全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,774
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / ホテルやまぶき

ハック 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
旬彩の山の幸♪こだわりの美食懐石 3つの特典付

10ヶ月の孫と宿泊いたしましたが、食事所に席を用意して下さり心使いを感じました。お風呂もたまたま他の方がいなかった為ゆっくり出来ました。脱衣所にサークルが有り着替えも安心出来ました。お世話になりました。

ハック 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

静岡県 / 焼津グランドホテル

ゆびこ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お盆をズラせばお得★】人気の海側客室が特別価格♪ ~ディナーブッフェ~

入籍祝いで泊まらせてもらいました。バイキングも美味しく、お祝いでデザートもだしてもらいとても良かったです!!喫煙者なので喫煙スペースが一ヶ所しかないのが残念でしたけどそれを入れても満足でした!旅行に行くまでの時間がなく隣の市からの利用でしたけど選んで良かったです🎵

ゆびこ 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
焼津グランドホテル 様からの返信

この度は、ご入籍おめでとうございます。
お祝いのご旅行に当館にお越しいただき、誠に有難うございました。素敵な時間に携われた事、とても嬉しく思います。
選んでよかったとのお言葉に励まされるとともに、今後もその言葉に恥じぬよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 清水

福島県 / 2つの絶景露天風呂が自慢の宿 会津芦ノ牧温泉 大川荘

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早割☆【早割り60】旅の予定が早くから決まっている方へ!最大5,000円お得なバイキングプラン!

外観はいっけん古いのですが、ロビー内は川が流れるなど豪華な雰囲気です。夕方は三味線の生演奏が非日常の気分を盛り上げてくれます。客室は少し広めでしたが、やや年季が入った感は否めません。その分、お風呂、ダイニングはリニューアル済みでとても綺麗でした。食事のバイキングのメニューは、品数が多い!手が込んでいる!とにかく一品一品が美味しい!夕食も朝食も、大満足でした。棚田のような造りの露天風呂、湯の温度は少し低め、ゆっくり入っていられます。脱衣所も新しく清潔でよいです。スタッフの方は、みなさんの一生懸命さが伝わります。出迎えも、見送りも、荷物を運んで下さり、最後まで気持ちよく過ごすことができました。料金以上の価値があると思います。また是非利用したいです。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

奈良県 / 吉野山 竹林院群芳園

小説家 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
スタンダード定番会席■世界遺産「吉野山」で歴史と散策の旅!迷ったらコレ☆(1泊2食)

秀吉ゆかりの庭園を拝見させていただきながら、歴史の重みを感じさせていただきました。旅館も歴史を感じさせるたたずまいで、食事も体に優しそうなおいしい奈良の食材を使っていらっしゃるのだろうなと感じました。ゆっくりとした時間を過ごすことができました。お世話になりました。

小説家 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
吉野山 竹林院群芳園 様からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのようなお言葉まで頂戴し、大変うれしく思います。
ゆったりと吉野でのひと時を満喫してくださいましたようで 何よりでございます。
またのご来山を心より お待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。

滋賀県 / 須賀谷温泉

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
とびっきり美味しい近江牛を堪能しよう

夕食のステーキが最高でした。主人は温泉が最高だったと喜んでいました。お客さんが私たちだけなの?というぐらい静かで夜もぐっすり眠れました。お世話になりました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4

長野県 / 美ヶ原温泉 金宇館(かなうかん)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
通常宿泊プラン 【信州旬懐石】

客室の少ない鄙びた宿を探して、こちらの金宇館に出会いました。昭和の戦前戦後を過ごした建物を大事にしていることと、室内の趣に魅かれました。部屋からの庭の眺めに感嘆し、お風呂や洗面台の小さなタイルが美しいままなのも、大事に手入れしている宿の心が伺えました。本館の二間続きの部屋を用意くださったので、成人の息子との滞在も寛げました。お風呂場の扉が、少々頑丈すぎて、他の室内の趣が削がれる感がありましたので4点としていますが、夏場の温泉浴の楽しみである「ぬる湯」に浸かり体の芯からリフレッシュできました。四代目のお料理は、どれも良く工夫してあり、トマトの和風コンポートとジュレの取り合わせは、忘れられない味わいでしたし、他の料理も手が掛けられている分、本当に美味しく頂きました。給仕を担当してくれた若い中居さんも若女将もとても親切で、三代目や大女将の優しい人柄が接客にもしっかり受け継がれているように思いました。翌朝は、次の約束があるためゆっくりと朝食後の時間を過ごすことができませんでしたが、また他の季節にゆっくりと訪れたいとおもいました。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
美ヶ原温泉 金宇館(かなうかん) 様からの返信

この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。又、ご丁寧にご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を通して当館の想いを随所に感じていただけたご様子がとても嬉しく存じます。
この古い建物を維持していくことはとても大変なことですが、先人が築き上げたこの風情ある建物を愛情をもって残していきたいと思っております。
いついらしても変わらない風情と美味しいお食事をご用意して、又のご来館をお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

滋賀県 / 須賀谷温泉

まことくん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだの夏得】人気のお市の方・浅井三姉妹ゆかりのプランに素敵な特典付!!

