全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,774 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
京都府 / 松園荘保津川亭
- ご利用宿泊プラン
- 【50歳以上限定】×【3つのうれしい特典付き】 ゆったりと旅館で温泉を愉しむ。大人の湯の花温泉紀行★
大浴場がきれいでとても広く、浴槽の種類も豊富で混雑することなくゆっくりと入浴できます。。ミストサウナもあり、ジェットバスや薬湯などいろいろな浴槽に浸かってゆっくりするとしたら、男女それぞれの脱衣場に冷水器を設置してほしいです。大浴場の外の湯上りロビーには冷水器はありますが、更衣前後しか利用できないので不便です。
お食事は素材もよくお刺身やお肉、出汁も大変おいしかったですが、配膳の時、丸テーブルで真ん中まで手が届かず、料理をその都度手渡しで受け取ることになってしまい、細かな配慮がないのは高級旅館とは言えないなと思いました。あと、スタッフの皆さんはみな丁寧な対応でよかったですが、仕事中の移動の時に宿泊客の見えるところで走っている姿を見て、忙しくて大変だなと思いつつ、いやな印象を受けました。
全体的には静かなホテルで、宿泊費相当のサービスとしては十分満足できました。
- お風呂好き 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 3
三重県 / 鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里
- ご利用宿泊プラン
- 人気ナンバー1!ぷりぷり伊勢海老&特選和牛会席 プラン
おもてなしのすべてに満足しました。
お風呂も露天風呂ありで完璧でした。
又宿泊したいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度はサン浦島悠季の里にご来館くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉、この上なく光栄に感じております。これからもその御言葉に恥じぬサービスをご提供できるように一同精一杯精進してゆく所存でございます。
また機会がございましたら是非とも悠季の里にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
群馬県 / 四万温泉 四万グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【鮑の酒蒸し付】豪華60種★食べ放題♪四万源泉バイキングプラン《ローストビーフ・揚げたて天ぷらなど》
食べ放題にしてはなかなかよかったです。カニはすかすかであまりたいしたことなかったけど甘エビはとても新鮮で美味しかった。ただ食事をする場所の絨毯以外の床が、とても汚くて残念でした。
お部屋からは両サイド雪に覆われた川が見えて空気がきれいで、何もないところでしたが、のんびりするには最高です。値段相応ですすめします。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4
岡山県 / 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭(わんこ家 竹亭)
- ご利用宿泊プラン
- 【離れの館わんこ家竹亭】可愛いわんちゃんとずっと一緒♪夕食はお部屋で最高ランクの「宝石箱会席」
ワンちゃん一緒の家族4人で泊まりました。
料理は大満足、満腹でした。
露天風呂は離れ庵で、行くのに面倒でしたが、湯船につかると竹林と岩風呂で情緒あり、大満足できました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
- 2
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 2
- 立地・眺望
- 3
群馬県 / 喜びの宿 高松
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD48】≪48歳~限定プラン≫~霜降り国産牛と草津温泉をゆるりと満喫する~
夕飯の量が多すぎる。
メインが2,3品ある。食べきれない…。
半分か3分の1ぐらいでいい。
メインに火が通る前にお腹がいっぱいになってメインがたべれない。
お風呂は男女入れ替わるからいいが
広い方はいいが、狭いぬる湯がある方はハズレで
年代を感じるし階段や段差が半端ない。
朝食は連泊したが、全く同じ内容のバイキング。
料金プランによって、食事場所が異なるのだろうが、変えて欲しかった。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.7
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 2
- お食事
- 2
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 3
静岡県 / 里山の別邸下田セントラルホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【年末年始割】Final2017~Welcome2018・気軽に過ごす露天風呂付客室/レストラン食
お正月料金で、高額過ぎた。露天風呂つき客室に二泊したが、前日のスイートの待遇で、もてなしの心が全く無い。立地が悪く、徒歩で出掛けられる場所が無い。
- 匿名 様 の総合評価
- 2
- おもてなし
- 1
- 客室
- 2
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 2
- 立地・眺望
- 1
この度は数ある宿泊施設の中から私共のホテルを
お選び頂き、ご宿泊賜り 心より御礼申し上げます
しかしながら、ご期待に副えず誠に申し訳ございません。
おもてなしの心を尽くしての接客に至っていなかったこと
改めて深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人 誠実に接客、応対をすることを念頭に
日々努めて参る所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
里山の別邸下田セントラルホテル
Web予約承り係 北村まり子
群馬県 / 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら
- ご利用宿泊プラン
- 【平日限定・大幅値下げ!その1】メゾネット特別室が合計11,800円以上割引★貸切風呂特典&山桜懐石
チェックイン時は、噂どおり手際良くなかった。お風呂やお部屋などは、大変良かった。食事は、ある程度は満たしていたが、これが。と言ったものはなかった。部屋の案内から食事までの係の方、少し自覚が足りない。新人のかたの方が気持ちが良い接客だった。逆に見習うべき。
- ほん 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
- 1
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 2
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4
長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと
- ご利用宿泊プラン
- 【厳選いい宿スペシャルプラン】ロフト付き ※現金決済専用
年に4、5回旅行してます。
随分前から泊まってみたかったお宿です。
いつもは車で旅行するのですが長野ですし、
雪の心配して電車で行きました。東京から
すごく高くなりました(笑)
全体的にとてもいい宿だど思います。
お料理は1品1品上品な味付けでしっかりと
深み(だし)はありました。良かったです。
- 旅女 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- ご利用宿泊プラン
- 【基本】伊豆大島を一望する絶景温泉露天風呂と伊豆の豪華4大美味を愉しむ極上ステイ!
2回目の宿泊でした。
前回は平屋に宿泊させて頂き、今回は2階建(和室)に宿泊させて頂きました。
部屋からの眺望(特に2階の寝室から)は平屋と趣きが違って素晴らしく、朝起きたてで目の前の光景を見た時に感動して暫く固まってしまいました。
少し残年だったのは、平屋の露天風呂の時と違い、露天風呂の屋根が真上の星空を覆ってしまい、浸かりながら望めなかった事くらいです。
※星空に興味が無い方には関係のない話です(汗)
食事は夕食も朝食も大変美味しく、お腹いっぱいにさせてくれました。
何れにしても季節を選ばず、お薦め出来る宿です。
また絶対に宿泊させて頂きます。
ありがとうございました。
- テル 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
過日は月のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変光栄なお褒めの言葉をたくさん頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。
当日は冬晴れの中、二階屋のお部屋ならではの楽しみ方でご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝は朝焼けに染まった海と空、日中は溶け込むような青い海と大空、夜は月明かりでできる神秘的な雰囲気のムーンロードや満天の星空など
がお楽しみいただけます。
二階屋のお部屋は雨避けの屋根が全面に付いているため、お湯に浸かりながら星空を見上げたい方には、なんとも申し訳ございません。
雨の日の対策も考慮しつつ、上長とも話し合い、伊豆の星空をご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
いつお越しいただいても気持ち良く過ごして頂ける場所で在れますよう、これからも日々精進して参ります。
本格的な冬の到来を迎え、寒さが肌をさすこの頃となりました。
風邪などには充分気をつけてお過ごしくださいませ。
月のうさぎスタッフ一同、テル様のお帰りをお待ち申し上げております。
月のうさぎ 谷田貝麗奈
福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)
- ご利用宿泊プラン
- ≪私の休日≫貸切風呂特典付プラン♪
貸し切り風呂は畳敷きとなっているお風呂もありそちらを選ばせてもらいました。広々していてとても気持ちの良い空間でした。一緒に行った娘も喜んでいました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 3