全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,774
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!夏休み直前タイムセール】上級「松コース」を食すプラン!最大50%OFFでご堪能!更に特典付き!

スタッフの皆さんが親切でいい休日を過ごす事が出来ました。ありがとう。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 様からの返信

のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れ誠に申し訳ございません。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。よりご満足いただける宿となれるよう、精一杯がんばってまいります。またのご来館をお待ちしております。
のうのう箱根 スタッフ一同

北海道 / 定山渓第一寶亭留 翠山亭

匿名 様 ( 20代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
旬の松庵会席プラン【竹コース】◆展望風呂付客室◆

チェックイン時は昆布茶と砂糖菓子でおもてなし。スタッフさんの対応もよかったです。
展望風呂付客室に宿泊。お風呂は窓を開けると外が見えるというものでした。
そういうお風呂だから仕方ないですが、まだ窓を開ける前からすでに蛾が…。
その後窓を開け外の景色(木しか見えませんが)を楽しもうと窓辺に寄り、
ふと浴槽の縁を見るとなんだかよく分かりませんが黒くて長めのコオロギ?が…。
お湯にも虫が浮いていたりして、とにかく虫は無理!という人にはどうかな…と思いました。
虫以外は最高のお風呂です。
客室は和洋室でゆったりと広め。
サービスなのでしょうが、チェックイン後1時間ほどで(17:00程)インターホンが鳴りすぐ鍵を開けられスタッフさんが入ってらっしゃいましたが、客の返答なく鍵を開けるのはどうなのでしょう…。早めの入浴や着替え中だったらどうするの?とは思いました(洗濯物回収のサービスだったようですが)。
お食事や朝のセルフサービスのクロワッサンとてもおいしかったです。
朝には新聞の差し入れがありました。
朝食のバイキングのメニューは種類少な目かな?
今回客室露店風呂のみで温泉には入りませんでしたが、次回ぜひまた宿泊したいです。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4

香川県 / 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 

tera 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【RKD48】48歳以上限定★部屋グレードUP!ゆったり和洋室で寛ぎの時間★貸切露天&VIPラウンジ利用付

 到着したときから、とても丁寧な対応でうれしくなりました。お部屋も広くゆっくりと過ごすことができたし、食事も朝晩いろいろな食材をおいしくいただくことができました。温泉は少し熱めでしたが、良い湯で満足できました。

 翌日、金比羅宮へお参りに行く際、チェックアウト後に荷物を預かっていただいたり、暑くて汗だくで帰ってきた際も温泉に入ることができ、とてもうれしかったです。また行きたいです。

tera 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

北海道 / 知床ノーブルホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【スタンダード・山側】マウントビューで静かな時間を♪1泊2食付

露天風呂が開放的見晴らしで、本当の露天風呂みたいでビックリしました。内側大浴場からの眺めも良かったです^ - ^。部屋も広くて綺麗。トイレの蓋、自動開閉も新鮮。食事は混んでなく朝夕共に、気持ち良く食べれました。部屋に緑茶なかったのは物足りなかったですが、又泊まりたいです。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
3普通
知床ノーブルホテル 様からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角いただいておりましたご意見への回答が滞おり、失礼をいたしました。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のより良いホテル作りのための、検討課題とさせていただきます。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

静岡県 / 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

ヨッシー 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得30】《2食付》早期のご予約限定!特別プライスにてご案内♪~旬の食材を使った夕朝食バイキング

行ってきました今回で5回目ですが夏休みに一度行ってみたいと思っていました願いが叶い大満足して帰ってきました。ポイントも貯まり今度行くときは使いたいと思います。そして中国雑技団の可愛い演技を見て堪能して 料理もメロン・スイカと季節の食材を美味しく頂いて来ました。御土産に中国の扇子を買ってきました。 

ヨッシー 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

広島県 / 汀邸 遠音近音(をちこち)

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お料理グレードUp-プチ贅沢-】 人気NO.1◇『料理長厳選』≪季節のひと品≫ちょっぴり贅沢に

とても素晴らしいお宿でした。
部屋から眺める鞆の浦の海景色も最高でした。
お部屋もゆったりと過ごしやすく、細やかな心遣いを感じられる空間でした。
ひとつひとつ趣向を凝らしたお料理と広島の美味しい地酒を夫婦で堪能いたしました。
ぜひともまた訪れたいと思いました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

