全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,774
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

東京都 / 羽田エクセルホテル東急

匿名こあゆき 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
羽田空港前後泊プラン

いつも飛行機を利用する時は前泊や後泊で泊まるホテルです。今回も前後泊プランだったので、部屋は選べず羽田空港の駐車場の見えるツインルームでしたが、とにかくこのホテルは部屋が割と広いのと、やはり第2ターミナルの出発ロビー直結ということが気に入っています。たまに滑走路側にも泊まってみたいなと思いますが、なかなかそれは難しいです。

匿名こあゆき 様 の総合評価
33
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
0未評価
設備
4
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 稲取銀水荘

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
銀水スタンダード 調理長の一品と鮑踊り焼きを味わう「旬彩」 4階以上のお部屋確約 お部屋食

部屋の担当は良かったが、全体は以前よりおもてなしが雑になったと思います。
人手不足か経費削減か分かりませんが、フロントまで外国人使っている。また、見送りもなく、銀水の基本が失っている。良い時知ってるだけに失望した。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

静岡県 / 稲取銀水荘

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
銀水スタンダード 調理長の一品と鮑踊り焼きを味わう「旬彩」 4階以上のお部屋確約 お部屋食

部屋の担当は良かったが、全体は以前よりおもてなしが雑になったと思います。
人手不足か経費削減か分かりませんが、フロントまで外国人使っている。また、見送りもなく、銀水の基本が失っている。良い時知ってるだけに失望した。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋

シンキッド 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【スタンダード】 ◆本館のお部屋◆ 昔懐かしい雰囲気&ゆったり次の間付きのお部屋

【おもてなし】
チェックイン時間より早めに到着したところ、客室準備OKとのことでしたが、ラウンジで待っていると、結局、チェックイン時間を超えていた気がします。それ以外のサービスは特に問題ありません。快適なおもてなしであったと思います。
【客室】
8畳次の間付きの客室は、団地サイズの畳でなく、昔ながらの大きさなので、広く感じました。8+8畳に加えて縁側もあったので、尚更、広く感じたのかもしれません。2名で宿泊するには十分過ぎる広さでした。客室にバスが無いのは事前に判っていましたが、やはり、バスはある方が良いなというのが率直な感想です。
【お風呂】
大浴場は岩風呂の雰囲気の内風呂ですが、平日宿泊だからでしょうか、他の宿泊客とはほとんど遭遇せず、貸し切りに近い状態で入浴することが出来ました。貸し切りの露天風呂と半露天風呂は、空いていれば何回でも自由に入れるシステムでしたが、どちらも時間帯によってはかなり空いていて、特に露天風呂の方は、開放感があって、湯船につかったまま快適に過ごすことが出来ました。何れのお風呂もボディシャンプーは完備していますが、露天風呂はシャワーとシャンプー&リンス類は無いので、注意が必要です。
【お食事】
夕朝食共に和会席ですが、どちらも少量多品種でトータルでは量も十分、味も満足、とても美味しく頂きました。ご飯がとても美味しくて、しかも朝夕共にお櫃に目一杯の量なので、平均年齢65歳超の二人にはとても食べ切れず、勿体ない気が致しました。
【設備】
とても歴史のある建物なのでしょう、エレベータが無いところもあり、階段を昇降する必要がありましたが、その階段も木を加工した素晴らしい技法の作りで、なかなかお目にかかれない建造物であったと思います。建物はおそらく古いのでしょうが、とても綺麗で清潔感のあるお宿で快適に過ごすことが出来ました。
【眺望・立地】
街中にあるため、車で伺うにもとても便利で迷うことなく、到着することが出来ました。客室からの眺望は周囲と隔離された中庭と木製の壁により、まるで離れの様な風情のある眺めで、建物の歴史ある純和風の造りと共に、日常を忘れてとてもくつろげる空間であったと思います。
【総合評価】
平日料金に加えて、旅行サイトのクーポンも利用することが出来て、コストバリューを考えても、大変満足出来るお宿でした。是非、リピートしたいと思います。

シンキッド 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋 様からの返信

シンキッド様、この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にも詳細なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回は、大正時代初期建築の登録有形文化財の客室をご用意させていただきました。昔ながらの温泉宿の風情をお楽しみいただけたようで一同安堵しております。
今後も古き良き佇まいを残しながら、お客様のご期待に最大限お応えできるよう、施設管理を含め尽力してまいります。

