朝食のおかずはもう少し塩分を控えめにしていただけるとたくさ んいただけてうれしいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
大阪府 / ホテル日航大阪
- ご利用宿泊プラン
- 【SAVER】 シンプルステイ
今回はメインバーとスカイラウンジの両方を利用。
どちらも、ホスピタリティー溢れる応対でした。
いつもながらですが、スタッフの礼儀正しさと素敵な笑顔に癒されました。
- ingeborg 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 0
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
京都府 / 丹後旅の宿 万助楼
- ご利用宿泊プラン
- 二種類の焼物から選ぶ!チョイスプラン
<良かった点>
①接客姿勢、態度、気配り
②こだわり料理
<改善点>
思い当たる点は見受けられなかった。
大満足です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客やお料理など喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
「大満足」とのお言葉を頂きとても励みになります。
また襟を正し、少しづつでも精進していきたいと思います。ご利用ありがとうございました。
岡山県 / 倉敷国際ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD48】48歳以上限定 エルグレコでティータイム宿泊プラン
とても良い 落ち着いたホテルです ロケーションも良く客層も良くまた来ます
いつも思うのですが 雰囲気とか感じ の評価蘭が無いのが残念です
- あかきのこ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
三重県 / いにしえの宿 伊久
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD64】64歳以上限定!ワンドリンク付◆メイン料理がチョイスできる月替会席
特別室B『天然温泉・露天風呂付客室』に宿泊しました。
グレードの一番良いお部屋なだけあり、
静かでゆったりとした休日を過ごさせていただけました。
お食事もチョイスできる設定で、おいしくいただきました。
ただ残念だった事が一つあります。
それは大浴場のヒノキ風呂です。
脱衣所から浴槽に入る浴場内はスノコが敷き詰めてあるのですが、
板が黒く変色して、歩くと体重で板がググッと下がる箇所がいくつか有りました。
ヒノキは新しいと良い香りに包まれて、なかなか趣があり良いものですが、
変色や劣化が早いのでメンテナンスを早くしないとダメだと思います。
その点、もう一つの大浴場の岩風呂の方は気持ちよく入れました。
温泉の泉質はしっとり、ぬるりとして最高だっただけに
ヒノキの大浴場は本当に残念でした。
秋に同級生との旅行を伊久さんで計画していますので、
この点を改良していただきたいと切に願います。
- ryo 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
山形県 / 温海温泉 萬国屋
- ご利用宿泊プラン
温泉につきものだと思うタオル入れの袋、足袋もなし。洗面所は家庭より小さいものでびっくり。トイレの電気も切れていてフロントを呼んで対応してもらった。
- てるちゃん 様 の総合評価
- 2
- おもてなし
- 1
- 客室
- 1
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 2
- 立地・眺望
- 2
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きながら、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見真摯に受け止め今後の社員教育に努めて参ります。
ご意見誠にありがとうございました。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
萬国屋 総支配人大滝
山形県 / 温海温泉 萬国屋
- ご利用宿泊プラン
お部屋に関してはいろいろ無理を聞いて頂き、大満足で滞在いたしました。今回で7回お伺いしておりますが、価格はもちろんすべてにおいて大変良かったです。また、らくだ倶楽部さんを利用したいです。
- ともちゃん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
兵庫県 / 淡路島洲本温泉 海月館
- ご利用宿泊プラン
- 【当館人気No1プラン☆個室料亭】海鮮食べつくし!海の幸三昧プラン
海月館は二度目です。若いスタッフの皆さんが
良い接待をされていたのが、目にとまりました。新鮮なイメージでした。
- たけうま 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4