岩手県 / つなぎ温泉 四季亭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
RKD72☆72歳以上限定 上質な食材・厳選された味覚を少しずつ味わう◆八品会席◆11時アウト+地酒プレゼント

評判通りの良い宿でした。スタッフの皆さん笑顔で親切、心地良く滞在でき、食事も一品一品凝っており美味しくいただきました。温泉は、ほんのり硫黄の香りで両親も喜んでいました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
つなぎ温泉 四季亭 様からの返信

梅雨が明け、夏の日差しとなりました。
先日はご家族皆様で四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
楽しい一日となりましたでしょうか?
心地よくお過ごし下さったの一言が何よりうれしゅうございます。私共は小さな宿で行き届かない事も多いのですが、お料理を中心にやらせて頂いております。今は夏向けのあっさりした内容ですので、スルスルとお召し上がり頂けたのではないでしょうか。

また機会がございましたら是非お出掛け下さいますよう、一同心よりお待ち申しております。
暑くなりますのでご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

長野県 / 白骨の名湯 泡の湯

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
伝統の白濁湯を満喫する【白い休日】プラン。お夕食はメインを選べる本格会席。

お世話になりました。
仲居さんの対応がとても感じがよく素敵な時間が過ごす事ができました。
お風呂もとても温まり大変良かったです。
とても満足しました。有難うございました

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

千葉県 / 渓谷別庭 もちの木

コロン 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
春満開♪【東京ドイツ村優待券付】入園は駐車場代のみ!限定プラン

はじめて宿泊をさせていただきました。山の静かな雰囲気やきれいな環境はとてもすばらしかったです。スタッフの皆様の優しい心遣いやおもてなしの気持ちが伝わりました。慣れない土地へ、はじめは不安な部分もありましたが、ゆっくりくつろげますし、とても満足致しました。ありがとうございます。いままで千葉は外房の海沿いのイメージが強いです。房総の内陸側は本当にはじめて訪れました。静かで穴場ですし、とても貴重なところですね。
最後に、食事はたいへんすばらしくて美味しくいただきました。
夕食酢のもの:アワビがとてもかたいです。もっと細かくスライスしたほうがよいと思います。気になった点:デザートが運ばれたあとに、明日の朝食お魚
を選らぶこと・・せっかく美味しいデザートをいただいているのに、生の魚をテーブルにドンと置いているのは、気分がよくないです。口答のみでいいのでは・・?

コロン 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
渓谷別庭 もちの木 様からの返信

コロンさま
この度は当館を初めてご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速、アワビにつきましては、調理法を若干変更し、それでも固い場合は仲居が切り分けるように対応致しました。
選ぶお魚につきましては、ご投稿を受け社内で検討したところ「やはり、実物を見てもらった方が良い」「口頭で良い」との意見が二分したため、現状では「デザートを含めご夕食をお召し上がりいただいた後にご提示」となりました。ご意見を改善することにより、接遇の更なる向上が見込めます。貴重なご意見ありがとうございました。
ちょうど、千葉の「山の幸」と「海の幸」が交差するこの中房総。ぜひまた違った千葉の雰囲気をお楽しみにご来館下さいませ。渓谷の自然とともにコロンさまのご来館をお待ち申し上げております。フロント鮎川

愛知県 / ホテル明山荘

シンエイパル 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早割☆【早割30】夏休みは客室案内なしでお得に宿泊♪お子様ニッコリ\(*^▽^*)/サマーバイキング

孫5人を含め、総勢12人で利用させていただきました。
夏休みに入った子供たちが楽しめるように、お祭りコーナーも設けられており、それなりの配慮も窺われましたが、もう一工夫あってもいいかなと感じました。
バイキングを楽しみ、ゆっくり温泉に浸かって、久しぶりに三世代揃ってゆったりした時間を過ごすことができました。

シンエイパル 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4
ホテル明山荘 様からの返信

シンエイパル 様

この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
お孫さん含め三世代12名様でご利用との事ありがとうございました。
夏休み恒例のお祭り広場では、お子様たちは楽しんでいただけましたでしょうか。
もう一工夫あってもいいかなとのお言葉、担当者に伝え今後の参考とさせていただきます。
大変貴重なご意見お聞かせいただきありがとうございました。
また、ゆったりした時間をお過ごしいただけたようで
安堵いたしました。
またお近くへお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

地域別クチコミ(口コミ)情報