全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,774
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 箱根強羅グアムドッグ本店

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
全館どこでも愛犬と一緒!愛犬満足度オンリーワン【一人旅大歓迎】大人限定宿の女の愛犬一人旅!応援愛犬ペットと水入らずプラン♪

いつもは、伊豆ばかり泊まっていましたが、今回は箱根に連泊を思い、1泊ずつ違うお宿を予約しました。
2泊こちらにしたら良かったな、、、という思いです。
途中、自分で申し上げた到着時間を大幅に遅れる旨、連絡しましたら、こちらを気遣う言葉をかけていただき、そんなところからも オーナーさんの人となりを象徴する様でした。
お宿に着くと外の空気が硫黄の匂いで、箱根に来たな、という感じがしました。
コンパクトなお宿ですが、わんこ連れには、十分ですし、これくらいが良いと思います。
お宿を選ぶ際、私は食事が大きなウェイトを占めますが、わんちゃんなしで行く、ハイクラスのお宿のお料理に勝るとも劣らない、美味しいものばかりでした。
設備を4、お風呂4は、客室にセーフティBoxが欲しかったことと、館内移動する時の 小さなカゴでもあれば、うれしいなと思ったこと、客室のカーテンをひいた時に、ホコリが舞ったことや、脱衣場の空調?の換気口に たまたまホコリがびっしりついていたのを見つけてしまったからです。
それでも、こちらのスタッフのみなさんの おもてなしに感動したので、また次回もお世話になりたいです。
朝晩のお食事、夕食のわんちゃん用ビュッフェも私が食べてもおかしくないくらいの、手のこんだお食事でした。
1度も箱根を訪れたことのない方は、ぜひオススメしたいお宿です。
訪れて損はないでしょう。
またよろしくお願いします。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
箱根強羅グアムドッグ本店 様からの返信

この度は当館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中温かいお言葉や貴重なご意見を頂き、身の引き締まる思いでございます。
脱衣所の換気扇の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきました。
愛犬プレミアムビュッフェ、お料理のお褒めなど大変嬉しく思っております。
次回はまた違ったお献立でおもてなしさせて頂ければ幸いでございます。
秋の箱根は紅葉やすすき草原など、わんちゃん連れのお客様にも魅力満載のスポットが多数ございます。
また皆様にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
この度は本当にありがとうございました。

大阪府 / 伏尾温泉 不死王閣(ふしおうかく)

匿名 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お部屋食カップルプラン

露天風呂付客室でお部屋食ということですごく楽しみにしていましたが、お食事は小鍋の火が消えても具材に火が通っておらず追加で燃料をもってきていただきました。釜飯もすごく楽しみでしたが蓋を開けてみるとお粥状態で水分が残っていてベチャベチャでした。
釜飯が炊き上がるタイミングで天ぷらも持ってきてくださるという説明を何度かしていただいてましたが、忘れられてるのかと思うぐらいだいぶ経ってから天ぷらがきました。天ぷらの内容も残念でした…
夕食は楽しみに期待していた分残念な結果でしたが、朝食はバイキングで種類もそこそこにあり、作りたておにぎりがいただけるのがすごく良かったです。
朝食の会場のお食事処のスタッフの方の応対も気持ち良く朝食は気持ち良く美味しくいただきました。
お部屋の雰囲気もよく、露天風呂付客室のお風呂も温泉ではありませんがゆったりと入れる大きさですごく良かったです。大浴場もシャンプーが何種類か置いてあり好みのシャンプーを選んで使えるようになっていて、宿泊施設のシャンプーで髪がキシキシになる…ということもなくその心遣いが素敵だとおもいました。
露天風呂も広く開放的で気持ち良かったです。
食事面が改善されればすごく良いところだと思います。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足
伏尾温泉 不死王閣(ふしおうかく) 様からの返信

ご利用ありがとうございました。夕食に関しまして大変申し訳ございません。今後の課題として検討して参りたいと思います。

群馬県 / 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 

よし 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得⑳プラン】≪早期予約の特典付≫早めの予約でお得に湯めぐり三昧♪

予約日の一か月ほど前に宿から電話があって、10月から早得プランはなくなり一般プランのみになるとの連絡でした。温泉好きの自分としては食事は気にしていないので予定通り行きました。お風呂は18か所のうち、数か所を除いて楽しむことができました。日中は日帰り客も少なくないようで、人気の風呂はなかなか入れませんでしたが、夜間、早朝に大龍、川龍、音龍を楽しめました。一般旅館の大浴場露天風呂の広さで驚きでした。湯加減もよし。食事は古民家の炉端でいい雰囲気ですが、内容がほぼ洋食で以外でした。ワインの種類があるとよいかと思います。但し、年配はやはり和食が良いという人もいるかと思いました。関東では少ない貸し切り湯めぐりのできる宿で、風呂好きにはおすすめです。

よし 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞  様からの返信

この度は当テーマパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ワインの件では貴重なご意見誠にありがとうございます。すぐに上司と相談し、検討させて頂きます。次回の御来館も心よりお待ち申し上げております

千葉県 / 燦美の宿 旅館 かわな

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【通常会席】 当館のスタンダードプラン!金目鯛姿煮付き!