ゆっくり出来ました 食事の量質共に大変満足です 接客も最低必要でとてもいい感じでした 値段的にもかなりお得感がありました

まことくん 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

群馬県 / 水上館 山と渓流に抱かれた16湯の温泉宿

魔法使い 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【人気NO.1!】選べる2つの食べ方♪『じゅわ~っと肉汁溢れるステーキ』or『旨味をギュッと閉じ込めたロースト風塩焼き』

毎年お伺いして、今回で4年目となりました。風呂の種類が豊富なのと、子ども向サービスと、足湯、食事、ほぼ全て満足でした。ただ、プラン名のように肉料理の選択は聞かれず、自動的にステーキが出されたのは、営業停止の影響なのか、そうであるなら説明をいただきたかったです。食事処での若い男性スタッフ以外は、全館で対応が素晴らしかったです。お世話になりました。来年か、また違う季節にお伺いしてみたいです。

魔法使い 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋

みゃあママ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【特別室★スタンダードStyle】 名湯百選の湯&“富士の国 やまなし”の豊かな自然に寄り添う温泉旅!

今回は正直がっかりの連続でした。まずお部屋、夕亭特別室(主室10畳次の間8畳広縁4畳前室2畳)でしたが次の間に大きなダイニングテーブルが置いてあり部屋食ではない私たちにとっては?です。私たちは温感が違うので二間あれば別々に寝れると思っていましたので結局テーブルを動かして隅っこで寝る羽目になりました。トイレは締め切っていると嫌なにおいがこもるので使わないときは開けておかなければなりませんでした。お風呂は大したことなかったです。夕亭からは遠くわざわざ入りに行く気にはなりませんでした。部屋のお風呂がまあよかったので評価は3です。食事は昔ながらの旅館の食事という感じでしたし、別注文でステーキを頼んでいたのですが忘れられていて、慌てて出した所為かほろほろ鳥を食べるときに出されてしまいました。ステーキは美味しかったですが、ほろほろ鳥の味はわからなかったです。ホテルの方々は感じはよかったですがどこか素人っぽかったですね。せっかくの花火の案内もなかったですし...とにかく残念でした。

みゃあママ 様 の総合評価
2.32.3
おもてなし
3普通
客室
1不満
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 様からの返信

ご家族旅行でお立ち寄りをいただきましてありがとうございます。

この度のご逗留ではご指摘をいただく点がいくつかあり
ご満足いただくことができなく残念な思いを抱かせてしまい恐縮です。

まずもってお食事時の追加注文への対応とともに
打上花火のご案内が適切でなかったことにつきましてお詫び申し上げます。
担当したスタッフとともに深く反省をしなければなりません。

一方でお客様からの宿泊時のご要望につきましては
でき得る限りの対応に努めさせていただいております。
寝室を分けられたいとのご要望をお聞かせいただくことができますれば
手前共で然るべき対応を取らせていただくことができたのではと思いますと残念でなりません。

また掛流しとなる天然温泉とこだわりの料理につきましては
多くのお客様からご好評をいただいております中で
充分にお気に召していただくことができず併せまして残念でなりません。

お客様からの声をしっかりと受け止めまして
接客とサービスの向上に努めて参りますので
応援をお願い申し上げます。
 
 かしこ  女将 河野 暢子

滋賀県 / 須賀谷温泉

かっつちゃん 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
没後400年記念の年、須賀谷温泉に集結しよう 淀と大阪の陣 長浜城歴史博物館特別企画展入場券付プラン

全体として悪くありませんが。値段が内容と比較して大いに高い。この程度の食事設備ですと、せいぜい10,000円から15,000円まで、12,000円程度でどこにでもあります。今回15120円で予約。すき焼きコースからしゃぶしゃぶコースに変更しましたら、2160円のアップでした。これも不思議??二度とゆきません。

かっつちゃん 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
4
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通

地域別クチコミ(口コミ)情報