まだまだ寒い日が続きます。時節柄どうぞご自愛くださいませ。
機会がございましたら再び湯河原にお運びいただければ幸いです。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

静岡県 / 愛犬お宿 伊豆高原

ろくぞう 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割28】2,000円OFF!愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン

結婚25周年の記念に旅行を提案したところ、主人が愛犬と一緒に一番のお気に入りにと愛犬お宿さんに決めました。こちらのお宿は人もワンコも手ぶらで行けるくらい色々そろっており、天気が悪いときでも楽しく過ごせる室内ドッグラン、ワンコといっしょのバータイムなど充実しているのがお気に入りの理由です。
一つ言うとしたら、バータイムの〆のお茶漬けも美味しかったのですが、私たち夫婦は以前のラーメンの方がいいなぁと。
来年もワンコと一緒にそちらに伺えるのを楽しみにしています。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

ろくぞう 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4

栃木県 / ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり

あ 様 ( 20代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
特選!とちぎ和牛コース ~客室温泉露天を堪能~

おもてなしは満点です!みなさん気さくで、いつも笑顔で、楽しいお話もして頂きました。
客室には陶器の露天風呂があり夜と朝に入り、チェックアウト前に足湯をして充分に堪能しました。出てくるお湯はリクエストを言えば調節してくれますが、熱湯が出たり冷水が出たりと安定しませんでした。温泉だから仕方ないかもしれませんが、お風呂に関してはそこだけが残念だったと思います。また、旅館自体山の中にあるため携帯の電波が弱かったです。欲を言えばWi-Fiがあれば尚、良かったです。客室は畳なのに床暖房でとてもゆったり過ごすことが出来ました。
食事はコースになっていて自分たちのペースに合わせて、お料理を提供してくれます。またお腹一杯になる前に、コースの順番を変更してくれたので最後まで美味しく頂けました。栃木県産の食材が多く、栃木の魅力を再び感じました。
卒業前に幸せな思い出が出来ました。おもてなしと美味しい食事をありがとうございました!

様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり 様からの返信

お連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は那須星のあかりをご利用いただき、誠にありがとうございました。また過分なお誉めのお言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。携帯電話電波が弱い事やWiFi不備の件については改善を急いでおります。今しばらくのご猶予をお願い申し上げます。
四季を楽しめる那須へ、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
支配人 水野敏美

茨城県 / アトンパレスホテル 茶寮 砂の栖

やっさん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
国内産牛すき焼き付宿泊プラン

今年二回目の宿泊です。食事もおいしく頂きました。客室でののんびり感は最高です。また来年予定したいと思います。お世話になりました。

やっさん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

群馬県 / 別邸 仙寿庵

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【和室 S 】優雅な休日♪

今回で三度目の宿泊でした。リピートする宿の中には回数を重ねるたびに感動が薄れる宿もありますが、今回は今までの宿泊よりもさらに充実し思い出に残る宿泊になりました。設備や温泉はもちろん今まで通りでしたが、今回はスタッフの方々のおもてなしを強く感じることをできました。特に食事の際についていただいた係の方にとても気さくに対応していただきました。食事そのものも今までの宿泊よりもおいしく感じたのですが、加えて係の方の接し方が非常に心地よく、食事に彩りを添えていたいだたいたような感覚がありました。
今まで三度宿泊した宿はなく今回が初めてでしたが、今後もまた宿泊させていただこうと思います。ありがとございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
別邸 仙寿庵 様からの返信

匿名様

この度は別邸仙寿庵にご再訪いただき、誠にありがとうございました。
今回は特に接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
匿名様にとってこれからも訪れたくなる宿であるよう、従業員一同努力してまいります。
ぜひまた足をお運びいただければ幸いに存じます。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

熊本県 / 黒川温泉 黒川荘

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【天然温泉の露天風呂付き】一軒家離れプラン

12月初旬、離れに宿泊しました。当日は雪が降りどの露天風呂からの雪景色を楽しむことができました。特に大浴場は今まで訪れた中でもっとも印象深く素敵な露天風呂でした。離れの部屋は寒く暖房もなかなか効かず、また食事の囲炉裏料理はなかなか温まらず食べ時が難しかったです。お風呂の点だけでも再度訪れたいと思う宿でした。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割21】早めの予約で2000円引&2つの特典付♪

綺麗な旅館でした。もう少し旅館までの案内(看板等)を分かりやすくしてほしいなと思いました。行きたかった彫刻の森美術館や箱根登山ケーブル強羅駅も近く、立地が良かったです。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報