はっきり言って
ビジネスホテルの屋上に風呂付けた感じ、
①お迎えなく、チェックインしたら、はいお部屋へどうぞ。
 連れが大きい荷物持っていたのに、気にかける気配無し。
②部屋に入ると、隅にすでに布団が綺麗に畳んで、人数分置いてある。
 あっ! これは布団は自分で敷けということと悟りました。
③屋上の風呂行くのは鍵かかったドアがあり、一部屋カギ一本しかなく、
 統一行動しなければならず、三人以上のグループは大変。
④部屋にお冷やが置いてなく、寝る前に頼むと、二階に自販機あるよと言われた。
 意地でお冷やがほしいと言い返したが、何度フロントに用意しておくと驚きの回答でした。
⑤最後は期待もしていませんが、そのまま見送りもなく帰ることになりました、
 おもてなし感じない旅館でしたね…

匿名 様 の総合評価
2.72.7
おもてなし
1不満
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満

宮城県 / 鎌先温泉 すゞきや旅館(すずきや)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
日にち限定!しっかり朝ごはん付プラン♪【1泊朝食】

ロケーションは静かな所です。部屋にゴミ箱、トイレ、洗面所が無い点と露天風呂が21時30分までと早すぎるのが残念。

匿名 様 の総合評価
2.72.7
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満

静岡県 / 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

RIX 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得30】《2食付》早期のご予約限定!特別プライスにてご案内♪~旬の食材を使った夕朝食バイキング

ポケモンGOに嫁さんがハマってますが、このホテルは部屋に居ながらにしてポケステが2つアクセス可能でスーパーボールが枯渇しない上にポケモンが出まくりで、ポケモンファンにはもってこいのホテルです。

RIX 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 別邸 仙寿庵

匿名 様 ( 60代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割:60日前】2ヶ月以上前に予定を決めるからお得!スタンダード『早割60』

一度泊まってみたいとおもっていましたが、エントランスから素敵でした。
宿の建物のつくりやしつらいもとても良かったです。
静かなお部屋でゆっくりくつろげました。
大浴場も部屋の露天風呂もきもちよく入れました。
お料理も季節感を感じられて美味しく頂きました。
スタッフのサービスもとても好印象でした。
また違う季節に行ってみたいと思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
別邸 仙寿庵 様からの返信


匿名様

この度は別邸仙寿庵にお越しくださり、誠にありがとうございました。
ご満足のゆくご滞在となりましたなら大変うれしく存じます。
これから11月にかけまして、仙寿庵の周辺は徐々に紅葉に彩られてまいります。
またぜひ、足をお運びくださいませ。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

群馬県 / 猿ヶ京温泉 豆富懐石 猿ヶ京ホテル

匿名 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
50歳からの大人旅【客室が和洋室に無料UPグレード!】湖側のツインベッド和洋室でお寛ぎ♪らくだ倶楽部限定

すべてのスタッフの方々の細やかなおもてなしのおかげで、素敵な時間を過ごす事ができました。

毎月、色々なお宿に行きますが久しぶりに又、伺いたいお宿に出会えました。
ゆっくりと食事をしたい私たちのペースに合わせて、温かいものは温かく、海外からの可愛らしい女性2人のスタッフの笑顔と料理長の優しさに癒される旅でした。

お土産で予約をした豆乳パンも、とてもしっとりとして、次回は2袋予約しますね!

ありがとうございました^^

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

静岡県 / Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき)

匿名バービー 様 ( 60代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割60】早めのご予約だからお得です!お日にち限定特別プラン!1000円OFF!

食事 大変 美味しく いただきました。
お腹が、空いてたので 最初 足りるのかな なんて 心配しましたが、 最後は、お腹いっぱい 配膳の タイミングも 温かいものは、温かくと とても 良かったです。 最後の あたりに シェフらしき 方が、配膳してたようでしたが、 もし そうなら 一言 お食事は、いかがでしたか?と 尋ねて いただくのも ありかなと おもいました。
お部屋から 夕日の 沈むのを 見ながら お風呂にも 入れて 良かったです。ゆっくりできました。
ありがとうございました。
お部屋に 行く 階段が、 けっこう 急で
年齢を 重ねた人には、大変かなと おもいました。
あと ちょっと 残念だったねのが、 チェックインした時の方が、レストランに 私達が、入るとき、 顔を 覚えてなかったのが、。。。
でも 帰り 笑顔で お見送りしていただき ありがとうございました。

匿名バービー 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき) 様からの返信

過日は頬杖の刻にご宿泊下さいましてありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉もいただき、心より感謝と御礼を申し上げます。
どうぞまたごゆっくりと頬杖の刻をお訪ね下さいませ。
またおいでいただけます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

三重県 / 嵐を観る宿 御宿The Earth

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
原生林と海の癒しの休日【2名定員】

みんな喜んでいまして、幹事として面目が立った

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報